Kasjer
Kasjer
Pracodawca: PKP Intercity
Lokalizacja: Rybnik, Tychy, Zabrze, Olsztyn, Koszalin, Kołobrzeg, Łódź, Skierniewice, Łowicz, Warszawa, Kraków, Przemysł, Rzeszów, Dębica
Województwo: Mazowieckie
Miejsce pracy: Rybnik, Tychy, Zabrze, Olsztyn, Koszalin, Kołobrzeg, Łódź, Skierniewice, Łowicz, Warszawa, Kraków, Przemysł, Rzeszów, Dębica
Podstawowe obowiązki:
- sprzedaż biletów PKP na przejazd w komunikacji krajowej i międzynarodowej na podstawie kodów stosowanych przy odprawie podróżnych,
- sprzedaż biletów na dopłatę z terminala kasowego na pociągi objęte dopłatą— miejsca sypialne, do leżenia, miejsca do siedzenia,
- obsługa transakcji gotówkowych oraz dokonywanych kartą płatniczą,
- dokonywanie zwrotów za bilety niewykorzystane,
- dokonywanie zwrotów za bilety zakupione za pomocą systemu BILkom i e-IC,
- poświadczanie biletów anulowanych, niewykorzystanych,
- wymiana biletów w przypadku zmian przewoźnika,
- udzielanie informacji Klientom z zakresu: obowiązujących taryf, promocji, przewozu osób i rzeczy oraz o rozkładzie jazdy pociągów,
- prowadzenie dokumentacji kasowej.
Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie – warunek konieczny,
- doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z bezpośrednią obsługą klienta,
- wymagana znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym, atutem będzie znajomość innych języków obcych,
- umiejętność pracy z komputerem, tabletem i otwartość na nowe technologie,
- otwartość w kontaktach z ludźmi, łatwość nawiązywania kontaktów,
- postawa pro kliencka,
- otwartość na zmiany,
- umiejętność pracy pod presją,
- sumienność i dokładność,
- chęć rozwijania kwalifikacji i kompetencji, chęć uczenia się.
Oferujemy:
- kurs przygotowujący do pracy na stanowisku kasjera,
- szkolenia w zakresie umiejętności miękkich,
- w przyszłości możliwość rozwoju zawodowego,
- udział w budowaniu nowej, najwyższej jakości marki pociągów w Polsce,
- pełną wyzwań pracę w dynamicznym środowisku,
- współpracę w oparciu o umowę o pracę.
Aplikacje prosimy przesyłać do dnia 20.06.2021 r.