Słowackie koleje z aplikacją biletową FAIRTIQ. Roczny pilotaż w całej sieci

Rozkład jazdy:

1. Od kiedy pasażerowie mogą korzystać z systemu FAIRTIQ na wszystkich liniach ZSSK?
2. Czy pilotaż obejmuje również komunikację miejską w Bratysławie?
3. Którym krajem po Szwajcarii jest Słowacja pod względem pełnego wdrożenia FAIRTIQ na kolei?

Prostsza podróż koleją

Narodowy przewoźnik kolejowy ZSSK (Železničná spoločnosť Slovensko) oraz FAIRTIQ uruchomili roczny pilotaż obejmujący wszystkie linie kolejowe w Słowacji obsługiwane przez ZSSK, wprowadzając ogólnokrajowy model smart ticketingu w transporcie publicznym.

Nowy kanał sprzedaży znacząco upraszcza doświadczenie pasażera w kolei. Nie trzeba znać zasad taryfowych ani kupować biletu papierowego. Wystarczy uruchomić przejazd w aplikacji przed wejściem do pociągu i zakończyć go po dotarciu do celu, ewentualnie pozwolić systemowi na automatyczne wylogowanie. Aplikacja samodzielnie obliczy właściwą cenę biletu.

Pilotaż obejmuje wszystkie linie kolejowe w Słowacji, na których operuje ZSSK. W tej fazie nie uwzględniono lokalnych sieci autobusowych i tramwajowych, takich jak komunikacja miejska w Bratysławie. Mimo to projekt stanowi istotny krok w kierunku cyfryzacji krajowego transportu publicznego.

–„Naszym celem na 2026 rok jest uczynić pociąg najbardziej naturalnym wyborem w podróży” – powiedział René Kubiš, dyrektor pionu handlowego ZSSK. – „Rozpoczynając roczny, ogólnokrajowy pilotaż z FAIRTIQ, zapewniamy pasażerom przejrzyste i przyjazne narzędzie, które dostosowuje się do ich potrzeb w czasie rzeczywistym. Cieszymy się, że ta technologia dodatkowo zmodernizuje naszą infrastrukturę krajową” – dodał.

Element strategii cyfrowej

Wdrożenie jest częścią strategii cyfrowej ZSSK. Technologia FAIRTIQ została zintegrowana poprzez link w aplikacji „IDeme vlakom”, co oznacza, że użytkownicy systemu przewoźnika mają dostęp do smart ticketingu od pierwszego dnia.

Partnerstwo umożliwia przewoźnikowi korzystanie z anonimizowanych danych o podróżach w celu lepszego planowania oferty i optymalizacji siatki połączeń, przy zachowaniu najwyższych standardów ochrony danych osobowych obowiązujących w UE.

„Skalowanie naszej technologii do poziomu ogólnokrajowego wraz z ZSSK to dla nas ważny kamień milowy” – powiedział Gian-Mattia Schucan, założyciel i współprezes FAIRTIQ. –„Wprowadzając nasze rozwiązanie mobilne pay-as-you-go na każdą linię w Słowacji obsługiwaną przez ZSSK, pokazujemy, że inteligentny i inkluzywny system biletowy nie jest rozwiązaniem tylko dla miast, ale dla całych państw. Słowacja staje się kluczową częścią naszej rosnącej globalnej sieci i potwierdza, że transport publiczny może być najbardziej atrakcyjną opcją dla wszystkich” – podkreślił.

Zakres pilotażu

Pilotaż obejmuje wyłącznie regularne krajowe przewozy kolejowe ZSSK, w tym Tatra Electric Railway (TEŽ) i Rack Railway (OŽ). Usługa jest dostępna dla pasażerów podróżujących według taryfy standardowej i obowiązuje wyłącznie w 2. klasie.

System gwarantuje automatyczne naliczenie właściwej, dostępnej taryfy dla danego przejazdu.

Dzięki wdrożeniu Słowacja stała się drugim krajem po Szwajcarii, który oferuje pełne, ogólnokrajowe pokrycie kolei w systemie FAIRTIQ.

Firma obsłużyła już ponad 350 mln podróży i posiada ponad milion aktywnych użytkowników miesięcznie. System działa obecnie w 13 krajach, m.in. w Szwajcarii, Niemczech, Danii, Norwegii, Szwecji, Francji, Włoszech, Holandii, Austrii, Czechach, Liechtensteinie, Słowacji i Wielkiej Brytanii.