Przeciąga się naprawa strony MPK Kraków. ZTP uruchamia własne rozkłady jazdy
Aby zapewnić pasażerom dostęp do aktualnych rozkładów jazdy komunikacji miejskiej, Zarząd Transportu Publicznego (ZTP) w Krakowie uruchomił specjalną stronę internetową
Pod adresem https://ztp.krakow.pl/kmk/rozklady-jazdy-kmk pasażerowie mogą sprawdzić odjazdów pojazdów KMK z przystanków w czasie rzeczywistym. Rozkład oferuje osobne sekcje dla tramwajów i autobusów. O tym wydarzeniu pisaliśmy już w TransInfo.
Spis treści
- Jakie działania podjęto w celu przywrócenia pełnej funkcjonalności systemów MPK po ataku hakerskim?
- Czy dane osobowe pasażerów i pracowników MPK są bezpieczne po zgłoszonym incydencie?
- Jak długo pasażerowie mogą korzystać z tymczasowej strony rozkładów jazdy ZTP?
Tymczasowa strona
Po ataku hakerskim, który 3 grudnia 2024 roku zakłócił funkcjonowanie systemów Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego (MPK) w Krakowie, w tym sprzedaży biletów i strony internetowej, ZTP stworzyło tymczasowe rozwiązanie. Strona ta ma charakter zastępczy, a jej obecna funkcjonalność może odbiegać od wcześniejszych standardów. ZTP prosi pasażerów o wyrozumiałość i regularne sprawdzanie aktualnych informacji do czasu pełnego przywrócenia systemów MPK.
-"Zdajemy sobie sprawę, że dotychczasowa szata graficzna oraz sposób wyświetlania rozkładów jazdy były bardziej intuicyjne i wygodne. Obecna strona ma charakter tymczasowy i została stworzona, aby zapewnić Wam dostęp do najważniejszych informacji w tym trudnym momencie" - napisał Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie.
Atak hakerski i jego skutki
Atak rozpoczął się 3 grudnia o godzinie 7 rano. Według prezesa MPK Kraków, Rafała Świerczyńskiego, sposób działania hakerów wskazywał na próbę wywołania paraliżu komunikacyjnego, a atak obejmował infrastrukturę informatyczną oraz energetyczną. Prezes potwierdził, że atak rozpoczął się od wysyłania zawirusowanych e-maili do pracowników spółki. Śledztwo prowadzi policja oraz służby zajmujące się cyberbezpieczeństwem.
Dodatkowo, MPK zgłosiło potencjalne naruszenie danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a eksperci z NASK (Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej) wspierają spółkę w zabezpieczeniu systemów i analizie ataku.
Punkty Obsługi Pasażerów
Aby zminimalizować niedogodności, w sobotę w godzinach 8:00–13:00 czynne będą Punkty Obsługi Pasażerów, gdzie mieszkańcy mogą wyrobić plastikowe karty do zakupu biletów sieciowych. Po naprawie systemu bilet będzie można ponownie kupić online. Więcej informacji o awarii na: https://ztp.krakow.pl/wszystkie-aktualnosci/kmk/awaria-informatyczna-poradnik-dla-biletow-okresowych.html
Komentarze