MPK Kraków po tygodniu od awarii: Wszystkie systemy pasażerskie przywrócone

Po ataku hakerskim sprzed tygodnia wszystkie pasażerskie systemy informatyczne Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego w Krakowi zostały przywrócone do pełnej sprawności.

Działają aplikacje mobilne do zakupu biletów okresowych, portal Elektroniczne Konto Pasażera i strona przewoźnika. Firma koncentruje się teraz nad przywracaniem wewnętrznych systemów informatycznych

Rozkład jazdy:

1. Jakie są główne cele tego projektu lub wydarzenia?
2. Jakie korzyści przewiduje się dla mieszkańców lub użytkowników?
3. Jakie są planowane terminy realizacji lub dalsze kroki?

Pasażerski priorytet

„To było dla nas priorytetem i nad tym pracowaliśmy w pierwszej kolejności, aby przywrócić funkcjonalność systemów, z których korzystają pasażerowie” - poinformował PAP we wtorek rzecznik MPK Marek Gancarczyk.

Jak przekazał, 9 grudnia zostały uruchomione aplikacje mobilne do zakupu biletów okresowych mKKM i mKK oraz portal Elektroniczne Konto Pasażera. Można w nich już kupować wszystkie rodzaje biletów okresowych zarówno ze zniżką mieszkańca, jak i metropolitalne. Pasażerowie mogą także okazywać bilety w aplikacjach podczas kontroli. W kolejnym etapie przywrócono stronę internetową przewoźnika zawierającą m.in. aktualne rozkłady jazdy komunikacji miejskiej.

Rzecznik zaznaczył, że firma koncentruje się teraz nad przywracaniem wewnętrznych systemów informatycznych, a także cały czas współpracuje z odpowiednimi służbami zajmującymi się cyberbezpieczeństwem.

Historia ataku

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne w Krakowie poinformowało 3 grudnia o ataku hakerskim, który spowodował problemy z funkcjonowaniem m.in. systemów sprzedaży biletów komunikacji miejskiej, strony internetowej przewoźnika oraz innych systemów informatycznych. Prezes MPK Rafał Świerczyński poinformował, że oprócz ataku hakerskiego doszło również do aktu sabotażu wymierzonego w infrastrukturę energetyczną.

W związku ze skalą i charakterem tego ataku krakowskie MPK sprawę zgłosiło policji oraz odpowiednim służbom państwowym zajmującym się cyberbezpieczeństwem. Jednocześnie przewoźnik skierował zawiadomienie do prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych o potencjalnej możliwości kradzieży danych osobowych pracowników MPK oraz pasażerów.

Wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski zaapelował po ataku na MPK do wszystkich administratorów o to, aby sprawdzali oprogramowanie i zachowali higienę cyfrową. Gawkowski przekazał również, że eksperci Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej (NASK) udzielają MPK wsparcia. Działania NASK mają pomóc jednostce jak najszybciej wrócić do funkcjonowania. Eksperci m.in. zabezpieczają do analizy informacje o ataku, aby ustalić wektor wejścia.(PAP)