Witamy na stronie Transinfo.pl Nie widzisz tego artykułu, bo blokujesz reklamy, korzystając z Adblocka. Oto co możesz zrobić: Wypróbuj subskrypcję TransInfo.pl (już od 15 zł za rok), która ograniczy Ci reklamy i nie zobaczysz tego komunikatu Już subskrybujesz TransInfo.pl? Zaloguj się

Co zrobić, jak w pojeździe MPK Łódź nie działa biletomat? Naklejki przypomną zasady

infotrans
28.01.2025 10:03
0 Komentarzy

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne w Łodzi wprowadza naklejki informacyjne dotyczące awarii biletomatów

MPK, wychodząc naprzeciw potrzebom pasażerów, zdecydowało się na wprowadzenie specjalnych naklejek informacyjnych, które przypominają, jak postępować w sytuacji, gdy biletomat w pojeździe nie działa. Naklejki te mają pojawić się we wszystkich pojazdach przewoźnika do końca stycznia 2025 roku.

Rozkład jazdy:

  1. Do kiedy MPK Łódź planuje wprowadzenie naklejek informacyjnych dotyczących awarii biletomatów we wszystkich pojazdach?
  2. Co powinien zrobić pasażer w przypadku kontroli, jeśli biletomat w pojeździe jest nieczynny?
  3. Jakie alternatywne metody zakupu biletów oferuje MPK Łódź?
Biletomat MPK Łódź nie działa? O tym, co zrobić, informują specjalne naklejki
Biletomat MPK Łódź nie działa? O tym, co zrobić, informują specjalne naklejki / fot. UM Łódź

Co zrobić, gdy biletomat nie działa?

Naklejki informacyjne wprowadzane przez MPK Łódź mają za zadanie nie tylko przypomnieć o obowiązujących zasadach, ale także zwiększyć komfort podróżowania pasażerów, eliminując niepotrzebny stres związany z awarią biletomatów.

Inicjatywa ta podkreśla zaangażowanie MPK Łódź w poprawę komunikacji z pasażerami.

Zgodnie z przepisami taryfowymi, które obowiązują od wielu lat, pasażerowie mogą kontynuować podróż, jeśli biletomat w pojeździe jest nieczynny. Najważniejsze zasady to:

  • W przypadku kontroli pasażerowie powinni poinformować kontrolera o niedziałającym biletomacie.
  • Gdy awaria biletomatu zostanie potwierdzona przez kontrolera, opłata dodatkowa za brak biletu nie zostanie nałożona.
  • Pasażer może w tej sytuacji zakupić bilet jednorazowy 80-minutowy bezpośrednio u kontrolera.
Biletomat MPK Łódź nie działa? O tym, co zrobić, informują specjalne naklejki
Biletomat MPK Łódź nie działa? O tym, co zrobić, informują specjalne naklejki / fot. UM Łódź

Jak zgłosić awarię?

MPK Łódź zachęca pasażerów także do zgłaszania przypadków niedziałających biletomatów. Zgłoszenie można przekazać:

W zgłoszeniu należy podać numer biletomatu lub numer pojazdu, w którym wystąpiła awaria.

Jednocześnie MPK Łódź przypomina, że pasażerowie mają do dyspozycji wiele alternatywnych metod zakupu biletów, takich jak:

  • Aplikacje mobilne, np. SkyCash, mPay, moBiLET,
  • Biletomaty stacjonarne,
  • Punkty usługowo-handlowe, w tym kioski czy sklepy.

Komentarze