ZSSK testuje automaty z przekąskami i napojami. Na trasie Nová Baňa – Bańska Bystrzyca

Rozkład jazdy:

1. Jaki jest główny cel pilotażowego projektu automatów na przekąski i napoje w pociągach ZSSK?
2. W których pociągach na trasie Nová Baňa – Bańska Bystrzyca można znaleźć automaty z przekąskami?
3. Jak ZSSK planuje ocenić skuteczność projektu i czy istnieje możliwość jego rozszerzenia na inne linie kolejowe?

Nowoczesna obsługa podróżnych

„Naszym priorytetem jest zapewnienie nowoczesnych i komfortowych usług spełniających oczekiwania pasażerów. Ten pilotażowy projekt to przykład naszej innowacyjnej strategii i chęci poprawy doświadczeń podróżnych na wszystkich naszych trasach. Mam nadzieję, że wyniki tego testu dostarczą nam cennych informacji, które pozwolą na dalszy rozwój usług kolejowych” – powiedział Peter Helexa, dyrektor generalny ZSSK.

Celem tego pilotażowego projektu jest sprawdzenie popytu na taką formę sprzedaży przekąsek oraz ocena, jak wpłynie ona na zadowolenie pasażerów. W celu uzyskania informacji zwrotnych na automatach umieszczone są kody QR, które pozwalają podróżnym na przesyłanie opinii.

Gdzie można znaleźć automaty?

Automaty z przekąskami są zainstalowane w nowoczesnych elektrycznych jednostkach (EJ) Panter kursujących na trasie rýchlików (R) między Bratysławą a Bańską Bystrzycą. Urządzenia znajdują się w pobliżu wejść do wagonów i są monitorowane przez system kamer w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Oferta obejmuje chłodzone napoje, croissanty, a w późniejszym czasie także bagietki.

Pociągi objęte pilotażem

Automaty z przekąskami można znaleźć w następujących pociągach linii URPÍN:

• R 12830 URPÍN (Bańska Bystrzyca 04:04 – Nová Baňa 5:26)
• R 863 URPÍN (Zwolen os. st. 5:13 – Bańska Bystrzyca 5:35)
• R 861 URPÍN (Levice 5:44 – Bańska Bystrzyca 7:28)
• R 12832 URPÍN (Bańska Bystrzyca 06:15 – Nová Baňa 7:23)
• R 11833 URPÍN (Nová Baňa 06:24 – Bańska Bystrzyca 7:47)
• R 12834 URPÍN (Bańska Bystrzyca 08:15 – Nová Baňa 9:23)
• R 12831 URPÍN (Nová Baňa 08:24 – Bańska Bystrzyca 9:47)
• R 12836 URPÍN (Bańska Bystrzyca 10:15 – Nová Baňa 11:23)
• R 12833 URPÍN (Nová Baňa 10:24 – Bańska Bystrzyca 11:47)
• R 12838 URPÍN (Bańska Bystrzyca 12:15 – Nová Baňa 13:23)
• R 12835 URPÍN (Nová Baňa 12:24 – Bańska Bystrzyca 13:47)
• R 12840 URPÍN (Bańska Bystrzyca 14:15 – Nová Baňa 15:23)
• R 12837 URPÍN (Nová Baňa 14:24 – Bańska Bystrzyca 15:47)
• R 12842 URPÍN (Bańska Bystrzyca 16:15 – Nová Baňa 17:23)
• R 12839 URPÍN (Nová Baňa 16:32 – Bańska Bystrzyca 17:47)
• R 12844 URPÍN (Bańska Bystrzyca 18:15 – Nová Baňa 19:22)
• R 12841 URPÍN (Nová Baňa 18:24 – Bańska Bystrzyca 19:47)
• R 12845 URPÍN (Nová Baňa 20:24 – Bańska Bystrzyca 21:47)
• R 860 URPÍN (Bańska Bystrzyca 20:31 – Zwolen os. st. 20:54)

Przyszłość projektu

Po zakończeniu testów ZSSK przeprowadzi analizę wyników i zdecyduje, czy rozszerzyć dostępność automatów na inne linie kolejowe. Wdrożenie nowoczesnych rozwiązań tego typu to krok w stronę poprawy komfortu podróżnych oraz unowocześnienia systemu usług kolejowych na Słowacji. Jeśli projekt okaże się sukcesem, automaty mogą pojawić się także w innych trasach obsługiwanych przez ZSSK.