Kiedy eIC 2.0? Padła deklaracja wiceprezesa PKP Intercity

Prace trwają

Jak już pisaliśmy na łamach InfoRail.pl w ciągu 1,5 roku PKP Intercity ma mieć nowy system sprzedaży biletów. Tomasz Gontarz jasno stwierdził, że system Kurs90 jest całkowicie niefunkcjonalny i potrzebuje przerwy technologicznej. Teraz trwa budowa nowego systemu. To największa inwestycja informatyczna. Jednym z elementów jest e-IC 2.0, który przewoźnik zaprezentuje w ciągu najbliższych tygodni.
Tomasz Gontarz podał również, że 3 na 4 bilety PKP Intercity sprzedaje już przez internet.

Wcześniej PKP Intercity podawały, że ze względu na złożoność systemu i jego strategiczne znaczenie, wprowadzenie go podzieli na etapy. Będą one wprowadzane sukcesywnie. Pozwoli to na odwzorowanie funkcjonalności obecnego systemu i implementowanie nowych zmian. Osiągnięcie pełnej funkcjonalności przewidywano na 2024 rok.

System eIC 2.0

Nowy system e-IC 2.0 zaoferuje podróżnym nową szatę graficzną i ścieżkę zakupową. Pojawią się nowe funkcje takie jak wyszukiwanie połączenia umożliwiającego planowanie podróży „tam i  z powrotem”, tworzenie profili zakupowych (gdzie można wskazać ulubione lub najczęstsze relacje) czy opcja dodania biletu do kalendarza. e-IC 2.0 podpowie i wybierze najlepszą dla podróżnych ofertę, z której mogą skorzystać jeśli spełniają warunki taryfowe oferty. Po określeniu wieku podróżnego, platforma zasugeruje ulgi, najbardziej prawdopodobne dla danego przedziału wiekowego. Jest to szczególnie ważne przy zamawianiu biletów międzynarodowych na przejazdy z dziećmi, ze względu na złożone zasady zniżek dla dzieci i młodzieży. 

Tak jak w obecnym systemie internetowej sprzedaży, będzie też możliwość zakupu biletu bez zakładania konta, możliwość zakupu biletów okresowych, rezerwacji do nich i na przejazdy realizowane z wykorzystaniem Kart Intercity. Nadal dostępne będzie udogodnienie, dzięki któremu pasażerowie będą mogli wpisać wyłącznie nazwę miasta docelowego, a nie konkretnej stacji (dla wybranych miast). W tym wypadku system zaoferuje wszystkie dostępne połączenia z daną destynacją, biorąc pod uwagę dworce w wybranym mieście. Pasażerowie nadal skorzystają z funkcji „Koszyk”, graficznej rezerwacji miejsc (w elektrycznych i spalinowych zespołach trakcyjnych) czy prezentacji frekwencji. W ramach jednej transakcji będzie można zakupić bilet z dwiema przesiadkami.