Atak hakerski na PKP PLK? Problemy w całym kraju (aktualizacja)

Opóźnienia

Występują zmiany w kursowaniu pociągów nawet ponad kilkadziesiąt minut.  Mogą być odwołane pociągi, wprowadzona zastępcza komunikacja autobusowa lub jazda pociągów zmieniona trasą.

Działa specjalny zespół złożony z przedstawicieli zarządcy infrastruktury i przewoźników, aby na bieżąco organizować ruch pociągów. Na stacjach i przystankach podawane są komunikaty o bieżącej sytuacji.

Lokalne centrum sterowania (LCS) to miejsce, z którego pracownicy prowadzą ruch pociągów za pomocą systemów komputerowych na stacjach i linii o długości od kilku do kilkudziesięciu kilometrów.

Komunikat PKP Intercity

W związku z występującymi na sieci kolejowej usterkami urządzeń sterowania odpowiedzialnymi za prowadzenie ruchu kolejowego, informujemy, że dziś (17 marca br.) mogą występować duże opóźnienia w kursowaniu pociągów, pociągi będą kierowane innymi trasami lub wprowadzana zastępcza komunikacja autobusowa.

Rekomendujemy rozważenie rezygnacji z podróży w dn. 17 marca br. Pasażerowie, którzy zakupili bilet w kasie, otrzymają zwrot kosztów za bilet bez potrącenia odstępnego. Zwrot odstępnego za bilety zakupione w systemie e-IC jest możliwy w drodze reklamacji. Działa specjalny zespół złożony z przedstawicieli zarządcy infrastruktury i przewoźników, aby na bieżąco organizować ruch pociągów. Na stacjach i przystankach podawane są komunikaty o bieżącej sytuacji – podały PKP Intercity.

Komunikat GZM

W związku z awarią systemów kolejowych, w ZTM do odwołania honorowane są wszystkie bilety kolejowe.

Na podstawie biletu kolejowego można korzystać ze wszystkich autobusów, tramwajów i trolejbusów ZTM.

Stanowisko MI

W Centrum Zarządzania Ruchem Kolejowym PKP Polskich Linii Kryzys trwa sztab kryzysowy zarządcy infrastruktury i przewoźników kolejowych w związku z awarią systemów sterowania ruchem kolejowym. Sztab pracuje nad rozwiązaniem problemów wynikających z awarii i wdrożeniem rozwiązań naprawczych, a także zaopiekowaniem się pasażerami. Na chwilę obecną nie istnieje zagrożenie dla bezpieczeństwa ruchu kolejowego. Kolejarze opanowują sytuację. Ruch pociągów będzie stopniowo wracał do normy. Problem nie dotyczy wyłącznie Polski i ma charakter międzynarodowy. Oczekujemy na informacje o przyczynach awarii od producenta oprogramowania – poinformował wiceminister Andrzej Bittel