Bezpieczne Veturilo i Bemowo Bike

City Security wspierać będzie też pracowników operatora w działaniach zwiększających bezpieczeństwo rowerów i stacji rowerowych. Organizować będzie w tym celu między innymi szkolenia z podstaw samoobrony dla pracowników Nextbike zaangażowanych bezpośrednio w obsługę stacji rowerowych. –„Chcemy także zwrócić się do warszawiaków z apelem o włączenie się we współpracę w utrzymaniu bezpieczeństwa rowerów należących do miejskich systemów Veturilo i Bemowo Bike, które służą nam wszystkim. Zachęcamy więc do zawiadamiania nas o każdym przypadku dewastacji czy kradzieży lub próbie ich dokonania –dodaje Łukasz Karczewski. Każdy rower i terminal zaopatrzony będzie w odpowiednią naklejkę, na której znajdować się będzie numer infolinii (tel. 22 628 60 70), gdzie będzie można dokonać zgłoszenia. W bieżącym sezonie funkcjonowania rowerów miejskich w Warszawie zaginione rowery były odnajdywane już 2 500 razy. W tej liczbie ponad 800 przypadków to porzucenia jednośladów na ulicach, klatkach schodowych czy pod blokami. Operator zgłosił na policję już 230 zdarzeń, co zaowocowało ujęciem 40 sprawców, w sprawie których toczą się teraz postępowania. W ciągu ostatnich 2 miesięcy już 3 000 rowerów trafiło do serwisu, który usuwał usterki spowodowane umyślnymi działaniami i wandalizmem. Najwięcej zniszczeń odnotowywanych jest w następujących lokalizacjach: Stalowa, północne i południowe wejście do ZOO, pl. Hallera, Metro Kabaty –Ursynów, Piotra Skargi –Targówek i Książeca/Rozbrat. Największymi obecnie problemami dla obsługi są próby wyrwania rowerów z elektrozamków (dochodzi do zniszczenia roweru i stojaka), sporadyczne, acz dotkliwe kradzieże oraz niepoprawne zwracanie jednośladów na Bemowie.