Najbardziej frustrujące lotniska świata 2025. London Stansted na czele niechlubnego rankingu

Nowy raport z listopada 2025 r., przygotowany przez Sail Croatia, wskazuje, że London Stansted jest obecnie najbardziej problematycznym lotniskiem na świecie.

Badanie objęło 50 największych portów lotniczych i analizowało trzy kluczowe czynniki wpływające na komfort podróży: częstotliwość opóźnień lotów, zatłoczenie terminali oraz liczbę internetowych wyszukiwań dotyczących zagubionego bagażu.

Rozkład lotu:

• Które lotnisko zostało uznane za najbardziej frustrujące w raporcie z 2025 roku?
• Jakie trzy czynniki analizowano w badaniu Sail Croatia?
• Ile procent lotów z London Stansted jest opóźnionych według raportu?

Wyniki jasno pokazują, że lotniska w Wielkiej Brytanii przodują w statystykach najbardziej frustrujących portów, a aż trzy z nich znalazły się w pierwszej piątce globalnego zestawienia.

Według raportu ponad 75% lotów z London Stansted jest opóźnionych, co czyni go liderem światowych problemów operacyjnych. Przy obsłudze 28 mln pasażerów rocznie i stosunkowo niewielkiej powierzchni (ok. 10 km²) port zmaga się z poważnym zatłoczeniem. W efekcie pasażerowie często spędzają godziny w przepełnionych terminalach, walcząc o miejsca siedzące i przestrzeń do odpoczynku.

Drugie miejsce zajmuje Hartsfield–Jackson Atlanta International Airport, czyli najruchliwsze lotnisko świata z ruchem na poziomie 108 mln pasażerów rocznie. Port zmaga się z jednym z najwyższych poziomów zatłoczenia oraz wyjątkowo dużą liczbą zgłoszeń dotyczących zagubionego bagażu. Każdego roku ponad 35 tys. osób wyszukuje w sieci instrukcje, jak odnaleźć swoje rzeczy zgubione w Atlancie.

Na trzeciej pozycji znalazło się francuskie Charles de Gaulle Airport, gdzie ponad 60% lotów jest opóźnionych, mimo dużej powierzchni i przepustowości infrastruktury. Port obsługuje 70 mln pasażerów rocznie, ale mimo skali operacji wciąż mierzy się z trudnościami operacyjnymi, które skutecznie obniżają komfort podróży.

W pierwszej piątce znajdują się także dwa londyńskie porty: Gatwick i Heathrow, co pokazuje skalę przeciążenia brytyjskiego systemu lotniczego. Gatwick rejestruje wysoki poziom zatłoczenia terminali, natomiast Heathrow – najruchliwszy port Europy – odnotowuje ponad 5 tys. zgłoszeń zagubionego bagażu rocznie oraz znaczący poziom opóźnień.

Sail Croatia zwraca uwagę, że przyczyną problemów jest globalny wzrost liczby pasażerów. Jak wskazał rzecznik firmy, ruch lotniczy urósł z 2 mld do prawie 10 mld podróżnych rocznie w ciągu zaledwie dwóch dekad. Infrastruktura wielu portów nie była projektowana z myślą o tak ogromnej skali operacji, co dziś skutkuje przeciążeniami, opóźnieniami i rosnącą liczbą reklamacji.

Raport stanowi ważny sygnał dla operatorów portów, przewoźników i regulatorów. Wskazuje, że kluczowe wyzwania lotnisk na całym świecie – przepustowość terminali, efektywność operacji i obsługa bagażu – będą wymagały pilnych inwestycji i zmian w zarządzaniu, aby sprostać dynamicznie rosnącym potrzebom rynku.

Źródło danych: https://www.sail-croatia.com/