Witamy na stronie Transinfo.pl Nie widzisz tego artykułu, bo blokujesz reklamy, korzystając z Adblocka. Oto co możesz zrobić: Wypróbuj subskrypcję TransInfo.pl (już od 15 zł za rok), która ograniczy Ci reklamy i nie zobaczysz tego komunikatu Już subskrybujesz TransInfo.pl? Zaloguj się

3 000 000 Ryanaira

infoair
25.05.2010 21:57
0 Komentarzy

3 000 000 Ryanaira – to nie najnowsza promocja irlandzkiego przewoźnika, ale kara jaka została na niego nałożona przez Włoski Urząd Lotnictwa Cywilnego za pozostawienie pasażerów samym sobie.

Włoski Urząd Lotnictwa Cywilnego (ENAC) nałożył karę 3 mln euro na irlandzkie tanie liniie Ryanair. Przyczyna to brak opieki nad klientami, którzy zostali unieruchomieni na lotniskach we Włoszech po wybuchu islandzkiego wulkanu. Kto im pomógł? Nikt inny jak tylko włoskie służby i instytucje. ENAC znalazł aż 178 przypadków wskazujących na to, że przewoźnik nie wywiązał się ze swoich obowiązków w okresie od 17 do 22 kwietnia br.

Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego pasażerowie lotu opóźnionego lub odwołanego mają prawo do bezpłatnej zmiany terminu rezerwacji oraz do opieki na lotnisku. Linie lotnicze zobowiązane są zapewnić posiłki i napoje, a w przypadku dłuższego opóźnienia także zakwaterowanie w hotelu i transport z lotniska.

Komentarze