Specjalny egzamin i szkolenie z obs\u0142ugi klienta – b\u0119dzie musia\u0142 przej\u015b\u0107 kandydat na gda\u0144skiego kanara. Jego firma b\u0119dzie musia\u0142a przeprowadzi\u0107 dziennie ponad 500 kontroli. A miasto b\u0119dzie mog\u0142o zerwa\u0107 umow\u0119 – to g\u0142ówne za\u0142o\u017cenia przetargu na sprawdzanie biletów w gda\u0144skich autobusach i tramwajach. Zarz\u0105d Transportu Miejskiego w Gda\u0144sku og\u0142osi\u0142 przetarg na kontrol\u0119 biletów w latach 2009- 2011. Kryterium, które b\u0119dzie decydowa\u0107 o wyborze firmy, to jak zawsze cena. Sk\u0142ada\u0107 si\u0119 na ni\u0105 b\u0119d\u0105 dwa elementy: koszt pojedynczej kontroli oraz procent z mandatów, jaki za\u017c\u0105da dla siebie firma kontrolerska.
Najwa\u017cniejszym zarzutem wobec obowi\u0105zuj\u0105cej umowy z Renom\u0105 jest sposób jej wynagradzania. Jest ona tak skonstruowana, \u017ce spó\u0142ka zarabia tyle, ile \u015bci\u0105gnie z mandatów.
– W pierwszym roku dzia\u0142alno\u015bci to by\u0142o bardzo op\u0142acalne, bo gda\u0144szczanie masowo je\u017adzili na gap\u0119 – mówi nam jeden z pracowników Renomy. – Teraz jest zupe\u0142nie inaczej, gapowiczów jest du\u017co mniej, przez co wp\u0142ywy znacz\u0105co zmala\u0142y.
Zgodnie z now\u0105 umow\u0105 – zwyci\u0119ska firma b\u0119dzie otrzymywa\u0107 okre\u015blon\u0105 kwot\u0119 za ka\u017cd\u0105 kontrol\u0119, których w ci\u0105gu miesi\u0105ca musi wykona\u0107 16, 5 tys., jednak nie wi\u0119cej ni\u017c 200 tys. w roku (za wi\u0119cej miasto nie zap\u0142aci) . B\u0119dzie si\u0119 z nich rozlicza\u0107 poprzez tzw. kontrolki. Po ka\u017cdym wej\u015bciu do pojazdu pracownik firmy skasuje swój ‘bilet‘, który b\u0119dzie dowodem na przeprowadzon\u0105 kontrol\u0119. Dodatkowo firma b\u0119dzie dostawa\u0107 procent od wyegzekwowanych mandatów. Ile? To zale\u017cy od wyników przetargu. B\u0119dzie te\u017c musia\u0142a wykaza\u0107 si\u0119 \u015bci\u0105galno\u015bci\u0105 przynajmniej 25 proc. wystawionych mandatów – w pierwszym pó\u0142roczu oraz 35 proc. – w ka\u017cdym nast\u0119pnym miesi\u0105cu obowi\u0105zywania umowy. Za ka\u017cdy ‘nieosi\u0105gni\u0119ty‘procent zap\u0142aci kar\u0119 w wysoko\u015bci tysi\u0105ca z\u0142otych.
Jakie warunki musi spe\u0142nia\u0107 kandydat na kontrolera? Uko\u0144czone 21 lat, za\u015bwiadczenie o niekaralno\u015bci, badania psychologiczne potwierdzaj\u0105ce zdolno\u015b\u0107 do tej pracy, odbycie szkolenia z obs\u0142ugi klienta. Aby uzyska\u0107 uprawnienia do prowadzenia kontroli – musi zda\u0107 egzamin kwalifikacyjny. Przeprowadzi go firma, ale ZTM mo\u017ce mie\u0107 w komisji egzaminacyjnej swojego przedstawiciela (m.in. te zapisy maj\u0105 wyeliminowa\u0107 nieprofesjonalne zachowanie kontrolerów, na które gda\u0144szczanie najbardziej narzekaj\u0105) . ZTM b\u0119dzie móg\u0142 te\u017c na ka\u017cdym etapie kontrolowa\u0107 sprawy odwo\u0142a\u0144 pasa\u017cerów od wystawionych mandatów oraz sam anulowa\u0107 te, które wed\u0142ug niego zosta\u0142y wr\u0119czone nies\u0142usznie. Mo\u017ce te\u017c wypowiedzie\u0107 umow\u0119 – je\u015bli nie b\u0119dzie wykonywana prawid\u0142owo. Wówczas firma kontrolerska zap\u0142aci miastu pó\u0142 miliona z\u0142otych kary.
– O tym, \u017ce to dobra umowa, niech \u015bwiadczy fakt, \u017ce zosta\u0142a pozytywnie zaopiniowana przez Metropolitalny Zwi\u0105zek Komunikacyjny Zatoki Gda\u0144skiej – mówi Maciej Lisicki, wiceprezydent Gda\u0144ska.
MZKZG w przysz\u0142o\u015bci przejmie obowi\u0105zki organizatora przewozów w ca\u0142ej metropolii gda\u0144skiej.
– Umowa jest dobrze skonstruowana i daje niezb\u0119dne narz\u0119dzia, aby kontrola miasta nad zwyci\u0119sk\u0105 firm\u0105 by\u0142a skuteczna. Ale z tych narz\u0119dzi trzeba b\u0119dzie korzysta\u0107 – mówi Hubert Ko\u0142odziejski, prezes MZKZG.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[795,336,2186,163],"class_list":["post-22676","infotrans","type-infotrans","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-bilet","tag-kontrola","tag-mzkzg","tag-trojmiasto"],"acf":[],"yoast_head":"\n