Zrobili\u015bmy du\u017cy krok do przodu. Kontrolerzy zrozumieli, \u017ce musz\u0105 unika\u0107 sytuacji konfliktowych i z\u0142ego wra\u017cenia – twierdzi Jerzy Korga, dyrektor Renomy, firmy kontrolerskiej. Kontrolerzy wys\u0142uchali m.in. wyk\u0142adów psychologa prof. Stanis\u0142awa Fudakowskiego oraz etyka Rafa\u0142a Karolaka. Us\u0142yszeli m.in., \u017ce do podró\u017cnego trzeba podchodzi\u0107 'nie z pozycji si\u0142y, lecz jak cz\u0142owiek do cz\u0142owieka’. Uczulano ich te\u017c, \u017ce nieodpowiednie zachowanie mo\u017ce skutkowa\u0107 wypowiedzeniem Renomie umowy, a w konsekwencji – utrat\u0105 przez kontrolerów pracy. – Ta narada ma na celu uwra\u017cliwienie pracowników na medialne wydarzenia, które zbulwersowa\u0142y opini\u0119 publiczn\u0105 Gda\u0144ska, ale kontrolerów tak\u017ce – mówi Jerzy Korga. Kontrolerzy zwracali uwag\u0119, \u017ce s\u0105 osamotnieni w\u015bród pasa\u017cerów, spotykaj\u0105 si\u0119 ze spo\u0142eczn\u0105 niech\u0119ci\u0105 i atakami – przede wszystkim s\u0142ownymi, ale i fizycznymi.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[795,336,2136],"class_list":["post-21305","infotrans","type-infotrans","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-bilet","tag-kontrola","tag-renoma"],"acf":[],"yoast_head":"\n