Od 1 lutego pasa\u017cerowie mog\u0105 spotka\u0107 w krakowskiej komunikacjimiejskiej kontroler\u00f3w ubranych w s\u0142u\u017cbowe stroje i wyposa\u017conych w nowoczesneczytniki z GPS. Pierwszy zesp\u00f3\u0142 kontrolerski wyruszy\u0142 do pracy po godziniepi\u0105tej rano. Tylko 50 kontroler\u00f3w jest rozpoznawalnych, pozostali pracuj\u0105 wcywilnych ubiorach.<\/p>\n
Tu\u017c po godzinie 12 w pojazdach komunikacji miejskiejsprawdza\u0142o bilety 40 os\u00f3b, ale ta liczba zmienia\u0142a si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od porydnia. Kontrolerzy pracuj\u0105 na tzw. trzy zmiany, tak\u017ce w godzinach nocnych. Wsumie jest ich w Krakowie 170.<\/p>\n<\/p>\n
Wa\u017cn\u0105 informacj\u0105 dla pasa\u017cer\u00f3w jest zmiana lokalizacjipunktu obs\u0142ugi, w kt\u00f3rym mo\u017cna za\u0142atwi\u0107 wszystkie sprawy dotycz\u0105ce np.reklamacji wezwania do zap\u0142aty, ewentualnej skargi na kontrolera lub innychspraw. Punkt zosta\u0142 przeniesiony z ul. Wawrzy\u0144ca na ul. Wile\u0144sk\u0105 2A (przecznicaod al. 29 Listopada). Jest czynny od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach:poniedzia\u0142ki, wtorki, czwartki, pi\u0105tki godz. 8-16 oraz w \u015brody godz. 10-18.Dodatkowe informacje mo\u017cna te\u017c uzyska\u0107 pod numerem telefonu: 12 306 77 11.<\/p>\n<\/p>\n
Podstaw\u0105 do tych wszystkich zmian jest umowa podpisanami\u0119dzy ZIKiT a firm\u0105 Renoma, wy\u0142onion\u0105 w przetargu. Pracownicy tej firmykontroluj\u0105 bilety a tak\u017ce rozpatruj\u0105 odwo\u0142ania. Je\u017celi pasa\u017cer nie b\u0119dzie si\u0119zgadza\u0142 z rozstrzygni\u0119ciem, ma tak\u017ce prawo skierowania odwo\u0142ania do ZIKiT-u.Ponadto ZIKiT zajmie si\u0119 kontrol\u0105 pracy firmy, szczeg\u00f3lnie na pocz\u0105tku jejdzia\u0142alno\u015bci.<\/p><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":154696,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[1],"tags":[2836,58,422],"class_list":["post-154695","infotrans","type-infotrans","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-kontrakty","tag-kontrola-biletow","tag-krakow","tag-zikit-krakow"],"acf":[],"yoast_head":"\n