Punkt Obs\u0142ugi Pasa\u017cera to miejsce przyjazne dla wszystkich podr\u00f3\u017cuj\u0105cych autobusami i tramwajami KZK GOP. Tu mo\u017cna uzyska\u0107 wszelkie niezb\u0119dne informacje o funkcjonowaniu komunikacji miejskiej. 11 maja 2015 roku sz\u00f3sty ju\u017c taki punkt zosta\u0142 otwarty w Chorzowie przy ulicy Rynek 8\/1.<\/p>\n
Pasa\u017cerowie, kt\u00f3rzy na co dzie\u0144 korzystaj\u0105 z us\u0142ug Komunikacyjnego Zwi\u0105zku Komunalnego GOP, maj\u0105 dost\u0119p do rozbudowanego systemu informacji. Podstawowymi i rzetelnymi \u017ar\u00f3d\u0142ami tych informacji s\u0105 strona internetowa Zwi\u0105zku oraz punkty obs\u0142ugi pasa\u017cera. Od 11 maja nowy punkt dzia\u0142a w centrum Chorzowa, przy ulicy Rynek 8\/1. KZK GOP dysponuje obecnie sze\u015bcioma punktami obs\u0142ugi pasa\u017cera: w Katowicach, Sosnowcu, Gliwicach, \u00a0Bytomiu i Chorzowie. Wszystkie POP-y w dni robocze otwarte s\u0105 w godzinach od 8.00 do 18.00, a w soboty od 9.00 do 14.00, z wyj\u0105tkiem punktu na dworcu w Katowicach, kt\u00f3ry czynny jest do 15.00. Podr\u00f3\u017cni mog\u0105 tam kupi\u0107 wszystkie rodzaje bilet\u00f3w, zar\u00f3wno jednorazowych, jak i miesi\u0119cznych, kwartalnych, kilkudniowych oraz uzupe\u0142niaj\u0105cych. Miesi\u0119cznie obs\u0142ugiwanych jest tam blisko 20 tysi\u0119cy pasa\u017cer\u00f3w.<\/p>\n
Punkty obs\u0142ugi pasa\u017cera umo\u017cliwiaj\u0105 za\u0142atwienie w jednym miejscu wszystkich spraw \u00a0dotycz\u0105cych komunikacji miejskiej, bez konieczno\u015bci wizyty w biurze KZK GOP, na ulicy Barbary 21a w Katowicach. Pracownicy udzielaj\u0105 kompleksowej informacji na temat funkcjonowania komunikacji miejskiej, oferuj\u0105 pe\u0142n\u0105 gam\u0119 bilet\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych w KZK GOP, przyjmuj\u0105 skargi, wnioski oraz za\u017calenia pasa\u017cer\u00f3w. Nie brakuje r\u00f3wnie\u017c pochwa\u0142, kt\u00f3re zadowoleni pasa\u017cerowie zg\u0142aszaj\u0105 pod adresem kierowc\u00f3w autobus\u00f3w, motorniczych czy kontroler\u00f3w.<\/p>\n
W POP-ach mo\u017cna zap\u0142aci\u0107 r\u00f3wnie\u017c na\u0142o\u017con\u0105 op\u0142at\u0119 dodatkow\u0105, popularnie nazywan\u0105 mandatem, odwo\u0142a\u0107 si\u0119 od niej lub j\u0105 anulowa\u0107. Wszystkie funkcje punktu obs\u0142ugi pasa\u017cera s\u0105 realizowane tak\u017ce w siedzibie KZK GOP, codziennie w dni robocze od 7.00 do 15.00.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":145073,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[23],"tags":[859,1204,959,2111],"class_list":["post-145072","infotrans","type-infotrans","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-infrastruktura","tag-chorzow","tag-gop","tag-kzk-gop","tag-pop"],"acf":[],"yoast_head":"\n