{"id":140963,"date":"2014-11-07T15:50:49","date_gmt":"2014-11-07T15:50:49","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/"},"modified":"2014-11-07T15:50:49","modified_gmt":"2014-11-07T15:50:49","slug":"arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym","status":"publish","type":"infotrans","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/","title":{"rendered":"Arriva przypomina o prawach pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym"},"content":{"rendered":"
Od 1 marca 2013 r. obowi\u0105zuje Rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 181\/2011 z dnia 16 lutego 2011 r. dotycz\u0105ce praw pasa\u017cerów w transporcie autobusowym i autokarowym oraz zmieniaj\u0105ce rozporz\u0105dzenie (WE) nr 2006\/2004(i). Rozporz\u0105dzenie ma zastosowanie (z zastrze\u017ceniem okre\u015blonych wyj\u0105tków), do pasa\u017cerów podró\u017cuj\u0105cych w ramach us\u0142ug regularnych dla nieokre\u015blonych kategorii pasa\u017cerów, w przypadku gdy miejsce, w którym pasa\u017cerowie wchodz\u0105 na pok\u0142ad pojazdu lub w którym opuszczaj\u0105 pok\u0142ad pojazdu, znajduje si\u0119 na terytorium Unii Europejskiej oraz w przypadku gdy d\u0142ugo\u015b\u0107 trasy, na jakiej \u015bwiadczona jest us\u0142uga, wynosi minimum 250 km. Niektóre przepisy rozporz\u0105dzenia maj\u0105 zastosowanie do wszystkich us\u0142ug, w tym równie\u017c us\u0142ug obejmuj\u0105cych krótsze trasy. W przypadku us\u0142ug \u015bwiadczonych na d\u0142ugich trasach (powy\u017cej 250 km), nowe prawa obejmuj\u0105 m.in. us\u0142ug \u015bwiadczonych na d\u0142ugich trasach (tzn. powy\u017cej 250 km) rozporz\u0105dzenie gwarantuje:<\/div>\n
– odpowiedni\u0105 pomoc (przek\u0105ski, posi\u0142ki i napoje odpowiednio do czasu oczekiwania lub opó\u017anienia, o ile sa dost\u0119pne w autobusie lub terminalu lub mog\u0105 by\u0107 w rozs\u0105dnym zakresie dostarczone, a w razie gdy konieczny jest pobyt w hotelu –pokój hotelowy lub inne zakwaterowanie przez maksymalnie dwie noce za \u0142\u0105czn\u0105 kwot\u0119 80 EUR za noc, z wyj\u0105tkiem przypadków wyst\u0105pienia bardzo z\u0142ych warunków pogodowych i powa\u017cnych kl\u0119sk \u017cywio\u0142owych) w razie odwo\u0142ania lub opó\u017anienia odjazdu z terminalu powy\u017cej 90 minut w przypadku podró\u017cy d\u0142u\u017cszej ni\u017c trzy godziny,<\/div>\n
– gwarancj\u0119 zwrotu ceny biletu za niewykonan\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 podró\u017cy lub za ju\u017c wykonan\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 podró\u017cy, je\u017celi nie s\u0142u\u017cy ona w \u017caden sposób realizacji jakiegokolwiek celu zwi\u0105zanego z pierwotnym planem podró\u017cy albo kontynuacji podró\u017cy lub zmiany trasy w przypadku nadkompletu, odwo\u0142ania lub opó\u017anienia o ponad 120 minut w stosunku do planowego czasu rozpocz\u0119cia podró\u017cy,<\/div>\n
– odszkodowanie w wysoko\u015bci 50% ceny biletu w przypadku opó\u017anienia o ponad 120 minut w stosunku do planowego czasu rozpocz\u0119cia podró\u017cy, odwo\u0142ania podró\u017cy lub je\u015bli przewo\u017anik nie zaoferuje pasa\u017cerowi zmiany trasy lub zwrotu kosztów,<\/div>\n
– informacj\u0119 w przypadku odwo\u0142ania us\u0142ugi lub opó\u017anienia rozpocz\u0119cia podró\u017cy,<\/div>\n
– ochron\u0119 pasa\u017cerów w przypadku \u015bmierci, odniesienia obra\u017ce\u0144, utraty lub uszkodzenia w zwi\u0105zku z wypadkami drogowymi w szczególno\u015bci w odniesieniu do natychmiastowych praktycznych potrzeb wynikaj\u0105cych z wypadku (w tym do dwóch noclegów w hotelu za ca\u0142kowit\u0105 kwot\u0119 wynosz\u0105c\u0105 80 EUR za noc),<\/div>\n
– szczególn\u0105 nieodp\u0142atn\u0105 pomoc dla osób niepe\u0142nosprawnych i osób o ograniczonej sprawno\u015bci ruchowej w terminalach i na pok\u0142adzie, a w razie konieczno\u015bci nieodp\u0142atny przewóz osób towarzysz\u0105cych.<\/div>\n
 <\/div>\n
\"Autobusy<\/a><\/div>\n
Ponadto nast\u0119puj\u0105ce prawa przys\u0142uguj\u0105 w przypadku wszystkich us\u0142ug (tak\u017ce na trasach krótszych ni\u017c 250 km): (równie\u017c na trasach krótszych ni\u017c 250 km): <\/div>\n
–  niedyskryminacja bezpo\u015brednia lub po\u015brednia ze wzgl\u0119du na obywatelstwo w odniesieniu do taryf i warunków umownych dla pasa\u017cerów,<\/div>\n
–   niedyskryminacyjne traktowanie osób niepe\u0142nosprawnych i osób o ograniczonej sprawno\u015bci ruchowej oraz odszkodowanie z tytu\u0142u utraty lub uszkodzenia ich sprz\u0119tu s\u0142u\u017c\u0105cego do poruszania si\u0119 w razie wypadku.<\/div>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":140964,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[595],"class_list":["post-140963","infotrans","type-infotrans","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-przewoznicy","tag-arriva"],"acf":[],"yoast_head":"\nArriva przypomina o prawach pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Arriva przypomina o prawach pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Od 1 marca 2013 r. obowi\u0105zuje Rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 181\/2011...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/67752\/1_i_front_760.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/\",\"name\":\"Arriva przypomina o prawach pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_545cdc5a1a4b0.jpg\",\"datePublished\":\"2014-11-07T15:50:49+00:00\",\"dateModified\":\"2014-11-07T15:50:49+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_545cdc5a1a4b0.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_545cdc5a1a4b0.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Infotrans\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Arriva przypomina o prawach pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Arriva przypomina o prawach pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Arriva przypomina o prawach pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym","og_description":"Od 1 marca 2013 r. obowi\u0105zuje Rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 181\/2011...","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/67752\/1_i_front_760.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/","name":"Arriva przypomina o prawach pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_545cdc5a1a4b0.jpg","datePublished":"2014-11-07T15:50:49+00:00","dateModified":"2014-11-07T15:50:49+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_545cdc5a1a4b0.jpg","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_545cdc5a1a4b0.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/arriva-przypomina-o-prawach-pasazerow-w-transporcie-autobusowym\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Infotrans","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infotrans\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Arriva przypomina o prawach pasa\u017cer\u00f3w w transporcie autobusowym"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infotrans\/140963","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infotrans"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/infotrans"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=140963"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media\/140964"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=140963"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=140963"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=140963"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}