Przez trzy miesi\u0105ce trwa\u0142y testy Radomskiej Karty Miejskiej i Systemu Dynamicznej Informacji Pasa\u017cerskiej. Dzi\u0119ki pasa\u017cerom, którzy na bie\u017c\u0105co sprawdzali, jak funkcjonuj\u0105 elektroniczne bilety i urz\u0105dzenia w autobusach miejskich MZDiK Radom wie, nad czym wykonawca powinien jeszcze popracowa\u0107. Przypomnijmy, \u017ce nabór ch\u0119tnych do testowania RKM og\u0142osili\u015bmy w lutym. Zg\u0142osi\u0142o si\u0119 niemal\u017ce 400 osób, spo\u015bród których wybrano setk\u0119 szcz\u0119\u015bliwców. Testy rozpocz\u0119\u0142y si\u0119 1 kwietnia i trwa\u0142y do 30 czerwca. Uczestnicy musieli w tym czasie sprawdza\u0107, jak kasowniki w autobusach reaguj\u0105 na przyk\u0142adane do nich karty miejskie oraz zwraca\u0107 uwag\u0119 na wszelkie usterki monitorów LCD i wy\u015bwietlaczy Systemu Dynamicznej Informacji Pasa\u017cerskiej. Oceniali tak\u017ce poprawno\u015b\u0107 i g\u0142o\u015bno\u015b\u0107 zapowiedzi, a do swoich ankiet musieli wpisywa\u0107 ponadto wszystkie kontrole biletów, które trafi\u0142y im si\u0119 podczas podró\u017cy autobusami.
Od wszystkich uczestników testów MZDiK otrzyma\u0142 w sumie a\u017c 1320 egzemplarzy ankiet. Rekordzista dostarczy\u0142 ich – uwaga! – prawie 80! W kwietniu i pierwszej po\u0142owie maja system – jak na ironi\u0119 – zacz\u0105\u0142 sprawia\u0107 do\u015b\u0107 du\u017co niespodzianek. Uczestnicy (oczywi\u015bcie ci uwa\u017cni) mieli zatem co wpisywa\u0107 do formularzy ankiet. Najcz\u0119stsz\u0105 usterk\u0105 by\u0142 napis na kasowniku: 'Jazda bez wybranego kursu’, oznaczaj\u0105cy niezalogowanie si\u0119 w systemie przez kierowc\u0119. Na monitorze by\u0142o w tej sytuacji tylko logo MZDiK, nie by\u0142y te\u017c emitowane zapowiedzi g\u0142osowe. Na szcz\u0119\u015bcie druga po\u0142owa okresu pilota\u017cu przynios\u0142a znacz\u0105c\u0105 popraw\u0119 – obecnie praktycznie we wszystkich autobusach urz\u0105dzenia dzia\u0142aj\u0105 ju\u017c prawid\u0142owo.
Z wy\u015bwietlaczami diodowymi wewn\u0105trz autobusów by\u0142o stosunkowo najmniej k\u0142opotów, gdy\u017c te przewa\u017cnie zawsze dzia\u0142a\u0142y, cho\u0107 niekiedy nie wy\u015bwietla\u0142y trasy linii i kierunków jazdy. Testerzy zg\u0142aszali nam mi\u0119dzy innymi, \u017ce d\u0142u\u017csze nazwy kilku przystanków ko\u0144cowych nie pokazuj\u0105 si\u0119 w ca\u0142o\u015bci. Te uwagi tak\u017ce przekazali\u015bmy wykonawcy systemu.Najwi\u0119cej wpisów w ankietach dotyczy\u0142o zapowiedzi g\u0142osowych. Z analizy formularzy wynika, \u017ce zaledwie w oko\u0142o 10 procentach autobusów g\u0142os lektora by\u0142 dobrze lub w miar\u0119 dobrze s\u0142yszalny. W wi\u0119kszo\u015bci pojazdów zapowiedzi by\u0142y \u015bciszone do minimum albo ca\u0142kowicie wy\u0142\u0105czone. Wbrew wcze\u015bniejszym za\u0142o\u017ceniom, kontrolerzy biletów nie otrzymali jeszcze czytników kart miejskich. Pomimo tego zdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107 przeprowadzanych kontroli odbywa\u0142a si\u0119 bez zastrze\u017ce\u0144 (a przynajmniej tak opisywali to w ankietach uczestnicy testów). MZDiK otrzyma\u0142 jedynie kilka uwag na ten temat. Zdarzy\u0142 si\u0119 te\u017c przypadek, \u017ce kontroler mylnie zinterpretowa\u0142 intencje pasa\u017cera, gdy ten nagle na jego widok zerwa\u0142 si\u0119 z miejsca w kierunku kasownika. To spowodowa\u0142o niepotrzebn\u0105 k\u0142ótni\u0119, a tymczasem okaza\u0142o si\u0119, \u017ce…tester chcia\u0142 by\u0107 szybszy i pokaza\u0107, i\u017c ma wa\u017cn\u0105 kart\u0119. Tymczasem kontroler by\u0142 przekonany, \u017ce m\u0142ody cz\u0142owiek jest gapowiczem i na jego widok chce kasowa\u0107 bilet.
Dziesi\u0119cioro testerów zosta\u0142o nagrodzonych.MZDiK Radom premiowa\u0142 aktywno\u015b\u0107, spostrzegawczo\u015b\u0107, dok\u0142adno\u015b\u0107 (niektórzy podawali nawet symbole wyst\u0119puj\u0105cych b\u0142\u0119dów!), regularno\u015b\u0107 (sporo osób dostarcza\u0142o nam ankiety na bie\u017c\u0105co, cho\u0107 nie by\u0142o takiego wymogu), a cz\u0119\u015bciowo tak\u017ce estetyk\u0119 (pismo niektórych uczestników by\u0142o do\u015b\u0107 trudne do odczytania, podczas gdy inni pisali bardzo starannie lub na komputerze). Kilkana\u015bcie osób do ankiet do\u0142\u0105czy\u0142o w\u0142asne spostrze\u017cenia i podsumowania, co okaza\u0142o si\u0119 bardzo pomocne. Wybrani pasa\u017cerowie dostan\u0105 bilety okresowe na wszystkie linie, zakodowane na kartach miejskich, wa\u017cne od 1 wrze\u015bnia (tego dnia karty miejskie wejd\u0105 do powszechnego u\u017cytku dla wszystkich ch\u0119tnych).<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":138938,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[2108,2107,125],"class_list":["post-138937","infotrans","type-infotrans","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-przewoznicy","tag-karta-miejska","tag-mzdik-radom","tag-radom"],"acf":[],"yoast_head":"\n