{"id":253257,"date":"2023-05-16T10:05:00","date_gmt":"2023-05-16T10:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/"},"modified":"2023-05-16T10:05:00","modified_gmt":"2023-05-16T10:05:00","slug":"co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy","status":"publish","type":"inforail","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/","title":{"rendered":"Co pasa\u017cerowie dostali dzi\u0119ki mikolom? PKP IC podsumowuj\u0105 rok wsp\u00f3\u0142pracy"},"content":{"rendered":"<style>h1,h2,h3,h4,h5,h6{margin:0 0 1.25rem;font-family:Arial,sans-serif;font-weight:600;color:#050505}h1{font-size:1.875rem;line-height:1.1em;text-transform:none}@media(min-width: 768px){h1{font-size:2.375rem}}h2{font-size:1.1875rem;line-height:1.2em;text-transform:uppercase}@media(min-width: 768px){h2{font-size:1.0625rem}}h3{font-size:0.9375rem;line-height:1.4em;font-weight:900;margin-bottom:0.9375rem}h4{font-size:0.875rem;line-height:1.2em;font-weight:500}h5{font-size:0.9375rem;line-height:1.6;font-weight:400}h6{font-size:0.9375rem;line-height:1.6;font-weight:600}\n<\/style>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">W marcu 2022 roku PKP Intercity uruchomi\u0142o formularz zg\u0142oszeniowy stworzony dla os\u00f3b z podstawow\u0105 wiedz\u0105 o kolei, aby mog\u0142y podzieli\u0107 si\u0119 swoimi pomys\u0142ami czy spostrze\u017ceniami dotycz\u0105cymi funkcjonowania przewo\u017anika.<\/h3>\n\n\n<style>p{margin:0 0 1.5rem}p:last-child{margin:0}p.is-style-uppercase{text-transform:uppercase}p.is-style-preheading{color:#12406a;text-transform:uppercase}p.is-style-leadparagraph{font-size:1rem;line-height:1.625;font-weight:700}@media(min-width: 768px){p.is-style-leadparagraph{font-size:1.125rem;line-height:1.5555555556}}p.has-small-margin{margin-bottom:0.625rem}p.has-small-margin+h1,p.has-small-margin+h2,p.has-small-margin+h3{margin-top:1.875rem}\n<\/style>\n<p>Inicjatywa wzbudzi\u0142a ogromne zainteresowanie w\u015br\u00f3d mi\u0142o\u015bnik\u00f3w kolei, a najlepsze pomys\u0142y zosta\u0142y wprowadzone w \u017cycie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Po co ten projekt?<\/h2>\n\n\n\n<p>Celem projektu by\u0142o stworzenie kana\u0142u komunikacji, kt\u00f3ry pozwoli na bezpo\u015brednie zg\u0142aszanie przez podr\u00f3\u017cnych pomys\u0142\u00f3w i spostrze\u017ce\u0144 dotycz\u0105cych us\u0142ug \u015bwiadczonych przez przewo\u017anika \u2013 rozk\u0142adu jazdy, nowych po\u0142\u0105cze\u0144 czy systemu sprzeda\u017cy. Podr\u00f3\u017cni mog\u0105 zaadresowa\u0107 swoje pomys\u0142y poprzez formularz zg\u0142oszeniowy dost\u0119pny na stronie PKP Intercity. Na podstawie opinii, uwag czy sugestii mo\u017cliwe jest implementowanie nowych rozwi\u0105za\u0144 czy modyfikacja dotychczasowych. Takie rozwi\u0105zanie pozwala sp\u00f3\u0142ce lepiej zrozumie\u0107 potrzeby podr\u00f3\u017cnych, kt\u00f3re wcze\u015bniej mog\u0142y by\u0107 trudno dostrzegalne.<\/p>\n\n\n\n<p>Proaktywna postawa PKP Intercity przynios\u0142a \u015bwietne rezultaty. W ramach projektu zg\u0142oszonych zosta\u0142o do tej pory 1300 pomys\u0142\u00f3w, z czego narodowy przewo\u017anik nagrodzi\u0142 a\u017c 120. Zdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107 g\u0142os\u00f3w, bo 80%, dotyczy\u0142o rozk\u0142adu jazdy, 15% stanowi\u0142y pomys\u0142y dotycz\u0105ce systemu sprzeda\u017cy, a pozosta\u0142e 5% taboru oraz innych temat\u00f3w. Zg\u0142oszenia dot. rozk\u0142adu jazdy trafiaj\u0105 do analizy dzia\u0142\u00f3w odpowiedzialnych za opracowywanie rozk\u0142adu jazdy i stanowi\u0105 cenny materia\u0142 podczas prac nad przysz\u0142\u0105 ofert\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Najwi\u0119kszymi projektami zrealizowanymi dzi\u0119ki formularzowi s\u0105:<\/p>\n\n\n\n<p>Wprowadzenie Strefy Ciszy do kolejnych poci\u0105g\u00f3w \u2013 Flirt (ED160) i PesaDART (ED161),<\/p>\n\n\n\n<p>Uruchomienie sprzeda\u017cy bilet\u00f3w PKP Intercity w KOLEO oraz e-podr\u00f3\u017cnik.pl,<\/p>\n\n\n\n<p>Wprowadzenie graficznej rezerwacji miejsc w sk\u0142adach wagonowych,<\/p>\n\n\n\n<p>Uruchomienie nowej aplikacji PKP Intercity,<\/p>\n\n\n\n<p>Uruchomienie sklepu z gad\u017cetami PKP Intercity.<\/p>\n\n\n\n<p>Najwa\u017cniejszym filarem PKP Intercity s\u0105 nasi podr\u00f3\u017cni. To dla nich ca\u0142y czas rozwijamy si\u0119 i rozszerzamy nasze dzia\u0142ania o kolejne inicjatywy. Formularz zg\u0142oszeniowy dla mi\u0142o\u015bnik\u00f3w kolei to wa\u017cny projekt, kt\u00f3ry pozwoli\u0142 nam nabra\u0107 nowej perspektywy na potrzeby naszych pasa\u017cer\u00f3w. Niezmiernie si\u0119 ciesz\u0119, \u017ce tak wielu mi\u0142o\u015bnik\u00f3w kolei zaanga\u017cowa\u0142o si\u0119 w t\u0119 inicjatyw\u0119 i mog\u0119 obieca\u0107, \u017ce b\u0119dziemy konsekwentnie wprowadza\u0107 kolejne pomys\u0142y \u2013 m\u00f3wi Tomasz Gontarz, wiceprezes zarz\u0105du PKP Intercity.<\/p>\n\n\n\n<p>Formularz zg\u0142oszeniowy dost\u0119pny jest na stronie mikol.intercity.pl<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[61,123,29,66,1399],"class_list":["post-253257","inforail","type-inforail","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-kolej","tag-pasazer","tag-pkp-intercity","tag-pociag","tag-projekt"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.8 (Yoast SEO v23.7) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Co pasa\u017cerowie dostali dzi\u0119ki mikolom? PKP IC podsumowuj\u0105 rok wsp\u00f3\u0142pracy - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"W marcu 2022 roku PKP IC uruchomi\u0142o formularz zg\u0142oszeniowy stworzony dla os\u00f3b z podstawow\u0105 wiedz\u0105 o kolei, aby mog\u0142y podzieli\u0107 si\u0119 pomys\u0142ami\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Co pasa\u017cerowie dostali dzi\u0119ki mikolom? PKP IC podsumowuj\u0105 rok wsp\u00f3\u0142pracy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"W marcu 2022 roku PKP IC uruchomi\u0142o formularz zg\u0142oszeniowy stworzony dla os\u00f3b z podstawow\u0105 wiedz\u0105 o kolei, aby mog\u0142y podzieli\u0107 si\u0119 pomys\u0142ami\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/default\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/\",\"name\":\"Co pasa\u017cerowie dostali dzi\u0119ki mikolom? PKP IC podsumowuj\u0105 rok wsp\u00f3\u0142pracy - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-05-16T10:05:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-05-16T10:05:00+00:00\",\"description\":\"W marcu 2022 roku PKP IC uruchomi\u0142o formularz zg\u0142oszeniowy stworzony dla os\u00f3b z podstawow\u0105 wiedz\u0105 o kolei, aby mog\u0142y podzieli\u0107 si\u0119 pomys\u0142ami\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Inforail\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Co pasa\u017cerowie dostali dzi\u0119ki mikolom? PKP IC podsumowuj\u0105 rok wsp\u00f3\u0142pracy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Co pasa\u017cerowie dostali dzi\u0119ki mikolom? PKP IC podsumowuj\u0105 rok wsp\u00f3\u0142pracy - TransInfo Archiwum","description":"W marcu 2022 roku PKP IC uruchomi\u0142o formularz zg\u0142oszeniowy stworzony dla os\u00f3b z podstawow\u0105 wiedz\u0105 o kolei, aby mog\u0142y podzieli\u0107 si\u0119 pomys\u0142ami","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Co pasa\u017cerowie dostali dzi\u0119ki mikolom? PKP IC podsumowuj\u0105 rok wsp\u00f3\u0142pracy","og_description":"W marcu 2022 roku PKP IC uruchomi\u0142o formularz zg\u0142oszeniowy stworzony dla os\u00f3b z podstawow\u0105 wiedz\u0105 o kolei, aby mog\u0142y podzieli\u0107 si\u0119 pomys\u0142ami","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"default"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"2 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/","name":"Co pasa\u017cerowie dostali dzi\u0119ki mikolom? PKP IC podsumowuj\u0105 rok wsp\u00f3\u0142pracy - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"datePublished":"2023-05-16T10:05:00+00:00","dateModified":"2023-05-16T10:05:00+00:00","description":"W marcu 2022 roku PKP IC uruchomi\u0142o formularz zg\u0142oszeniowy stworzony dla os\u00f3b z podstawow\u0105 wiedz\u0105 o kolei, aby mog\u0142y podzieli\u0107 si\u0119 pomys\u0142ami","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/co-pasazerowie-dostali-dzieki-mikolom-pkp-ic-podsumowuja-rok-wspolpracy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Inforail","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Co pasa\u017cerowie dostali dzi\u0119ki mikolom? PKP IC podsumowuj\u0105 rok wsp\u00f3\u0142pracy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/inforail\/253257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/inforail"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/inforail"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=253257"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=253257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=253257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=253257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}