{"id":246658,"date":"2022-10-28T07:45:00","date_gmt":"2022-10-28T07:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/"},"modified":"2022-10-28T07:45:00","modified_gmt":"2022-10-28T07:45:00","slug":"pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk","status":"publish","type":"inforail","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/","title":{"rendered":"PKP Intercity stawia na prosty j\u0119zyk"},"content":{"rendered":"<style>h1,h2,h3,h4,h5,h6{margin:0 0 1.25rem;font-family:Arial,sans-serif;font-weight:600;color:#050505}h1{font-size:1.875rem;line-height:1.1em;text-transform:none}@media(min-width: 768px){h1{font-size:2.375rem}}h2{font-size:1.1875rem;line-height:1.2em;text-transform:uppercase}@media(min-width: 768px){h2{font-size:1.0625rem}}h3{font-size:0.9375rem;line-height:1.4em;font-weight:900;margin-bottom:0.9375rem}h4{font-size:0.875rem;line-height:1.2em;font-weight:500}h5{font-size:0.9375rem;line-height:1.6;font-weight:400}h6{font-size:0.9375rem;line-height:1.6;font-weight:600}\n<\/style>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PKP Intercity, jako pierwszy w Polsce przewo\u017anik kolejowy, do\u0142\u0105cza do grona organizacji, kt\u00f3re w jasny oraz prosty spos\u00f3b komunikuj\u0105 si\u0119 ze swoimi klientami.<\/h3>\n\n\n<style>p{margin:0 0 1.5rem}p:last-child{margin:0}p.is-style-uppercase{text-transform:uppercase}p.is-style-preheading{color:#12406a;text-transform:uppercase}p.is-style-leadparagraph{font-size:1rem;line-height:1.625;font-weight:700}@media(min-width: 768px){p.is-style-leadparagraph{font-size:1.125rem;line-height:1.5555555556}}p.has-small-margin{margin-bottom:0.625rem}p.has-small-margin+h1,p.has-small-margin+h2,p.has-small-margin+h3{margin-top:1.875rem}\n<\/style>\n<p>Dokumenty kierowane do pasa\u017cer\u00f3w piszemy zgodnie z zasadami prostego j\u0119zyka.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zmiany<\/h2>\n\n\n\n<p>Od 27 pa\u017adziernika dokumenty te dost\u0119pne s\u0105 na stronie internetowej przewo\u017anika, natomiast 2 listopada ich postanowienia wejd\u0105 w \u017cycie. Dzi\u0119ki zastosowaniu zasad prostego j\u0119zyka cztery nasze dokumenty otrzyma\u0142y certyfikat \u201eJ\u0119zykowego znaku jako\u015bci\u201d Fundacji J\u0119zyka Polskiego.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>W ostatnim czasie pracownicy PKP Intercity pracowali nad zmian\u0105 dokument\u00f3w kierowanych do pasa\u017cer\u00f3w, takich jak regulaminy, taryfy czy warunki stosowania ofert specjalnych. Cel by\u0142 jasny \u2013 mia\u0142y sta\u0107 si\u0119 czytelniejsze i \u0142atwiejsze w odbiorze. Zmian\u0119 zasad komunikacji\u00a0 w tych dokumentach wspiera\u0142a Fundacja J\u0119zyka Polskiego, kt\u00f3ra m.in. przeprowadzi\u0142a szkolenia i warsztaty rozwijaj\u0105ce umiej\u0119tno\u015bci pracownik\u00f3w w zakresie stosowania prostego j\u0119zyka. W ten spos\u00f3b PKP Intercity do\u0142\u0105czy\u0142o do grona podmiot\u00f3w, kt\u00f3re realizuj\u0105 dobre praktyki prostej komunikacji kierowanej do klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<style>.wp-block-image{margin:1.25rem 0;text-align:center}.wp-block-image figcaption{padding:0 0.9375rem;text-align:center}\n<\/style>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ic.jpg\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ic.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-393172\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Nowe dokumenty maj\u0105 wiele cech, kt\u00f3re u\u0142atwiaj\u0105 ich czytanie i zrozumienie. Nie znajdziemy w nich kolejowego \u017cargonu, kt\u00f3ry zast\u0105pili\u015bmy s\u0142ownictwem przyst\u0119pnym i zrozumia\u0142ym dla ka\u017cdego. Numeracja przepis\u00f3w jest ci\u0105g\u0142a (w ca\u0142ym dokumencie) i uproszczona. Tam, gdzie to mo\u017cliwe, stosujemy zdania pojedyncze zamiast wielokrotnie z\u0142o\u017conych, a ka\u017cde zdanie odpowiada za jeden przepis. Odnalezienie interesuj\u0105cych nas zapis\u00f3w w dokumencie u\u0142atwi interaktywny spis tre\u015bci i wyci\u0105g najwa\u017cniejszych informacji, znajduj\u0105cy si\u0119 na pierwszej stronie. Obok przepis\u00f3w znajdziemy wyja\u015bnienia, dopowiedzenia i przyk\u0142ady u\u0142atwiaj\u0105ce zrozumienie. W punktach regulaminu zawarli\u015bmy te\u017c odno\u015bniki do stron internetowych, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 przydatne. Wybrane tre\u015bci uj\u0119te s\u0105 w tabelach o przyjaznej konstrukcji, co r\u00f3wnie\u017c u\u0142atwia ich zrozumienie. Na czytelno\u015b\u0107 tekstu wp\u0142ywa te\u017c estetyka dokument\u00f3w, dlatego stosujemy stonowan\u0105 kolorystyk\u0119, wyra\u017any podzia\u0142 na sekcje i adekwatnie dobran\u0105 interlini\u0119.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-quote{border-left:0.1875rem solid var(--page-color);font-size:1rem;font-style:italic;margin:0 0 1.6875rem;padding:1.25rem}.wp-block-quote cite{color:#050505}.wp-block-quote.is-style-large p{margin-bottom:10px}.wp-block-quote.is-style-large cite{color:#12406a}\n<\/style>\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Chcemy, \u017ceby podr\u00f3\u017cowanie poci\u0105gami by\u0142o coraz \u0142atwiejsze. Wp\u0142ywa na to nowoczesny tabor, przejrzyste i atrakcyjne oferty, kolejne mo\u017cliwo\u015bci zakupu bilet\u00f3w, a od teraz tak\u017ce prosty j\u0119zyk, kt\u00f3rego b\u0119dziemy u\u017cywa\u0107. Zale\u017cy nam na tym, \u017ceby wszystkie dokumenty, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 przydatne dla pasa\u017cer\u00f3w, by\u0142y w pe\u0142ni zrozumia\u0142e. St\u0105d nasza wsp\u00f3\u0142praca z Fundacj\u0105 J\u0119zyka Polskiego zaowocowa\u0142a \u201eJ\u0119zykowym znakiem jako\u015bci\u201d, przyznanym naszym pierwszym dokumentom napisanym prostym j\u0119zykiem \u2013 m\u00f3wi Tomasz Gontarz, Cz\u0142onek Zarz\u0105du PKP Intercity.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Prosty j\u0119zyk b\u0119dzie stosowany we wszystkich dokumentach PKP Intercity, z kt\u00f3rymi kontakt maj\u0105 pasa\u017cerowie. Od teraz odnalezienie przys\u0142uguj\u0105cych ulg czy zasad promocji b\u0119dzie szybsze i \u0142atwiejsze.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[29],"class_list":["post-246658","inforail","type-inforail","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-pkp-intercity"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.8 (Yoast SEO v23.7) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>PKP Intercity stawia na prosty j\u0119zyk - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"PKP Intercity, jako pierwszy w Polsce przewo\u017anik kolejowy, do\u0142\u0105cza do grona organizacji, kt\u00f3re w jasny oraz prosty spos\u00f3b komunikuj\u0105 si\u0119 ze swoimi klientami.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"PKP Intercity stawia na prosty j\u0119zyk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"PKP Intercity, jako pierwszy w Polsce przewo\u017anik kolejowy, do\u0142\u0105cza do grona organizacji, kt\u00f3re w jasny oraz prosty spos\u00f3b komunikuj\u0105 si\u0119 ze swoimi klientami.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/default\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/\",\"name\":\"PKP Intercity stawia na prosty j\u0119zyk - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ic.jpg\",\"datePublished\":\"2022-10-28T07:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-10-28T07:45:00+00:00\",\"description\":\"PKP Intercity, jako pierwszy w Polsce przewo\u017anik kolejowy, do\u0142\u0105cza do grona organizacji, kt\u00f3re w jasny oraz prosty spos\u00f3b komunikuj\u0105 si\u0119 ze swoimi klientami.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ic.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ic.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Inforail\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"PKP Intercity stawia na prosty j\u0119zyk\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"PKP Intercity stawia na prosty j\u0119zyk - TransInfo Archiwum","description":"PKP Intercity, jako pierwszy w Polsce przewo\u017anik kolejowy, do\u0142\u0105cza do grona organizacji, kt\u00f3re w jasny oraz prosty spos\u00f3b komunikuj\u0105 si\u0119 ze swoimi klientami.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"PKP Intercity stawia na prosty j\u0119zyk","og_description":"PKP Intercity, jako pierwszy w Polsce przewo\u017anik kolejowy, do\u0142\u0105cza do grona organizacji, kt\u00f3re w jasny oraz prosty spos\u00f3b komunikuj\u0105 si\u0119 ze swoimi klientami.","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"default"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"2 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/","name":"PKP Intercity stawia na prosty j\u0119zyk - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ic.jpg","datePublished":"2022-10-28T07:45:00+00:00","dateModified":"2022-10-28T07:45:00+00:00","description":"PKP Intercity, jako pierwszy w Polsce przewo\u017anik kolejowy, do\u0142\u0105cza do grona organizacji, kt\u00f3re w jasny oraz prosty spos\u00f3b komunikuj\u0105 si\u0119 ze swoimi klientami.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ic.jpg","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ic.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pkp-intercity-stawia-na-prosty-jezyk\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Inforail","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"PKP Intercity stawia na prosty j\u0119zyk"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/inforail\/246658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/inforail"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/inforail"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=246658"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=246658"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=246658"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=246658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}