„Koleje Mazowieckie –KM”sp. z o.o. og\u0142asza przetarg nieograniczony na podstawie Regulaminu udzielania zamówie\u0144 na dostawy, us\u0142ugi lub roboty budowlane przez „Koleje Mazowieckie –KM”sp. z o.o. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie bada\u0144 marketingowych frekwencji podró\u017cnych, struktury taryfowej biletów oraz satysfakcji klientów z oferty przewozowej, w poci\u0105gach Kolei Mazowieckich. Badaniem obj\u0119te b\u0119d\u0105 wszystkie poci\u0105gi Kolei Mazowieckich wskazane w wykazie stanowi\u0105cym za\u0142\u0105cznik. Zamawiaj\u0105cy zastrzega sobie prawo do zmiany ilo\u015bci poci\u0105gów, w zwi\u0105zku ze zmianami wprowadzanymi do rozk\u0142adu jazdy poci\u0105gów. Badania b\u0119d\u0105 wykonywane w poci\u0105gach na liniach g\u0142ównych (do\/z Warszawy) i bocznych (nie doje\u017cd\u017caj\u0105cych bezpo\u015brednio do Warszawy). Badanie frekwencji podró\u017cnych obejmuje liczenie pasa\u017cerów metod\u0105 „wsiad\u0142o –wysiad\u0142o”. Badanie struktury taryfowej b\u0119dzie polega\u0142o na sprawdzeniu i spisaniu struktury taryfowej ka\u017cdego biletu, na podstawie którego podró\u017cny odbywa przejazd. Badanie satysfakcji klientów polega na przeprowadzeniu w\u015bród podró\u017cnych wywiadu za pomoc\u0105 wzoru ankiety stanowi\u0105cej za\u0142\u0105cznik. Przed rozpocz\u0119ciem liczenia, osoby wykonuj\u0105ce badania maj\u0105 obowi\u0105zek wpisania si\u0119 do wykazu pracy kierownika poci\u0105gu. Wykonawca przeprowadzi badania w wybrane dwa dni powszednie oraz w soboty i niedziele.
– dla linii g\u0142ównych:
•Warszawa –Skierniewice (st. gr. \u017byrardów)
•Warszawa –Radom –Skar\u017cysko Kamienna (st. gr. Warka)
•Warszawa –Siedlce –\u0141uków (st. gr. Mrozy)
•Warszawa –D\u0119blin (st. gr. Celestynów)
•Warszawa –\u0141owicz (st. gr. Sochaczew)
•Warszawa –Ma\u0142kinia (st. gr. T\u0142uszcz)
•Warszawa –I\u0142owo (st. gr. Nasielsk)
– dla linii bocznych:
a) T\u0142uszcz –Ostro\u0142\u0119ka,
b) Nasielsk –Sierpc,
c) Sierpc –Kutno,
d) Legionowo –T\u0142uszcz,
e) Radom –D\u0119blin,
f) Radom –Drzewica,
g) Siedlce –Czeremcha <\/p>\n
Po zako\u0144czeniu bada\u0144 Wykonawca przedstawi Zamawiaj\u0105cemu szczegó\u0142ow\u0105 analiz\u0119 opisow\u0105 i liczbow\u0105 wyników pomiarów oraz badania satysfakcji klienta w rozbiciu na poci\u0105gi oraz lini\u0119 w formie zbiorczych zestawie\u0144 pisemnych i na no\u015bnikach elektronicznych wraz z pe\u0142n\u0105 dokumentacj\u0119 robocz\u0105 prowadzonych bada\u0144, w celu weryfikacji. Zamówienie musi by\u0107 zrealizowane w dwóch etapach tj. Pierwsze badania obj\u0119te przedmiotem zamówienia (pierwszy etap) nale\u017cy wykona\u0107 w pa\u017adzierniku i listopadzie 2008 r., Drugie badania obj\u0119te przedmiotem zamówienia (drugi etap) nale\u017cy wykona\u0107 w marcu i kwietniu 2009 r. Wykonawca przeka\u017ce wyniki bada\u0144 w terminie nie pó\u017aniej ni\u017c 9 tygodni od dnia rozpocz\u0119cia ka\u017cdego z etapów. Zamawiaj\u0105cy nie dopuszcza sk\u0142adania ofert cz\u0119\u015bciowych. Zamawiaj\u0105cy nie dopuszcza sk\u0142adania ofert wariantowych. Kryterium wyboru b\u0119dzie 100 % cena. Oferty nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 do dnia 09 pa\u017adziernika 2008 r. Termin zwi\u0105zania ofert\u0105 wynosi 30 dni. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[3840,168],"class_list":["post-22921","inforail","type-inforail","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-km","tag-koleje-mazowieckie"],"acf":[],"yoast_head":"\n