Od 14 lipca 2008r. ,,Koleje Mazowieckie-KM”wprowadzaj\u0105 ,,Regulamin odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierz\u0105t przez ,,Koleje Mazowieckie-KM”(RP-KM)”. Regulamin zawiera wszystkie istotne informacje dotycz\u0105ce sprzeda\u017cy i zwrotów biletów, odprawy podró\u017cnych w poci\u0105gach, kontroli biletów oraz zasad sk\u0142adania reklamacji. W regulaminie wprowadzono zmiany polegaj\u0105ce na:
1) zamieszczeniu 3-godzinnej strefy czasowej wyjazdu na biletach jednorazowych, z wyj\u0105tkiem biletów nabywanych w przedsprzeda\u017cy (przejazd b\u0119dzie mo\u017cna rozpocz\u0105\u0107 ze stacji wyjazdu w ci\u0105gu trzech godzin od godziny zakupu lub wskazanej przez podró\u017cnego);
2) skróceniu terminu przedsprzeda\u017cy biletów na przejazd poci\u0105gami KM do 7 dni;
3) nie pobieraniu op\u0142aty dodatkowej w poci\u0105gu za aktywacj\u0119\/legalizacj\u0119 biletu abonamentowego oraz na wcze\u015bniejszy wyjazd od stacji i przystanków, na których czynna jest kasa biletowa pod warunkiem, \u017ce podró\u017cny zg\u0142osi si\u0119 do kierownika poci\u0105gu;
4) uwzgl\u0119dnieniu przy zmianie umowy przewozu mo\u017cliwo\u015bci dokonywania jednorazowej wymiany biletu na inny, w tym na przejazd poci\u0105giem innego przewo\u017anika, bez potr\u0105ce\u0144 odst\u0119pnego;
5) uwzgl\u0119dnieniu sprzeda\u017cy biletów z automatów biletowych;
6) wprowadzeniu innych ni\u017c dotychczas terminów dokonywania zwrotów nale\u017cno\u015bci za cz\u0119\u015bciowo niewykorzystane bilety na przejazdy wielokrotne, tj. biletów:
a) miesi\u0119cznych –nie pó\u017aniej ni\u017c 14-go dnia wa\u017cno\u015bci,
b) kwartalnych –nie pó\u017aniej ni\u017c przed up\u0142ywem 1\/3 terminu wa\u017cno\u015bci;
7) zwi\u0119kszeniu maksymalnej wysoko\u015bci kwoty odst\u0119pnego. W dalszym ci\u0105gu potr\u0105cane b\u0119dzie 10% tytu\u0142em odst\u0119pnego, ale potr\u0105cona kwota nie mo\u017ce by\u0107 wy\u017csza ni\u017c 80,00 z\u0142;
8) mo\u017cliwo\u015bci wystawienia biletu zast\u0119pczego, w którym umieszcza si\u0119 dane z biletu zatrzymanego, np. w celach kontrolnych. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[3840,168],"class_list":["post-21548","inforail","type-inforail","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-km","tag-koleje-mazowieckie"],"acf":[],"yoast_head":"\n