{"id":209717,"date":"2020-03-18T07:45:00","date_gmt":"2020-03-18T07:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/"},"modified":"2020-03-18T07:45:00","modified_gmt":"2020-03-18T07:45:00","slug":"ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165","status":"publish","type":"inforail","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/","title":{"rendered":"U\u0142atwienia Deutsche Bahn dla pasa\u017cer\u00f3w z powodu koronowirusa. Sprawdzamy!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: bold\">Z powodu epidemiikoronowirusa transport publiczny zosta\u0142 ograniczony zar\u00f3wno w Polsce, jak i wNiemczech. <\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Dotyczy to nie tylko autobus\u00f3w, metra i tramwaj\u00f3w, ale tak\u017ceniemieckich kolei. Deutsche Bahn (DB) og\u0142osi\u0142y 13 marca, \u017ce wszystkie biletyzakupione do tego dnia, na podr\u00f3\u017c w okresie 13 marca \u2013 30 kwietnia br., b\u0119d\u0105mog\u0142y zosta\u0107 w prosty spos\u00f3b przebukowane \u2013 najdalej do 30 czerwca 2020 roku \u2013lub anulowane.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Bilety te mo\u017cna tak\u017ce wymieni\u0107 na vouchery, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 mog\u0142yzosta\u0107 wykorzystane przez nast\u0119pne pi\u0119\u0107 lat. Ta mo\u017cliwo\u015b\u0107 ma dotyczy\u0107 tak\u017ceofert promocyjnych, kt\u00f3re dotychczas tylko w ograniczonym zakresie mo\u017cna by\u0142ozamieni\u0107 na vouchery. Natomiast wykluczone zosta\u0142y z tej opcji bilety nakomunikacj\u0119 miejsk\u0105, np. na metro, kt\u00f3re cz\u0119sto kupowane s\u0105 online razem zbiletami na przejazdy dalekobie\u017cne.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Kolejnym gestem dobrej woli kolei niemieckich jest zniesienieop\u0142at za zwrot bilet\u00f3w. Dotychczas koszt ten wynosi\u0142 19 euro na trasachog\u00f3lnokrajowych i 17,50 euro na regionalnych.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Jak zatem wygl\u0105da obecnie w praktyce przebukowanie i zwrotbilet\u00f3w Deutsche Bahn? <\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: bold\">Przyk\u0142ad 1: Pozna\u0144 (G\u0142.)\u2013 Szlezwik, 31 marca<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Bilet zosta\u0142 zakupiony online 13 lutego na przejazd zPoznania do Szlezwika w p\u00f3\u0142nocnych Niemczech. Podr\u00f3\u017c mia\u0142a si\u0119 odby\u0107 31 marca.Cena biletu, obejmuj\u0105cego przejazd InterCityExpressem z Poznania do Berlina,ICE z Berlina do Hamburga i kolej\u0105 regionaln\u0105 z Hamburga do Szlezwika wynios\u0142a\u0142\u0105cznie 31,60 euro dla osoby doros\u0142ej i pi\u0119cioletniego dziecka. Do tego nale\u017cydoliczy\u0107 miejsc\u00f3wki na ICE kosztuj\u0105ce 8 euro. Ta bardzo korzystna cena by\u0142aefektem skorzystania z oferty promocyjnej &#8222;Super Sparpreis&#8221; i wykorzystaniarabatu z racji posiadania kary Bahn Card 50 na rok 2019, kt\u00f3rej koszt wyni\u00f3s\u0142255 euro. W ramach wprowadzonego przez niemiecki rz\u0105d federalny programuwsparcia dla transportu publicznego Bahn Card 50 w roku 2020 kosztuje 229 euro.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: bold\">Przyk\u0142ad 2: Szlezwik\u2013 Norymberga (Hbf.), 11 kwietnia<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Bilet zosta\u0142 zakupiony online 15 lutego na przejazd zeSzlezwika do Norymbergi w dniu 11 kwietnia dla osoby doros\u0142ej i pi\u0119cioletniegodziecka. Pierwszy etap to podr\u00f3\u017c poci\u0105giem regionalnym do Hamburga gdzienast\u0105pi\u0142a przesiadka na ICE. Miejsc\u00f3wka w przedziale rodzinnym ICE kosztowa\u0142a 8euro, a cena biletu w promocji &#8222;Super Sparpreis&#8221; \u2013 37,90 euro. <\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">W przyk\u0142adzie 2 klient decyduje si\u0119 na ca\u0142kowity zwrotbiletu. Na koncie klienta na stronie DB zwrot biletu w trybie, w jakim mo\u017cna toby\u0142o zrobi\u0107 dotychczas, jest obecnie niemo\u017cliwy. Nale\u017cy si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 do biuraobs\u0142ugi klienta, gdzie pomoc uzyskuje si\u0119 przez komunikator czatowy, kt\u00f3rykieruje klienta do strony z formularzem. Mo\u017cna go wype\u0142ni\u0107 online. Powype\u0142nieniu formularza, nale\u017cy czeka\u0107 na odpowied\u017a mailow\u0105.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\"><span>\u00a0<\/span>W przyk\u0142adzie nr 1klient chce prze\u0142o\u017cy\u0107 podr\u00f3\u017c. Podobnie jak w przyk\u0142adzie nr 2 nie mo\u017cna dokona\u0107zwrotu lub przebukowania biletu z konta klienta na stronie DB. Pasa\u017cera kierujesi\u0119 telefonicznie do biura obs\u0142ugi klienta. Koszt rozmowy przez telefonkom\u00f3rkowy przy dzwonieniu z Niemiec wynosi 60 cent\u00f3w. Przy dzwonieniu zzagranicy koszt jest wy\u017cszy. W biurze obs\u0142ugi udzielana zostaje kr\u00f3tkainformacja, \u017ce do 30 czerwca wszystkie bilety s\u0105 wa\u017cne w ka\u017cdym poci\u0105gu.<span>\u00a0 <\/span>&#8222;Wystarczy wsi\u0105\u015b\u0107 do poci\u0105gu i jecha\u0107&#8221; \u2013powiedzia\u0142 sympatyczny m\u0119ski g\u0142os na linii Deutsche Bahn.<\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><span><br \/><\/span><\/div>\n<p> &#8222;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":209718,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[795,3263,374],"class_list":["post-209717","inforail","type-inforail","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-przewoznicy","tag-bilet","tag-deutsche-bahn","tag-niemcy"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.8 (Yoast SEO v23.7) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>U\u0142atwienia Deutsche Bahn dla pasa\u017cer\u00f3w z powodu koronowirusa. Sprawdzamy! - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"U\u0142atwienia Deutsche Bahn dla pasa\u017cer\u00f3w z powodu koronowirusa. Sprawdzamy!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Z powodu epidemiikoronowirusa transport publiczny zosta\u0142 ograniczony zar\u00f3wno w Polsce, jak i wNiemczech. Dotyczy...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/default\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/\",\"name\":\"U\u0142atwienia Deutsche Bahn dla pasa\u017cer\u00f3w z powodu koronowirusa. Sprawdzamy! - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ulatwienia-Deutsche-Bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa.-Sprawdzamy-0-1-1.jpg\",\"datePublished\":\"2020-03-18T07:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-03-18T07:45:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ulatwienia-Deutsche-Bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa.-Sprawdzamy-0-1-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ulatwienia-Deutsche-Bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa.-Sprawdzamy-0-1-1.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Inforail\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"U\u0142atwienia Deutsche Bahn dla pasa\u017cer\u00f3w z powodu koronowirusa. Sprawdzamy!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"U\u0142atwienia Deutsche Bahn dla pasa\u017cer\u00f3w z powodu koronowirusa. Sprawdzamy! - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"U\u0142atwienia Deutsche Bahn dla pasa\u017cer\u00f3w z powodu koronowirusa. Sprawdzamy!","og_description":"Z powodu epidemiikoronowirusa transport publiczny zosta\u0142 ograniczony zar\u00f3wno w Polsce, jak i wNiemczech. Dotyczy...","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"default"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/","name":"U\u0142atwienia Deutsche Bahn dla pasa\u017cer\u00f3w z powodu koronowirusa. Sprawdzamy! - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ulatwienia-Deutsche-Bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa.-Sprawdzamy-0-1-1.jpg","datePublished":"2020-03-18T07:45:00+00:00","dateModified":"2020-03-18T07:45:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ulatwienia-Deutsche-Bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa.-Sprawdzamy-0-1-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Ulatwienia-Deutsche-Bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa.-Sprawdzamy-0-1-1.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/ulatwienia-deutsche-bahn-dla-pasazerow-z-powodu-koronowirusa-sprawdzamy-_more_122165\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Inforail","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"U\u0142atwienia Deutsche Bahn dla pasa\u017cer\u00f3w z powodu koronowirusa. Sprawdzamy!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/inforail\/209717","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/inforail"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/inforail"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=209717"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media\/209718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=209717"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=209717"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=209717"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}