{"id":138797,"date":"2014-07-24T18:15:56","date_gmt":"2014-07-24T18:15:56","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/"},"modified":"2014-07-24T18:15:56","modified_gmt":"2014-07-24T18:15:56","slug":"przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia","status":"publish","type":"inforail","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/","title":{"rendered":"Przewozy Regionalne odpowiadaj\u0105 w sprawie bilet\u00f3w na nieistniej\u0105ce po\u0142\u0105czenia"},"content":{"rendered":"
Kilka dni temu informowali\u015bmy o b\u0142\u0119dnych godzinach odjazdu poci\u0105gu IR 'Galicja’ na bilecie internetowym<\/a>. Dzi\u015b do naszej Redakcji wp\u0142yn\u0119\u0142o stanowisko Przewozów Regionalnych, przekazane nam przez rzeczniczk\u0119 prasow\u0105 przewo\u017anika – Mart\u0119 Milewsk\u0105. Poni\u017cej publikujemy je w ca\u0142o\u015bci:<\/div>\n
’Po sprawdzeniu opisanego w artykule po\u0142\u0105czenia Kraków G\u0142ówny-Wroc\u0142aw G\u0142ówny, w internetowym rozk\u0142adzie jazdy poci\u0105gów rzeczywi\u015bcie wy\u015bwietlane by\u0142y inne godziny i stacja po\u015brednia. By\u0142o to spowodowane pomy\u0142k\u0105 przy wpisywaniu danych przez jednego z pracowników, która zosta\u0142a skorygowana. Przykro nam, ze taka sytuacja mia\u0142a miejsce i za ni\u0105 przepraszamy. B\u0142\u0105d ludzki jest mo\u017cliwy bior\u0105c pod uwag\u0119 fakt, \u017ce pracownicy musz\u0105 wpisywa\u0107 nowe dane po\u0142\u0105cze\u0144 w ró\u017cnych miejscach Polski nawet codziennie, ze wzgl\u0119du na niezale\u017cne od Przewozów Regionalnych zmiany w rozk\u0142adzie jazdy zwi\u0105zane z licznymi pracami modernizacyjnymi infrastruktury kolejowej.<\/div>\n
Jednocze\u015bnie chcemy zapewni\u0107, \u017ce bilet ten by\u0142 wa\u017cny i pasa\u017cer go posiadaj\u0105cy móg\u0142 odby\u0107 swoj\u0105 podró\u017c bez problemów. Z punktu widzenia przewo\u017anika najistotniejsze jest bowiem by numer danego kursu na bilecie by\u0142 taki sam jak numer poci\u0105gu. Co wi\u0119cej pasa\u017cer maj\u0105cy bilet na konkretny przejazd, a z jakich\u015b powodów nie mog\u0105cy skorzysta\u0107 z poci\u0105gu o danej godzinie, mo\u017ce jecha\u0107 ka\u017cdym kolejnym poci\u0105giem Przewozów Regionalnych tej relacji w terminie wa\u017cno\u015bci biletu, b\u0105d\u017a wymieni\u0107 go drog\u0105 internetow\u0105 lub w kasie np. na kolejny dzie\u0144 bez dodatkowych op\u0142at.<\/div>\n
Poruszane w artykule wezwanie do zap\u0142aty wystawiane przez dru\u017cyn\u0119 konduktorsk\u0105 absolutnie nie s\u0142u\u017cy „upokorzeniu”pasa\u017cera. Druk ten jest wystawiany w ró\u017cnych sytuacjach i czasami stanowi równie\u017c dokument uprawniaj\u0105cy do przejazdu. Konduktor mo\u017ce go wypisa\u0107 np. gdy nie ma mo\u017cliwo\u015bci wydania reszty osobie chc\u0105cej kupi\u0107 bilet w poci\u0105gu. Na jego podstawie dokonuje si\u0119 op\u0142aty za przejazd w ci\u0105gu siedmiu dni drog\u0105 elektroniczn\u0105, w kasach lub na poczcie, bez \u017cadnych dodatkowych kosztów.<\/div>\n
Je\u015bli jednak pasa\u017cer nie chcia\u0142 t\u0142umaczy\u0107 si\u0119 z zaistnia\u0142ej sytuacji konduktorowi, móg\u0142 zwróci\u0107 bilet, odzyskuj\u0105c jego ca\u0142\u0105 warto\u015b\u0107, pod warunkiem dokonaniu tego najpó\u017aniej w dniu poprzedzaj\u0105cym wyjazd. Po rozpocz\u0119ciu terminu wa\u017cno\u015bci biletu, zwrotu nale\u017cno\u015bci za ca\u0142kowicie niewykorzystany dokument mo\u017cna dochodzi\u0107 –w drodze pisemnej reklamacji – wniesionej do 'Przewozy Regionalne’ sp. z o.o. Biuro Rozlicze\u0144 i Kontroli Dochodów w Olsztynie 10-410, ul. Lubelska 46, e-mail: reklamacje@p-r.com.pl, tel: 89 677 56 22, fax: 89 677 56 11. Mozna to zrobi\u0107 w terminie do jednego roku, od daty wyjazdu wskazanej na bilecie. Ka\u017cda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie na podstawie opisu danej sytuacji’.<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":138798,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[795,3075,1840],"class_list":["post-138797","inforail","type-inforail","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-przewoznicy","tag-bilet","tag-interregio","tag-przewozy-regionalne"],"acf":[],"yoast_head":"\nPrzewozy Regionalne odpowiadaj\u0105 w sprawie bilet\u00f3w na nieistniej\u0105ce po\u0142\u0105czenia - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Przewozy Regionalne odpowiadaj\u0105 w sprawie bilet\u00f3w na nieistniej\u0105ce po\u0142\u0105czenia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kilka dni temu informowali\u015bmy o b\u0142\u0119dnych godzinach odjazdu poci\u0105gu IR 'Galicja’ na bilecie internetowym....\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/default\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/\",\"name\":\"Przewozy Regionalne odpowiadaj\u0105 w sprawie bilet\u00f3w na nieistniej\u0105ce po\u0142\u0105czenia - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_53d1411e9df11.jpg\",\"datePublished\":\"2014-07-24T18:15:56+00:00\",\"dateModified\":\"2014-07-24T18:15:56+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_53d1411e9df11.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_53d1411e9df11.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Inforail\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Przewozy Regionalne odpowiadaj\u0105 w sprawie bilet\u00f3w na nieistniej\u0105ce po\u0142\u0105czenia\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Przewozy Regionalne odpowiadaj\u0105 w sprawie bilet\u00f3w na nieistniej\u0105ce po\u0142\u0105czenia - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Przewozy Regionalne odpowiadaj\u0105 w sprawie bilet\u00f3w na nieistniej\u0105ce po\u0142\u0105czenia","og_description":"Kilka dni temu informowali\u015bmy o b\u0142\u0119dnych godzinach odjazdu poci\u0105gu IR 'Galicja’ na bilecie internetowym....","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"default"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"2 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/","name":"Przewozy Regionalne odpowiadaj\u0105 w sprawie bilet\u00f3w na nieistniej\u0105ce po\u0142\u0105czenia - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_53d1411e9df11.jpg","datePublished":"2014-07-24T18:15:56+00:00","dateModified":"2014-07-24T18:15:56+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_53d1411e9df11.jpg","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_53d1411e9df11.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/przewozy-regionalne-odpowiadaja-w-sprawie-biletow-na-nieistniejace-polaczenia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Inforail","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Przewozy Regionalne odpowiadaj\u0105 w sprawie bilet\u00f3w na nieistniej\u0105ce po\u0142\u0105czenia"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/inforail\/138797","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/inforail"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/inforail"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=138797"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media\/138798"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=138797"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=138797"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=138797"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}