{"id":131340,"date":"2013-09-20T10:29:47","date_gmt":"2013-09-20T10:29:47","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/"},"modified":"2013-09-20T10:29:47","modified_gmt":"2013-09-20T10:29:47","slug":"pasazer-ma-swoje-prawa","status":"publish","type":"inforail","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/","title":{"rendered":"Pasa\u017cer ma swoje prawa!"},"content":{"rendered":"<p>Urz\u0105d Transportu Kolejowego zaprasza na Dzie\u0144 Pasa\u017cera, kt&oacute;ry tym razem rozpoczyna si\u0119 &hellip;.w Kutnie, a dok\u0142adniej na Dworcu w Kutnie w dniu 20 wrze\u015bnia br., w godzinach od11:00 do 16:00. Warto zwr&oacute;ci\u0107 uwag\u0119 na t\u0119 inicjatyw\u0119, poniewa\u017c Urz\u0105d przygotowa\u0142 nowatorsk\u0105 kampani\u0119 wizualn\u0105, kt&oacute;ra w spos&oacute;b humorystyczny przedstawia spraw\u0119 &bdquo;deficytu&rdquo;znajomo\u015bci praw pasa\u017cera. Dodatkowym, nowym elementem wprowadzonym do akcji, kt&oacute;ra odb\u0119dzie si\u0119 w Kutnie b\u0119dzie w pe\u0142ni anonimowa ankieta dotycz\u0105ca &bdquo;satysfakcji z r&oacute;\u017cnych us\u0142ug oferowanych przez przewo\u017anik&oacute;w, a tak\u017ce tych dost\u0119pnych na dworcach kolejowych&rdquo;&ndash;do wype\u0142nienia kt&oacute;rej pracownicy UTK b\u0119d\u0105 zach\u0119ca\u0107. Akcja na dworcu kolejowym w Kutnie stanowi kolejn\u0105 ods\u0142on\u0119 &bdquo;Dnia Pasa\u017cera&rdquo;, zorganizowanego 30 sierpnia 2013 roku na Dworcu Wschodnim w Warszawie. Korzystaj\u0105c z okazji przypominamy, \u017ce porady prawne i informacje dotycz\u0105ce praw pasa\u017cer&oacute;w kolei mo\u017cna uzyska\u0107 tak\u017ce kontaktuj\u0105c si\u0119 bezpo\u015brednio z Urz\u0119dem Transportu Kolejowego pod numerem infolinii 801&nbsp;044 080 lub 22 460 40 80, lub bezpo\u015brednio pisz\u0105c na adres email: <a href=\"mailto:pasazer@utk.gov.pl\">pasazer@utk.gov.pl<\/a>&nbsp;, na kt&oacute;ry mo\u017cna przesy\u0142a\u0107 skargi na jako\u015b\u0107 \u015bwiadczonych us\u0142ug przewozowych. <\/p>\n<p align=\"center\"><a title=\"Czujesz si\u0119 niepewnie\"><img decoding=\"async\" title=\"Czujesz si\u0119 niepewnie\" alt=\"Czujesz si\u0119 niepewnie\" src=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/58837\/czujesz_si_niepewnie_760.jpg\" \/><\/a><a title=\"Kto\u015b o tobie zapomnia\u0142\"><img decoding=\"async\" title=\"Kto\u015b o tobie zapomnia\u0142\" alt=\"Kto\u015b o tobie zapomnia\u0142\" src=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/58837\/ktos_o_tobie_zapomnia_760.jpg\" \/><\/a><a title=\"Niezadowolony z podr\u00f3\u017cy\"><img decoding=\"async\" title=\"Niezadowolony z podr\u00f3\u017cy\" alt=\"Niezadowolony z podr\u00f3\u017cy\" src=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/58837\/niezadowolony_z_podry_2_760.jpg\" \/><\/a><a title=\"Nikt nic nie wie\"><img decoding=\"async\" title=\"Nikt nic nie wie\" alt=\"Nikt nic nie wie\" src=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/58837\/nikt_nic_nie_wie2_760.jpg\" \/><\/a><a title=\"Poci\u0105g si\u0119 spo\u017ania\u0142\"><img decoding=\"async\" title=\"Poci\u0105g si\u0119 spo\u017ania\u0142\" alt=\"Poci\u0105g si\u0119 spo\u017ania\u0142\" src=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/58837\/pocig_sie_spoxnia_760.jpg\" \/><\/a><a title=\"Problemy z zakupem biletu\"><img decoding=\"async\" title=\"Problemy z zakupem biletu\" alt=\"Problemy z zakupem biletu\" src=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/58837\/problemy_z_zakupem_biletu_760.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p>W holu Dworca w Kutnie pojawi si\u0119 punkt informacyjny, w kt&oacute;rym pracownicy Urz\u0119du Transportu Kolejowego b\u0119d\u0105 udziela\u0107 pasa\u017cerom bezp\u0142atnych porad i informacji z zakresu praw przys\u0142uguj\u0105cych podr&oacute;\u017cuj\u0105cym kolej\u0105 oraz rozdawa\u0107 ulotki z zestawem praktycznych i najwa\u017cniejszych informacji dotycz\u0105cych podr&oacute;\u017cy poci\u0105gami. <br \/>Warto r&oacute;wnie\u017c przypomnie\u0107, \u017ce opr&oacute;cz prowadzenia kampanii edukacyjno-informacyjnych po\u0142\u0105czonych z bezp\u0142atnymi poradami dla pasa\u017cer&oacute;w, UTK jest przede wszystkim organem kontrolno-nadzorczym w\u0142a\u015bciwym w sprawach przestrzegania praw pasa\u017cer&oacute;w, a w szczeg&oacute;lno\u015bci: <br \/>&middot;rozpatruje skargi odwo\u0142awcze pasa\u017cer&oacute;w w sprawie naruszenia przepis&oacute;w dotycz\u0105cych ich praw, <br \/>&middot;nadzoruje spe\u0142nianie obowi\u0105zku zapewnienia osobom o ograniczonej mo\u017cliwo\u015bci poruszania si\u0119 prawa do przewozu, <br \/>&middot;nakazuje w drodze decyzji usuni\u0119cie stwierdzonych nieprawid\u0142owo\u015bci w zakresie przestrzegania praw pasa\u017cer&oacute;w. <br \/>W zwi\u0105zku z powy\u017cszym, je\u017celi kto\u015b z Was jest niezadowolony z us\u0142ugi wykonanej przez przewo\u017anika ma prawo do z\u0142o\u017cenia skargi. W pierwszej kolejno\u015bci napiszcie do przewo\u017anika, mo\u017cna to zrobi\u0107 nawet dwukrotnie, je\u015bli odpowied\u017a nie jest satysfakcjonuj\u0105ca. Je\u017celi z dalszym ci\u0105gu odpowied\u017a jest niezadowalaj\u0105ca lub przewo\u017anik nie udzieli\u0142 odpowiedzi w terminie (30 dni w przypadku reklamacji, miesi\u0105c w przypadku skargi), mo\u017cecie skierowa\u0107 skarg\u0119 na przewo\u017anika do Prezesa Urz\u0119du Transportu Kolejowego. Pami\u0119tajcie o tym, bo to s\u0105 Wasze prawa.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":131341,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[123,2632],"class_list":["post-131340","inforail","type-inforail","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-przewoznicy","tag-pasazer","tag-utk"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.8 (Yoast SEO v23.7) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pasa\u017cer ma swoje prawa! - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pasa\u017cer ma swoje prawa!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Urz\u0105d Transportu Kolejowego zaprasza na Dzie\u0144 Pasa\u017cera, kt&oacute;ry tym razem rozpoczyna si\u0119 &hellip;.w Kutnie,...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/58837\/czujesz_si_niepewnie_760.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/\",\"name\":\"Pasa\u017cer ma swoje prawa! - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_523c07a46fc3c.jpg\",\"datePublished\":\"2013-09-20T10:29:47+00:00\",\"dateModified\":\"2013-09-20T10:29:47+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_523c07a46fc3c.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_523c07a46fc3c.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Inforail\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Pasa\u017cer ma swoje prawa!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pasa\u017cer ma swoje prawa! - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Pasa\u017cer ma swoje prawa!","og_description":"Urz\u0105d Transportu Kolejowego zaprasza na Dzie\u0144 Pasa\u017cera, kt&oacute;ry tym razem rozpoczyna si\u0119 &hellip;.w Kutnie,...","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/58837\/czujesz_si_niepewnie_760.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"2 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/","name":"Pasa\u017cer ma swoje prawa! - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_523c07a46fc3c.jpg","datePublished":"2013-09-20T10:29:47+00:00","dateModified":"2013-09-20T10:29:47+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_523c07a46fc3c.jpg","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ilu_523c07a46fc3c.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/pasazer-ma-swoje-prawa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Inforail","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/inforail\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Pasa\u017cer ma swoje prawa!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/inforail\/131340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/inforail"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/inforail"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=131340"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media\/131341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=131340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=131340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=131340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}