S\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdzi\u0142 decyzj\u0119 Prezes UOKiK. Spó\u0142ka PKP Przewozy Regionalne ogranicza prawa swoich klientów. S\u0105d podtrzyma\u0142 równie\u017c na\u0142o\u017con\u0105 przez Urz\u0105d kar\u0119 finansow\u0105
Wyrok s\u0105du dotyczy post\u0119powania zako\u0144czonego przez Urz\u0105d w grudniu 2008 roku. Prezes Urz\u0119du stwierdzi\u0142a wówczas, \u017ce postanowienia zawarte w regulaminie \u015bwiadczenia us\u0142ug stosowanym przez PKP Przewozy Regionalne naruszaj\u0105 zbiorowe interesy konsumentów. Zarzuty UOKiK dotyczy\u0142y w szczególno\u015bci ograniczania praw podró\u017cuj\u0105cych na trasach do 100 km.
Z informacji zebranych przez Urz\u0105d w toku prowadzonego post\u0119powania wynika, \u017ce konsument, który kupi\u0142 bilet jednorazowy nie mia\u0142 mo\u017cliwo\u015bci zmiany warunków umowy, np. godziny wyjazdu, po rozpocz\u0119ciu „terminu wa\u017cno\u015bci biletu”okre\u015blonego przez przewo\u017anika. Kupuj\u0105c nawet z kilkugodzinnym wyprzedzeniem bilet podró\u017cny musia\u0142 liczy\u0107 si\u0119 z tym, \u017ce w przypadku nag\u0142ej zmiany godziny wyjazdu jego zwrot lub wymiana nie b\u0119d\u0105 mo\u017cliwe poza terminami sztywno wyznaczonymi przez spó\u0142k\u0119. Zdaniem Urz\u0119du jest to praktyka nieuczciwa. Zgodnie z przepisami dopóki konsument nie zajmie miejsca w poci\u0105gu mo\u017cliwe jest dokonanie ka\u017cdej zmiany zwi\u0105zanej z terminem, godzin\u0105 wyjazdu, tras\u0105 b\u0105d\u017a klas\u0105. Mo\u017ce równie\u017c odst\u0105pi\u0107 od umowy –wtedy powinien otrzyma\u0107 zwrot pieni\u0119dzy proporcjonalnie do niewykorzystanego \u015bwiadczenia.
S\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddali\u0142 odwo\u0142anie PKP Przewozy Regionalne od tej decyzji. Spó\u0142ka b\u0119dzie musia\u0142a zmieni\u0107 swój regulamin oraz zap\u0142aci\u0107 kar\u0119 finansow\u0105 w wysoko\u015bci 100 tys. z\u0142otych. SOKiK zgodzi\u0142 si\u0119 z argumentacj\u0105 Urz\u0119du, \u017ce postanowienia regulaminu s\u0105 niezgodnie z zasadami wynikaj\u0105cymi z ustawy prawo przewozowe.
Zgodnie z prawem przedsi\u0119biorca, wobec którego zosta\u0142a wydana decyzja przez Prezesa UOKiK, mo\u017ce si\u0119 odwo\u0142a\u0107 do S\u0105du Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Od wyroku SOKiK przys\u0142uguje mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia apelacji w S\u0105dzie Apelacyjnym.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[795,123,1840],"class_list":["post-106890","inforail","type-inforail","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-bilet","tag-pasazer","tag-przewozy-regionalne"],"acf":[],"yoast_head":"\n