Continental wprowadza kolejn\u0105 innowacj\u0119 w ramach serwisu pomocy dla kierowców pojazdów ci\u0119\u017carowych. 'Zwrot pieni\u0119dzy dla klientów’ w przypadku, gdy serwis nie wykonana naprawy awarii opony w zaplanowanym czasie – nowa oferta ContiBreakdownService. ContiBreakdownService, uznawany przez kierowców ci\u0119\u017carówek oraz firmy zajmuj\u0105ce si\u0119 transportem za wiod\u0105cy w Europie serwis pomocy awaryjnej, powi\u0119ksza swoj\u0105 ofert\u0119 o kolejn\u0105 us\u0142ug\u0119: gwarancj\u0119 „DriveOn Time”. Gwarancja zapewnia, \u017ce w przypadku niewykonania naprawy w uzgodnionym wcze\u015bniej terminie, klient otrzyma odszkodowanie w wysoko\u015bci 100 euro.
W przypadku awarii opony, kierowca ci\u0119\u017carówki dzwoni pod numer ContiBreakdownService, a zespó\u0142 specjalistów powiadamia jednego z 4500 lokalnych partnerów, aby jak najszybciej naprawili unieruchomiony samochód. Ta us\u0142uga jest oferowana na podstawie ustalonego cennika, wed\u0142ug którego kraje zosta\u0142y podzielone na dwa regiony: A (Austria, Belgia, Czechy, Dania, Holandia, Niemcy, Wielka Brytania) oraz B (Estonia, Finlandia, Francja, Hiszpania, Irlandia, Litwa, \u0141otwa, Norwegia, Polska, Portugalia, S\u0142owacja, Szwajcaria, Szwecja, Ukraina, W\u0142ochy, W\u0119gry). DriveOn Time okre\u015bla maksymalny czas naprawy awarii: 3 godziny w regionie A oraz 4 godziny w regionie B – po przekroczeniu tego czasu kierowca otrzymuje 100 euro w ramach odszkodowania.
”Continental nie tylko jako pierwszy wprowadzi\u0142 mi\u0119dzynarodowy serwis pomocy awaryjnej, ale równie\u017c jako pierwszy zaproponowa\u0142 us\u0142ug\u0119 DriveOn Time, która wyp\u0142aca kierowcom odszkodowanie w przypadku, gdy czas oczekiwania na napraw\u0119 si\u0119 przed\u0142u\u017ca”wyja\u015bnia Marcin Cywi\u0144ski z Continental Opony Polska. “Nasz g\u0142ówny cel –to dostarczenie natychmiastowej pomocy;DriveOn Time daje naszym klientom pewno\u015b\u0107, \u017ce awaria zostanie naprawiona tak szybko, jak tylko to mo\u017cliwe. Jednocze\u015bnie pokazuje jak wa\u017cny jest dla nas klient i jego czas”.
W 1978 r. Continental wprowadzi\u0142 dost\u0119pny ca\u0142\u0105 dob\u0119 w Europie sieciowy serwis pomocy awaryjnej, ContiBreakdownService, który przystosowuje si\u0119 do zmian zachodz\u0105cych w mi\u0119dzynarodowym przemy\u015ble transportowym. ContiBreakdownService dost\u0119pny jest ju\u017c w Polsce, Litwie, Estonii, \u0141otwie, Czechach, S\u0142owacji i na W\u0119grzech, a od kwietnia 2005 r. na Ukrainie. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[25],"tags":[2557],"class_list":["post-7876","infobus","type-infobus","status-publish","hentry","category-producenci","tag-continental"],"acf":[],"yoast_head":"\n