{"id":4108,"date":"2005-02-03T07:21:13","date_gmt":"2005-02-03T07:21:13","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?post_type=infobus&p=4108"},"modified":"2025-01-05T08:13:11","modified_gmt":"2025-01-05T07:13:11","slug":"pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku","status":"publish","type":"infobus","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/","title":{"rendered":"Pasa\u017cerowie wol\u0105 kupowa\u0107 bilety w kiosku – rozmawiamy z Monik\u0105 Syczewsk\u0105 – zast\u0119pc\u0105 naczelnika Zarz\u0105du Dr\u00f3g i Transportu Urz\u0119du Miejskiego w Bia\u0142ymstoku"},"content":{"rendered":"

Ju\u017c prawie 4 tysi\u0105ce os\u00f3b wype\u0142ni\u0142o ankiet\u0119 internetow\u0105 ZDiT dotycz\u0105c\u0105 automat\u00f3w biletowych. A\u017c 4 tysi\u0105ce pasa\u017cer\u00f3w linii nr 10 kupi\u0142o bilety w tych urz\u0105dzeniach. To bardzo dobry wynik. Czy to oznacza, \u017ce biletomaty zosta\u0142y przez mieszka\u0144c\u00f3w zaakceptowane? <\/em><\/p>\n

Zosta\u0142y zaakceptowane te automaty, kt\u00f3re wydaj\u0105 reszt\u0119, czyli te w „dziesi\u0105tkach”. Ale dotar\u0142y r\u00f3wnie\u017c do nas g\u0142osy emeryt\u00f3w i rencist\u00f3w, kt\u00f3rzy nie przekroczyli jeszcze 70 roku \u017cycia i powinni posiada\u0107 bilet na przejazd, \u017ce automaty w „dziesi\u0105tkach” s\u0105 troch\u0119 trudne w obs\u0142udze, a te w „si\u00f3demkach” s\u0105 bardzo proste i przyjazne. Tym niemniej trzeba mie\u0107 odliczon\u0105 kwot\u0119 pieni\u0119dzy i to sprawia, \u017ce znacznie mniej pasa\u017cer\u00f3w korzysta z tej mo\u017cliwo\u015bci zakupu. Mimo wszystko z ankiety tej wynika, co troch\u0119 nas zdziwi\u0142o, \u017ce pasa\u017cerowie s\u0105 tak przyzwyczajeni do tradycyjnej formy dystrybucji bilet\u00f3w (czyli w ka\u017cdym kiosku, sklepie), \u017ce trudno by\u0142oby im przestawi\u0107 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na zakup w automacie. Ale nie oznacza to, \u017ce z automat\u00f3w nale\u017ca\u0142oby zrezygnowa\u0107. Zastanawiamy si\u0119 w tej chwili, czy ewentualnie nie nale\u017ca\u0142oby (z tym, \u017ce decyzja by\u0142aby podj\u0119ta nie wcze\u015bniej ni\u017c w czerwcu) spr\u00f3bowa\u0107 od linii nocnych. Aby bilety by\u0142y dost\u0119pne w automatach we wszystkich liniach nocnych, to w sumie tylko 6 autobus\u00f3w. Mo\u017ce to by\u0142by pierwszy krok w kierunku ich wykorzystania. <\/p>\n

W ankiecie jedno z pyta\u0144 dotyczy tego, czy sprzeda\u017c bilet\u00f3w powinna odbywa\u0107 si\u0119 tylko w automatach z pomini\u0119ciem innych miejsc. 70 % respondent\u00f3w nie zgadza si\u0119 na takie rozwi\u0105zanie. Wynika z tego, \u017ce sprzeda\u017c „jednoraz\u00f3wek” w kioskach jest potrzebna. Ale 30 % pasa\u017cer\u00f3w chcia\u0142oby, aby automat zast\u0105pi\u0142 kiosk. Czy w zwi\u0105zku z tym istnieje szansa, \u017ce bilety nabyte w obu miejscach b\u0119d\u0105 tak samo wa\u017cne? <\/em><\/p>\n

Tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 stwarza inny rodzaj automatu, ale nie zainstalowanego w autobusie – dlatego, \u017ce idea automatu biletowego sprowadza si\u0119 do tego, \u017ce bilet wykorzystywany jest na danej trasie, podobnie jak kasuje si\u0119 ten „jednorazowy” kupiony w kiosku. Na automatowym bilecie jest informacja, o kt\u00f3rej godzinie pasa\u017cer go kupi\u0142, jest podany r\u00f3wnie\u017c numer boczny autobusu, mo\u017cna go zidentifikowa\u0107 jednoznacznie. Natomiast bilet, kt\u00f3ry by\u0142by podobny do tego „kioskowego”, mo\u017cna by by\u0142o kupi\u0107 w automacie tzw. stacjonarnym, kt\u00f3ry musia\u0142by by\u0107 zainstalowany gdzie\u015b w pobli\u017cu przystanku. Wtedy mo\u017cna by by\u0142o kupi\u0107 dowolny bilet, \u017ceby go mie\u0107 w kieszeni i skasowa\u0107 po wej\u015bciu do autobusu. Ale szczerze powiem, \u017ce zastanawiamy si\u0119 nad tym, bo s\u0105 to bardzo du\u017ce koszta. W tej chwili pracujemy nad czym\u015b, co okre\u015blamy definicj\u0105 korytarza autobus\u00f3w wysokiej jako\u015bci… <\/p>\n

Brzmi bardzo efektownie. Co to w\u0142a\u015bciwie ma by\u0107? <\/em><\/p>\n

Zgodnie z planem rozwoju transportu publicznego przyj\u0119tego w zesz\u0142ym roku przez radnych Rady Miejskiej w Bia\u0142ymstoku, s\u0105 wytyczone pewne trasy w mie\u015bcie, gdzie takie korytarze mia\u0142yby funkcjonowa\u0107. Mia\u0142yby nimi je\u017adzi\u0107 nowoczesne autobusy niskopod\u0142ogowe wyposa\u017cone w informacje dla pasa\u017cera, by\u0107 mo\u017ce w automat. Tego jeszcze nie wiemy. Je\u017adzi\u0142yby trasami, wzd\u0142u\u017c kt\u00f3rych infrastruktura przystankowa by\u0142aby estetyczna, rozk\u0142ady pod\u015bwietlone, nowe tablice rozk\u0142adowe, w niekt\u00f3rych miejscach elektroniczne, gdzie mo\u017cna by by\u0142o przeczyta\u0107 co\u015b wi\u0119cej ni\u017c obecnie. To jest oczywi\u015bcie kwestia kilku lat i mo\u017cliwo\u015bci pozyskania \u015brodk\u00f3w unijnych, bo to wszystko kosztuje. <\/p>\n

Wr\u00f3\u0107my do ankiety. Wynika z niej, \u017ce pasa\u017cerowie maj\u0105 bardzo wysokie wymagania odno\u015bnie funkcjonowania automat\u00f3w. 93 % chce, aby wydawa\u0142y reszt\u0119 i jest to zrozumia\u0142e, ale 56 % domaga si\u0119, aby informowa\u0142y np. o trasie linii, a 31 % chcia\u0142oby p\u0142aci\u0107 w nich kart\u0105 bankomatow\u0105. Czy nie zdziwi\u0142y Pani te oczekiwania pasa\u017cer\u00f3w? <\/em><\/p>\n

Wydaje mi si\u0119, \u017ce to s\u0105 prawid\u0142owe oczekiwania. Pasa\u017cer oczekuje wy\u017cszej jako\u015bci i to bardzo nas cieszy, bo w tym kierunku w\u0142a\u015bnie nale\u017cy d\u0105\u017cy\u0107. Zale\u017cy nam, aby pasa\u017cerowie nie zrezygnowali z komunikacji miejskiej. A jak zatrzyma\u0107 pasa\u017cera ? Podwy\u017csza\u0107 jako\u015b\u0107 us\u0142ug, a do tego m.in. nale\u017cy rodzaj taboru i jego wyposa\u017cenie. Uwa\u017cam, \u017ce takie oczekiwania pasa\u017cer\u00f3w s\u0105 na miejscu. Przecie\u017c s\u0105 takie mo\u017cliwo\u015bci techniczne. W automacie testowanym w „si\u00f3demce” pasa\u017cer mo\u017ce sprawdzi\u0107, jak\u0105 tras\u0105 jedzie i zobaczy\u0107, jakie taryfy obowi\u0105zuj\u0105 na obszarze miasta i poza nim. S\u0105 automaty wydaj\u0105ce reszt\u0119, kt\u00f3re s\u0105 dro\u017csze, ale maj\u0105 podobno bardziej skomplikowany system informacyjny. By\u0107 mo\u017ce w przysz\u0142o\u015bci r\u00f3wnie\u017c z nich skorzystamy, ale oczywi\u015bcie wszystko sprowadza si\u0119 do kwestii finansowych. <\/p>\n

Ankieta wykaza\u0142a du\u017c\u0105 dysproporcj\u0119 mi\u0119dzy ilo\u015bci\u0105 kupionych bilet\u00f3w w „dziesi\u0105tce” – 4 tys., a w „si\u00f3demce” – zaledwie 222… <\/em><\/p>\n

My\u015bl\u0119, \u017ce jest to kwestia braku mo\u017cliwo\u015bci wrzucenia monety dwuz\u0142otowej czy z\u0142ot\u00f3wki. Czasami si\u0119 wydaje, \u017ce ma si\u0119 sporo drobnych. Jeden z pracownik\u00f3w chcia\u0142 kupi\u0107 bilet na pr\u00f3b\u0119, ale nie mia\u0142 5 groszy i nie m\u00f3g\u0142 tego zrobi\u0107. A poza tym mimo wszystko to jest jeszcze za kr\u00f3tki okres. <\/p>\n

Na pocz\u0105tku, gdy pojawi\u0142y si\u0119 automaty, by\u0142 taki pomys\u0142, \u017ce te automaty, kt\u00f3re nie wydaj\u0105 reszty, drukowa\u0142y paragony, kt\u00f3re pasa\u017cer m\u00f3g\u0142by wymieni\u0107 na pieni\u0105dze. Dlaczego zrezygnowano z tego rozwi\u0105zania? <\/em><\/p>\n

Taka opcja teoretycznie istnieje, ale to nie jest mo\u017cliwe w naszej sytuacji, poniewa\u017c wchodzi\u0142aby tutaj w gr\u0119 wsp\u00f3\u0142praca kilku wydzia\u0142\u00f3w i w zasadzie by\u0142oby to trudne. My jeste\u015bmy wydzia\u0142em Urz\u0119du Miejskiego, nie jeste\u015bmy odr\u0119bn\u0105 jednostk\u0105, dlatego zrezygnowali\u015bmy z tego pomys\u0142u. <\/p>\n

Czy po okresie pr\u00f3bnym ZDiT zrezygnuje z instalowania na sta\u0142e automat\u00f3w, kt\u00f3re nie wydaj\u0105 reszty, skoro w ankiecie pasa\u017cerowie zadeklarowali, \u017ce jest to najwa\u017cniejsza funkcja, jak\u0105 biletomat powinien posiada\u0107? <\/em><\/p>\n

Decyzja b\u0119dzie dotyczy\u0142a nie tyle jednego lub drugiego rodzaju, tylko czy w og\u00f3le b\u0119dziemy si\u0119 decydowali na zakup automat\u00f3w. By\u0107 mo\u017ce zdecydujemy si\u0119 na razie na linie nocne, a co do dziennych, to trzeba by\u0142oby pomy\u015ble\u0107 o sposobie finansowania takiej inwestycji. Jest to do\u015b\u0107 trudna sprawa. Obliczamy, \u017ce koszt zakupu takich urz\u0105dze\u0144 do wszystkich autobus\u00f3w (czyli oko\u0142o 300, a jeden automat kosztuje ok.20 tys.), wynosi ponad 6 milion\u00f3w z\u0142otych. To s\u0105 naprawd\u0119 du\u017ce pieni\u0105dze. Mo\u017cna my\u015ble\u0107 dwojako. Albo uzyska\u0107 \u015brodki unijne, a wi\u0119c trzeba by by\u0142o opracowa\u0107 stosowny projekt albo my\u015ble\u0107 o zam\u00f3wieniu na sfinansowanie tego typu zakupu. Ale trzeba by\u0142oby rozwa\u017cy\u0107, czy pasa\u017cerom odpowiada\u0142aby wy\u0142\u0105cznie taka forma dystrybucji. Bo jak wynika z ankiety, s\u0105 oni przyzwyczajeni do dystrybucji tradycyjnej. Mo\u017cna by by\u0142o tylko przez kr\u00f3tki okres (np. rok) utrzymywa\u0107 jednocze\u015bnie jedn\u0105 i drug\u0105, ale to jest kosztowne. <\/p>\n

Od po\u0142owy listopada ub.r. automaty pojawi\u0142y si\u0119 w „dziesiatkach” i planowano zamontowa\u0107 je w „dziewi\u0105tkach”, jednak z tego zrezygnowano i zainstalowano je w „si\u00f3demkach”. Dlaczego tak si\u0119 sta\u0142o? <\/em><\/p>\n

Chodzi\u0142o o ilo\u015b\u0107 automat\u00f3w, kt\u00f3r\u0105 dostawca m\u00f3g\u0142 nam udost\u0119pni\u0107. Na linii nr 10 jest wi\u0119cej autobus\u00f3w, kt\u00f3re musia\u0142y by\u0107 wyposa\u017cone. A jednocze\u015bnie zastanawiali\u015bmy si\u0119 nad „si\u00f3demk\u0105” dlatego, \u017ce ma ciekaw\u0105 tras\u0119 i korzysta z niej sporo pasa\u017cer\u00f3w, kt\u00f3rzy kupuj\u0105 bilety jednorazowe. <\/p>\n

Automaty pojawi\u0142y si\u0119 w autobusach przede wszystkim dlatego, \u017ce jeszcze niedawno Bia\u0142ostoczanie mieli ogromne problemy z zakupem bilet\u00f3w w kioskach. Zawi\u00f3d\u0142 system ich hurtowej dystrybucji. Uchwa\u0142a Rady Miejskiej z grudnia ub. r. zezwala na zakup bilet\u00f3w w ZDiT ka\u017cdemu, kto posiada odpowiedni\u0105 sum\u0119. Czy w zwi\u0105zku z tym system dystrybucji „jednoraz\u00f3wek” dzia\u0142a ju\u017c prawid\u0142owo? <\/em><\/p>\n

Uchwa\u0142a m\u00f3wi o tym, \u017ce od kwoty powy\u017cej 5 tys. z\u0142otych mo\u017cna u nas dokona\u0107 zakupu bilet\u00f3w jednorazowych. Mamy przygotowan\u0105 standardow\u0105 umow\u0119, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy podpisa\u0107, aby takiego zakupu dokona\u0107. Zale\u017cnie od kwoty zakupu jest ustalony upust na bilety jednorazowe i w tej chwili z paroma firmami mamy podpisan\u0105 tak\u0105 umow\u0119. W ten spos\u00f3b to funkcjonuje i nie ma ju\u017c problem\u00f3w z dystrybucj\u0105. Przy czym umowa jest na czas okre\u015blony, do ko\u0144ca 2005 roku. <\/p>\n

Czy to oznacza, \u017ce pasa\u017cerowie nie maj\u0105 ju\u017c \u017cadnych problem\u00f3w z zakupem bilet\u00f3w? <\/em><\/p>\n

Nie ma problemu z zakupem w tej chwili. S\u0105dz\u0119, \u017ce wszyscy kioskarze powinni mie\u0107 bilety. Ka\u017cdy ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu bezpo\u015brednio u nas, ewentualnie w hurtowni. Ju\u017c trzy hurtownie zajmuj\u0105 si\u0119 takim po\u015brednictwem. W\u0142a\u015bciciele sklep\u00f3w czy kiosk\u00f3w mog\u0105 tam si\u0119 r\u00f3wnie\u017c zaopatrywa\u0107. <\/p>\n

W jaki spos\u00f3b ankieta b\u0119dzie analizowana? Czy jej wyniki wp\u0142yn\u0105 na decyzje Zarz\u0105du dotycz\u0105ce zakupu automat\u00f3w? <\/em><\/p>\n

Oczywi\u015bcie. Taki jest jej cel. Analiza przez nas sporz\u0105dzana wyka\u017ce, czy nale\u017cy pozosta\u0107 w przysz\u0142o\u015bci przy tradycyjnym sposobie dystrybucji, czy przestawi\u0107 si\u0119 na automaty. Poza najbardziej istotnym czynnikiem ekonomicznym b\u0119dziemy si\u0119 posi\u0142kowali opiniami naszych pasa\u017cer\u00f3w. R\u00f3wnie\u017c je\u017celi s\u0105 jakie\u015b telefony, to staramy si\u0119 odnotowywa\u0107, \u017ceby m\u00f3c przytoczy\u0107 jakie\u015b opinie. By\u0142oby bardzo dobrze, gdyby by\u0142o jak najwi\u0119cej takich opinii, bo ka\u017cda z nich jest bardzo wa\u017cna. <\/p>\n

Czy dotychczasowe wyniki ankiety zaskoczy\u0142y Pani\u0105 ? Mo\u017ce spodziewa\u0142a si\u0119 Pani nieco innych odpowiedzi? <\/em><\/p>\n

Mo\u017ce warto by by\u0142o popyta\u0107 o pewne rzeczy przewo\u017anik\u00f3w, poniewa\u017c ca\u0142a opieka techniczna, ci\u0119\u017car obs\u0142ugi automat\u00f3w spoczywa na barkach sp\u00f3\u0142ek komunikacji miejskiej. „Dziesi\u0105tk\u0119” obs\u0142uguje Komunalne Przedsi\u0119biorstwo Komunikacyjne i to pracownicy tej sp\u00f3\u0142ki dbaj\u0105 o to, aby uzupe\u0142nia\u0107 monety, bo je\u017celi ich zabraknie to automat przestaje funkcjonowa\u0107. Natomiast „si\u00f3demk\u0105” opiekuje si\u0119 Komunalny Zak\u0142ad Komunikacyjny. By\u0107 mo\u017ce te sp\u00f3\u0142ki mog\u0142yby co\u015b powiedzie\u0107 o technicznej stronie zwi\u0105zanej z obs\u0142ug\u0105. My poza ankiet\u0105 mieli\u015bmy dos\u0142ownie dwa telefony. Pierwsza zadzwoni\u0142a starsza osoba, kt\u00f3ra mia\u0142a problem z kupieniem biletu w „dziesi\u0105tce”. Rozm\u00f3wcy ocenili pomys\u0142 pozytywnie. Automaty si\u0119 podobaj\u0105 i s\u0105 potrzebne. Dlatego troch\u0119 nas dziwi\u0105 wyniki ankiety internetowej. To, \u017ce wi\u0119cej jest g\u0142os\u00f3w za tradycyjn\u0105 dystrybucj\u0105. Ale jeszcze wszystko mo\u017ce si\u0119 zmieni\u0107. <\/p>\n

Oczywi\u015bcie. Ankiet\u0119 pasa\u017cerowie b\u0119d\u0105 mogli wype\u0142nia\u0107 do ko\u0144ca lutego. Czy automaty cz\u0119sto si\u0119 psuj\u0105? Dosz\u0142o mo\u017ce do ich dewastacji? <\/em><\/p>\n

Jeden by\u0142 taki przypadek w „si\u00f3demce”. Pierwszego czy drugiego dnia po monta\u017cu, co\u015b by\u0142o z bezpiecznikiem, ale zosta\u0142o to wymienione i wszystko dalej funkcjonowa\u0142o bez zarzutu. A w „dziesi\u0105tce” zabrak\u0142o monet, ale to by\u0142 tylko jeden taki sygna\u0142, p\u00f3\u017aniej ju\u017c wszystko dzia\u0142a\u0142o jak nale\u017cy. Kierowcy zg\u0142aszaj\u0105, kiedy monety si\u0119 ko\u0144cz\u0105 i szybko s\u0105 one uzupe\u0142niane. O \u017cadnych dewastacjach te\u017c nie s\u0142yszeli\u015bmy, co bardzo dobrze \u015bwiadczy o naszych pasa\u017cerach. <\/p>\n

Je\u017celi ponad 4 tys. os\u00f3b kupi\u0142o bilety w automatach, to znaczy, \u017ce spe\u0142ni\u0142y one swoje zadanie… <\/em><\/p>\n

By\u0107 mo\u017ce. Jeszcze nie uzgodnili\u015bmy tego ostatecznie, ale by\u0107 mo\u017ce jeszcze jeden rodzaj biletomat\u00f3w przetestujemy. <\/p>\n

Czy mo\u017ce Pani poda\u0107 wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w? <\/em><\/p>\n

To s\u0105 najmniejsze, do\u015b\u0107 proste i niedrogie automaty produkowane przez bydgosk\u0105 firm\u0119, zreszt\u0105 konkurencyjn\u0105 dla jednej z firm, kt\u00f3ra przekaza\u0142a nam ju\u017c urz\u0105dzenia do testowania. Je\u017celi rozmowy zako\u0144cz\u0105 si\u0119 pomy\u015blnie, to postaramy si\u0119 przez dwa miesi\u0105ce tamte automaty przetestowa\u0107. Chocia\u017c nie wygl\u0105daj\u0105 tak estetycznie, nie s\u0105 tak przyjazne, ale mo\u017ce ich obs\u0142uga b\u0119dzie prostsza. Natomiast ich cena jest atrakcyjna, bo s\u0105 znacznie ta\u0144sze od tych, kt\u00f3re obecnie mamy. <\/p>\n

Czy te automaty wydawa\u0142yby reszt\u0119? <\/em><\/p>\n

Tak, wydawa\u0142yby. <\/p>\n

A na jakich liniach by\u0142yby testowane? <\/em><\/p>\n

Jeszcze jest za wcze\u015bnie, aby cokolwiek powiedzie\u0107, bo nie s\u0105 na tyle zaawansowane rozmowy i nie wiadomo czy w og\u00f3le dostaniemy te automaty. <\/p>\n

O ile by\u0142yby ta\u0144sze od tych ju\u017c funkcjonuj\u0105cych? <\/em><\/p>\n

Wi\u0119cej ni\u017c po\u0142ow\u0119. <\/p>\n

Czynnik ekonomiczny jest bardzo wa\u017cny, je\u017celi te automaty s\u0105 ta\u0144sze, to b\u0119dzie mo\u017cna ich kupi\u0107 wi\u0119cej i wyposa\u017cy\u0107 w nie wi\u0119cej autobus\u00f3w. <\/em><\/p>\n

Teoretycznie tak, tylko twszystko zale\u017cy od tego, czy to b\u0119dzie zaakceptowane, czy b\u0119dzie si\u0119 podoba\u0142o, czy zafunkcjonuje. <\/p>\n

Czy jest taka szansa, je\u017celi oczywi\u015bcie pomys\u0142 z automatami wypali, \u017ce za kilka lat Bia\u0142ostoczanie b\u0119d\u0105 mogli kupi\u0107 bilet we wszystkich autobusach komunikacji miejskiej? <\/em><\/p>\n

Chcieliby\u015bmy, aby taka szansa by\u0142a. Chcieliby\u015bmy opracowa\u0107 taki projekt. Nie chc\u0119 zdradza\u0107 wszystkich naszych pomys\u0142\u00f3w, bo jest jeszcze na to za wcze\u015bnie. \u015arodk\u00f3w ze zintegrowanego programu rozwoju operacyjnego na lata 2004-2006 jest ju\u017c niewiele. Nale\u017ca\u0142oby wi\u0119c my\u015ble\u0107 o tych p\u00f3\u017aniejszych, po 2006 roku, ale nie oznacza to, \u017ce nale\u017cy z tych pomys\u0142\u00f3w rezygnowa\u0107, nawet je\u017celi mia\u0142by to by\u0107 rok 2007 czy 2008, to my\u015bl\u0119, \u017ce warto. Wiem, \u017ce inne miasta te\u017c takie pomys\u0142y maj\u0105. <\/p>\n

Z tego, co si\u0119 orientuj\u0119, to automaty biletowe funkcjonuj\u0105 z powodzeniem w Zielonej G\u00f3rze. Czy ZDiT w Bia\u0142ymstoku korzysta\u0142 z rad i do\u015bwiadcze\u0144 tych miast? <\/em><\/p>\n

Nasi pracownicy byli w Zielonej G\u00f3rze w grudniu ubieg\u0142ego roku i ogl\u0105dali automaty. Zapoznawali si\u0119 z systemem, jaki tam funkcjonuje. Wr\u00f3cili bardzo zadowoleni, wiele si\u0119 nauczyli. Ich wiedza b\u0119dzie wykorzystana przy naszym projekcie. <\/p>\n

Je\u017celi tam sprawdzi\u0142 si\u0119 ten system, to dlaczego nie mia\u0142by sprawdzi\u0107 si\u0119 w Bia\u0142ymstoku…? <\/em><\/p>\n

Tylko, \u017ce Zielona G\u00f3ra jest mniejszym miastem od Bia\u0142egostoku, ale automaty funkcjonuj\u0105. Tam w\u0142a\u015bnie nie ma sprzeda\u017cy bilet\u00f3w w tradycyjnej formie dystrybucji, jest zamiast tego w automatach. <\/p>\n

Jaki\u015b czas temu pojawi\u0142 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c pomys\u0142, aby bilety by\u0142y sprzedawane przez kierowc\u00f3w. Czy takie rozwi\u0105zanie b\u0119dzie wprowadzone? <\/em><\/p>\n

Je\u017celi chodzi o tak\u0105 sprzeda\u017c, to zdania s\u0105 podzielone. Wiem, \u017ce np. w Gdyni taka sprzeda\u017c ma miejsce, aczkolwiek nasz pomys\u0142 ni\u00f3s\u0142 ze sob\u0105 pewne ryzyko i tego si\u0119 obawiali\u015bmy. Pewnie by\u0142oby to wygodne dla pasa\u017cera, ale poci\u0105ga\u0142oby za sob\u0105 ryzyko rezygnacji z punktualno\u015bci, z kt\u00f3rej s\u0142ynie nasza komunikacja. <\/p>\n

To jedna z naszych podstawowych zalet. Ostatecznie chyba nie warto wraca\u0107 do tego pomys\u0142u. Podstawow\u0105 rola kierowcy polega na tym, aby bezpiecznie i punktualnie przewozi\u0107 pasa\u017cer\u00f3w i tak powinno pozosta\u0107. Zdania s\u0105 jednak na ten temat podzielone. S\u0105 takie linie, gdzie na pewno by\u0142oby trudno utrzyma\u0107 jednocze\u015bnie punktualno\u015b\u0107 przy konieczno\u015bci obs\u0142u\u017cenia kilku pasa\u017cer\u00f3w naraz. Rozwa\u017cali\u015bmy taki pomys\u0142, ale nie ukrywam, \u017ce to si\u0119 wi\u0105za\u0142o z paskudn\u0105 sytuacj\u0105 odno\u015bnie dystrybucji bilet\u00f3w „jednorazowych”. W tej chwili ju\u017c takiego problemu nie ma i my\u015bl\u0119, \u017ce ten pomys\u0142 powinien by\u0107 od\u0142o\u017cony. <\/p>\n

Jakie inwestycje i plany b\u0119d\u0105 realizowane przez Zarz\u0105d Dr\u00f3g w 2005 roku <\/em>? <\/strong><\/p>\n

Nasze plany s\u0105 okre\u015blone w planie rozwoju transportu publicznego ustalonym w zesz\u0142ym roku. Mamy zamiar w tym roku zleci\u0107 opracowanie projektu dotycz\u0105cego mo\u017cliwo\u015bci wykorzystania tras wysokiej jako\u015bci, tak \u017ceby autobusy, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 nimi je\u017adzi\u0142y mog\u0142y mie\u0107 jakie\u015b parytety w ruchu. Zastanawiamy si\u0119 nad definicj\u0105 korytarza wysokiej jako\u015bci – co powinno by\u0107 w takim korytarzu, je\u015bli chodzi o wymogi techniczne. Mamy nadziej\u0119, ze w tym roku b\u0119dzie rozpocz\u0119ta realizacja. Wydzia\u0142 Rozwoju Miasta pilotuje realizacj\u0119 projektu: „Poprawa systemu funkcjonowania komunikacji publicznej”. Polega on na modernizacji niekt\u00f3rych tras komunikacyjnych i zakupie taboru. Mamy nadziej\u0119, \u017ce ten projekt b\u0119dzie realizowany, bo jest bardzo wa\u017cny z punktu widzenia przede wszystkim przedsi\u0119biorstw przewozowych, kt\u00f3re powinny odtwarza\u0107 tabor w znacznie wi\u0119kszym stopniu ni\u017c to by\u0142o do tej pory. <\/p>\n

Czego nale\u017cy \u017cyczy\u0107 Zarz\u0105dowi Dr\u00f3g i Transportu ? Aby mia\u0142 jak najmniej problem\u00f3w z… <\/em><\/p>\n

…ze \u015brodkami finansowymi. Je\u015bli b\u0119d\u0105 \u015brodki finansowe, wtedy wszyscy b\u0119d\u0105 zadowoleni. Uda si\u0119 zrealizowa\u0107 sporo rzeczy. Nasi przewo\u017anicy b\u0119d\u0105 zadowoleni i pasa\u017cerowie r\u00f3wnie\u017c. <\/p>\n

Dzi\u0119kuj\u0119 za rozmow\u0119. <\/em><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4109,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[3642,94,2459],"class_list":["post-4108","infobus","type-infobus","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-przewoznicy","tag-automaty-biletowe","tag-bialystok","tag-bilety"],"acf":[],"yoast_head":"\nPasa\u017cerowie wol\u0105 kupowa\u0107 bilety w kiosku - rozmawiamy z Monik\u0105 Syczewsk\u0105 - zast\u0119pc\u0105 naczelnika Zarz\u0105du Dr\u00f3g i Transportu Urz\u0119du Miejskiego w Bia\u0142ymstoku - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pasa\u017cerowie wol\u0105 kupowa\u0107 bilety w kiosku - rozmawiamy z Monik\u0105 Syczewsk\u0105 - zast\u0119pc\u0105 naczelnika Zarz\u0105du Dr\u00f3g i Transportu Urz\u0119du Miejskiego w Bia\u0142ymstoku\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ju\u017c prawie 4 tysi\u0105ce os\u00f3b wype\u0142ni\u0142o ankiet\u0119 internetow\u0105 ZDiT dotycz\u0105c\u0105 automat\u00f3w biletowych. A\u017c 4...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-05T07:13:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/l_0-9.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"14 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/\",\"name\":\"Pasa\u017cerowie wol\u0105 kupowa\u0107 bilety w kiosku - rozmawiamy z Monik\u0105 Syczewsk\u0105 - zast\u0119pc\u0105 naczelnika Zarz\u0105du Dr\u00f3g i Transportu Urz\u0119du Miejskiego w Bia\u0142ymstoku - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/l_0-9.jpg\",\"datePublished\":\"2005-02-03T07:21:13+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-05T07:13:11+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/l_0-9.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/l_0-9.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Infobus\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Pasa\u017cerowie wol\u0105 kupowa\u0107 bilety w kiosku – rozmawiamy z Monik\u0105 Syczewsk\u0105 – zast\u0119pc\u0105 naczelnika Zarz\u0105du Dr\u00f3g i Transportu Urz\u0119du Miejskiego w Bia\u0142ymstoku\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pasa\u017cerowie wol\u0105 kupowa\u0107 bilety w kiosku - rozmawiamy z Monik\u0105 Syczewsk\u0105 - zast\u0119pc\u0105 naczelnika Zarz\u0105du Dr\u00f3g i Transportu Urz\u0119du Miejskiego w Bia\u0142ymstoku - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Pasa\u017cerowie wol\u0105 kupowa\u0107 bilety w kiosku - rozmawiamy z Monik\u0105 Syczewsk\u0105 - zast\u0119pc\u0105 naczelnika Zarz\u0105du Dr\u00f3g i Transportu Urz\u0119du Miejskiego w Bia\u0142ymstoku","og_description":"Ju\u017c prawie 4 tysi\u0105ce os\u00f3b wype\u0142ni\u0142o ankiet\u0119 internetow\u0105 ZDiT dotycz\u0105c\u0105 automat\u00f3w biletowych. A\u017c 4...","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","article_modified_time":"2025-01-05T07:13:11+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/l_0-9.jpg","width":1,"height":1,"type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"14 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/","name":"Pasa\u017cerowie wol\u0105 kupowa\u0107 bilety w kiosku - rozmawiamy z Monik\u0105 Syczewsk\u0105 - zast\u0119pc\u0105 naczelnika Zarz\u0105du Dr\u00f3g i Transportu Urz\u0119du Miejskiego w Bia\u0142ymstoku - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/l_0-9.jpg","datePublished":"2005-02-03T07:21:13+00:00","dateModified":"2025-01-05T07:13:11+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/l_0-9.jpg","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/l_0-9.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/pasazerowie-wola-kupowac-bilety-w-kiosku-rozmawiamy-z-monika-syczewska-zastepca-naczelnika-zarzadu-drog-i-transportu-urzedu-miejskiego-w-bialymstoku\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Infobus","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Pasa\u017cerowie wol\u0105 kupowa\u0107 bilety w kiosku – rozmawiamy z Monik\u0105 Syczewsk\u0105 – zast\u0119pc\u0105 naczelnika Zarz\u0105du Dr\u00f3g i Transportu Urz\u0119du Miejskiego w Bia\u0142ymstoku"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infobus\/4108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infobus"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/infobus"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4108"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}