{"id":35909,"date":"2014-03-31T21:53:27","date_gmt":"2014-03-31T21:53:27","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/"},"modified":"2014-03-31T21:53:27","modified_gmt":"2014-03-31T21:53:27","slug":"unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych","status":"publish","type":"infobus","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/","title":{"rendered":"Unijna ochrona wyjazd\u00f3w turystycznych"},"content":{"rendered":"<div>Internet zrewolucjonizowa\u0142 to, w jaki spos&oacute;b podr&oacute;\u017cujemy. Wielu turyst&oacute;w woli dzi\u015b zarezerwowa\u0107 us\u0142ugi samodzielnie, zamiast zdawa\u0107 si\u0119 na gust operatora i kupowa\u0107 pakiety. 12 marca Parlament Europejski zag\u0142osowa\u0142 w sprawie nowych przepis&oacute;w, kt&oacute;re lepiej zabezpiecz\u0105 turyst&oacute;w oraz zapewni\u0105 im odpowiednie traktowanie. O szczeg&oacute;\u0142ach rozmawiali\u015bmy ze sprawozdawc\u0105 Hansem-Peterem Mayerem (EPP). <\/div>\n<div>&#8211; W jaki spos&oacute;b nowe regulacje pomog\u0105 turystom, niezadowolonym z us\u0142ug, kt&oacute;re zam&oacute;wili?<\/div>\n<div>&#8211; Hans-Peter Mayer: Obecna dyrektywa zosta\u0142a przyj\u0119ta jeszcze przed masowym dost\u0119pem do internetu, musimy j\u0105 uaktualni\u0107 i doda\u0107 przepisy dotycz\u0105ce zamawiania us\u0142ug online.Klienci musz\u0105 otrzyma\u0107 numer telefonu, pod kt&oacute;ry mog\u0105 zadzwoni\u0107, je\u015bli tylko zdarzy si\u0119 co\u015b nieprzewidzianego, nawet podczas podr&oacute;\u017cy poza Uni\u0119 Europejsk\u0105. Pakiet turystyczny, albo \u0142\u0105czone us\u0142ugi turystyczne musz\u0105 by\u0107 w pe\u0142ni zabezpieczone w razie upad\u0142o\u015bci operatora. W wyj\u0105tkowych przypadkach, takich jak na przyk\u0142ad wybuchy wulkan&oacute;w, klienci musz\u0105 mie\u0107 zagwarantowany pobyt w hotelu (maksymalnie pi\u0119\u0107 dni &#8211; red.) i musi to zosta\u0107 pokryte przez organizatora (125 euro\/noc to maksymalna kwota &#8211; red.) Tury\u015bci zabezpieczeni zostan\u0105 tak\u017ce przed wzrostem cen po zarezerwowaniu us\u0142ug. Je\u015bli kwota zmieni si\u0119 o wi\u0119cej ni\u017c 8 proc., klient mo\u017ce zrezygnowa\u0107 z zam&oacute;wionej oferty, a operator musi zaproponowa\u0107 alternatywny, podobny do wybranego wcze\u015bniej, pakiet. To znacznie wi\u0119cej ni\u017c proponowa\u0142a Komisja Europejska. Takie same regu\u0142y b\u0119d\u0105 stosowane tak\u017ce, gdy wprowadzone zostan\u0105 powa\u017cne zmiany w pakiecie turystycznym, na przyk\u0142ad, gdy nocleg w wybranym przez turyst\u0119 hotelu jest niemo\u017cliwy, operator ma obowi\u0105zek znale\u017a\u0107 odpowiedni\u0105, satysfakcjonuj\u0105c\u0105 klienta alternatyw\u0119 (jak najbli\u017csz\u0105 komfortem do pierwotnej &#8211; red.).<\/div>\n<div>&#8211; UE to jeden z najpopularniejszych cel&oacute;w podr&oacute;\u017cy. Jak nowe zasady wp\u0142yn\u0105 na bran\u017c\u0119 turystyczn\u0105?<\/div>\n<div>&#8211; Hans-Peter Mayer: Organizatorzy wypoczynk&oacute;w przyj\u0119li propozycje zmian z zadowoleniem. Im tak\u017ce zale\u017cy na satysfakcji klient&oacute;w i jak najlepszych us\u0142ugach. Konsument zawsze ma prawo do bycia poinformowanym, a g\u0142&oacute;wnym \u017ar&oacute;d\u0142em informacji w tym przypadku jest organizator. Ka\u017cda ze stron musi zna\u0107 swoje prawa i wiedzie\u0107, co jest od nich wymagane.<\/div>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[97],"class_list":["post-35909","infobus","type-infobus","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-unia-europejska"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.8 (Yoast SEO v23.7) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Unijna ochrona wyjazd\u00f3w turystycznych - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Unijna ochrona wyjazd\u00f3w turystycznych\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Internet zrewolucjonizowa\u0142 to, w jaki spos&oacute;b podr&oacute;\u017cujemy. Wielu turyst&oacute;w woli dzi\u015b zarezerwowa\u0107 us\u0142ugi samodzielnie,...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/default\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/\",\"name\":\"Unijna ochrona wyjazd\u00f3w turystycznych - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"datePublished\":\"2014-03-31T21:53:27+00:00\",\"dateModified\":\"2014-03-31T21:53:27+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Infobus\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Unijna ochrona wyjazd\u00f3w turystycznych\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Unijna ochrona wyjazd\u00f3w turystycznych - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Unijna ochrona wyjazd\u00f3w turystycznych","og_description":"Internet zrewolucjonizowa\u0142 to, w jaki spos&oacute;b podr&oacute;\u017cujemy. Wielu turyst&oacute;w woli dzi\u015b zarezerwowa\u0107 us\u0142ugi samodzielnie,...","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"default"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"2 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/","name":"Unijna ochrona wyjazd\u00f3w turystycznych - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"datePublished":"2014-03-31T21:53:27+00:00","dateModified":"2014-03-31T21:53:27+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/unijna-ochrona-wyjazdow-turystycznych\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Infobus","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Unijna ochrona wyjazd\u00f3w turystycznych"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infobus\/35909","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infobus"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/infobus"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35909"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35909"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35909"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}