{"id":35623,"date":"2013-12-03T08:45:05","date_gmt":"2013-12-03T08:45:05","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?post_type=infobus&#038;p=35623"},"modified":"2025-01-27T18:19:22","modified_gmt":"2025-01-27T17:19:22","slug":"nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie","status":"publish","type":"infobus","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/","title":{"rendered":"Nowy poziom kontroli bilet\u00f3w w Lublinie"},"content":{"rendered":"<p>Jednolity str&oacute;j pracownik&oacute;w i elektroniczne wezwania do zap\u0142aty to g\u0142&oacute;wne zmiany, jakie b\u0119d\u0105 obowi\u0105zywa\u0142y w zakresie us\u0142ugi prowadzenia kontroli biletowej. Wejd\u0105 one w \u017cycie w pierwszym tygodniu grudnia. 28 listopada br., podczas konferencji prasowej zaprezentowano nowe stroje i urz\u0105dzenia.<\/p>\n<div>Kontroler&oacute;w biletowych b\u0119dzie obowi\u0105zywa\u0142 jednolity, estetyczny ubi&oacute;r. Nowy str&oacute;j w zale\u017cno\u015bci od pory roku, b\u0119dzie sk\u0142ada\u0142 si\u0119 z koszuli i krawata, (w przypadku Pa\u0144 krawat zast\u0105pi apaszka) kamizelki, bluzy i kurtki oraz spodni i sp&oacute;dnic. Koszula garniturowa b\u0119dzie w kolorze niebieskim, pozosta\u0142e elementy stroju granatowe. Poprzez ujednolicenie stroju chcemy pozytywnie wp\u0142yn\u0105\u0107 na zmian\u0119 wizerunku kontrolera. Kontroler podobnie jak kierowca, poprzez bezpo\u015bredni kontakt z pasa\u017cerem, stanowi wizyt&oacute;wk\u0119 komunikacji miejskiej. Nowy ubi&oacute;r, to tylko jeden z element&oacute;w zmian wizerunkowych. R&oacute;wnolegle og\u0142oszono konkurs pod tytu\u0142em &bdquo;Dzie\u0144 dobry. Bileciki do kontroli&rdquo;. Ma on na celu ocieplenie wizerunku kontroler&oacute;w biletowych poprzez pokazanie ich w pozytywnym i zabawnym \u015bwietle. Ponadto pracownicy kontroli b\u0119d\u0105 wyposa\u017ceni w nowe urz\u0105dzenia. Docelowo kontrole przeprowadzane b\u0119d\u0105 za pomoc\u0105 czytnik&oacute;w kontrolerskich z do\u0142\u0105czon\u0105 drukark\u0105 do wydruku na miejscu wezwania do zap\u0142aty lub pokwitowania zap\u0142aty got&oacute;wk\u0105. R\u0119czne wypisywanie papierowego blankietu b\u0119dzie jeszcze mia\u0142o miejsce w pocz\u0105tkowej fazie uruchomienia systemu. Po zako\u0144czeniu fazy test&oacute;w i wyposa\u017ceniu wszystkich kontroler&oacute;w w nowe urz\u0105dzenia, odst\u0105pienie od formy wydruku b\u0119dzie mo\u017cliwe tylko w uzasadnionych przypadkach np. awaria systemu czy urz\u0105dzenia drukuj\u0105cego. Zmiana formy wystawiania dokument&oacute;w ma na celu przede wszystkim usprawnienie proces&oacute;w windykacyjnych i dochodzenia nale\u017cno\u015bci w elektronicznym post\u0119powaniu upominawczym przed e-s\u0105dem. W momencie wystawienia Wezwania do zap\u0142aty, dokument natychmiast znajdzie si\u0119 w bazie d\u0142u\u017cnik&oacute;w ZTM i b\u0119dzie przechowywany w formie elektronicznej. Ponadto, oprogramowanie nowych urz\u0105dze\u0144 pozwoli w konkretnych sytuacjach na weryfikacj\u0119 poprawno\u015bci podanych przez pasa\u017cera danych osobowych. <\/div>\n<div align=\"center\"><a title=\"Lubelskich kontroler\u00f3w biletowych b\u0119dzie obowi\u0105zywa\u0142 jednolity, estetyczny ubi\u00f3r\"><img decoding=\"async\" title=\"Lubelskich kontroler\u00f3w biletowych b\u0119dzie obowi\u0105zywa\u0142 jednolity, estetyczny ubi\u00f3r\" alt=\"Lubelskich kontroler\u00f3w biletowych b\u0119dzie obowi\u0105zywa\u0142 jednolity, estetyczny ubi\u00f3r\" src=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/1_i_front_760.jpg\" \/><\/a><a title=\"Lubelskich kontroler\u00f3w biletowych b\u0119dzie obowi\u0105zywa\u0142 jednolity, estetyczny ubi\u00f3r\"><img decoding=\"async\" title=\"Lubelskich kontroler\u00f3w biletowych b\u0119dzie obowi\u0105zywa\u0142 jednolity, estetyczny ubi\u00f3r\" alt=\"Lubelskich kontroler\u00f3w biletowych b\u0119dzie obowi\u0105zywa\u0142 jednolity, estetyczny ubi\u00f3r\" src=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/2_760.jpg\" \/><\/a><a title=\"Mobilna drukarka do wydruku na miejscu wezwania do zap\u0142aty lub pokwitowania zap\u0142aty got\u00f3wk\u0105\"><img decoding=\"async\" title=\"Mobilna drukarka do wydruku na miejscu wezwania do zap\u0142aty lub pokwitowania zap\u0142aty got\u00f3wk\u0105\" alt=\"Mobilna drukarka do wydruku na miejscu wezwania do zap\u0142aty lub pokwitowania zap\u0142aty got\u00f3wk\u0105\" src=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/3_760.jpg\" \/><\/a><\/div>\n<div>Opr&oacute;cz zmiany wygl\u0105du i wyposa\u017cenia, personel sprawdzaj\u0105cy bilety obowi\u0105zuj\u0105 jeszcze inne nowe standardy \u015bwiadczenia us\u0142ugi. Zwi\u0119kszy\u0142a si\u0119 ilo\u015b\u0107 wykonywanych miesi\u0119cznie kontroli z 6000 na 6500 w miesi\u0105cach: wrzesie\u0144 &#8211; czerwiec oraz z 4000 na 4500 w miesi\u0105cach wakacyjnych: lipiec &ndash;sierpie\u0144. Celem poprawy bezpiecze\u0144stwa, zar&oacute;wno kontroler&oacute;w jak i pasa\u017cer&oacute;w, kontrole na liniach nocnych s\u0105 prowadzone w obecno\u015bci co najmniej 2 pracownik&oacute;w ochrony. &ndash;&bdquo;Mamy nadziej\u0119, \u017ce wprowadzone przez nas zmiany w zakresie ubioru oraz nowych technologii, mieszka\u0144cy przyjm\u0105 pozytywnie i prze\u0142o\u017c\u0105 si\u0119 one na jeszcze lepsz\u0105 jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi pasa\u017cera. Z bada\u0144 marketingowych preferencji i zachowa\u0144 komunikacyjnych przeprowadzonych w roku 2012 wynika, \u017ce 57% badanych ocenia bardzo dobrze\/raczej dobrze prac\u0119 kontroler&oacute;w. Zale\u017cy nam aby poziom zadowolenia stale wzrasta\u0142&rdquo;&ndash;g\u0142osi oficjalny komunikat ZTM Lublin.<\/div>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[795,336,2106],"class_list":["post-35623","infobus","type-infobus","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-bilet","tag-kontrola","tag-ztm-lublin"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.8 (Yoast SEO v23.7) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Nowy poziom kontroli bilet\u00f3w w Lublinie - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Nowy poziom kontroli bilet\u00f3w w Lublinie\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Jednolity str&oacute;j pracownik&oacute;w i elektroniczne wezwania do zap\u0142aty to g\u0142&oacute;wne zmiany, jakie b\u0119d\u0105 obowi\u0105zywa\u0142y...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-27T17:19:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/1_i_front_760.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/\",\"name\":\"Nowy poziom kontroli bilet\u00f3w w Lublinie - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/1_i_front_760.jpg\",\"datePublished\":\"2013-12-03T08:45:05+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-27T17:19:22+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/1_i_front_760.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/1_i_front_760.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Infobus\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Nowy poziom kontroli bilet\u00f3w w Lublinie\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Nowy poziom kontroli bilet\u00f3w w Lublinie - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Nowy poziom kontroli bilet\u00f3w w Lublinie","og_description":"Jednolity str&oacute;j pracownik&oacute;w i elektroniczne wezwania do zap\u0142aty to g\u0142&oacute;wne zmiany, jakie b\u0119d\u0105 obowi\u0105zywa\u0142y...","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","article_modified_time":"2025-01-27T17:19:22+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/1_i_front_760.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/","name":"Nowy poziom kontroli bilet\u00f3w w Lublinie - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/1_i_front_760.jpg","datePublished":"2013-12-03T08:45:05+00:00","dateModified":"2025-01-27T17:19:22+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/1_i_front_760.jpg","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files2\/60501\/1_i_front_760.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/nowy-poziom-kontroli-biletow-w-lublinie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Infobus","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infobus\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Nowy poziom kontroli bilet\u00f3w w Lublinie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infobus\/35623","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infobus"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/infobus"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35623"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35623"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35623"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35623"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}