Wed\u0142ug tegorocznych wyników badania European Trusted Brands polski rynek turystyczny nale\u017cy do dwóch marek: Itaki, która zdoby\u0142a Z\u0142ote God\u0142o oraz Triady –laureata Kryszta\u0142owego God\u0142a. W kategorii Biuro podró\u017cy Polacy wyró\u017cnili dwie marki, którym nie boj\u0105 si\u0119 zaufa\u0107 planuj\u0105c wyjazd. A\u017c jedna pi\u0105ta respondentów wybra\u0142a mark\u0119 Itaka jako najbardziej godn\u0105 zaufania. Byli to g\u0142ównie m\u0119\u017cczy\u017ani oraz osoby, których gospodarstwa domowe sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie z osób doros\u0142ych. Marka ta poprawi\u0142a wynik z 2010 roku, kiedy to zosta\u0142a wybrana przez 10 % respondentów. Laureatem Kryszta\u0142owej Statuetki w kategorii Biuro podró\u017cy zosta\u0142a marka Triada. Powtórzy\u0142o ona tym samym sukces z ubieg\u0142ego roku. Mark\u0119 t\u0119 cz\u0119sto wskazywa\u0142y osoby m\u0142ode w wieku do 30 lat, kobiety oraz single. Polacy ceni\u0105 t\u0119 mark\u0119 za wysok\u0105 jako\u015b\u0107 \u015bwiadczonych us\u0142ug oraz zrozumienie potrzeb klientów. Zarówno marka Triada, jak i Itaka ciesz\u0105 si\u0119 lojalno\u015bci\u0105 klientów, wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich deklaruje gotowo\u015b\u0107 do rekomendacji marki innym klientom. Wyniki badania European Trusted Brands s\u0105 podstaw\u0105 do przyznania nagród – Z\u0142otego i Kryszta\u0142owego God\u0142a, przy czym zdobycie jednej statuetki nie wyklucza mo\u017cliwo\u015bci otrzymania drugiej. Z\u0142ote God\u0142o to nagroda w kategorii ilo\u015bciowej, w której respondenci spontanicznie wskazuj\u0105 Najbardziej Godn\u0105 Zaufania Mark\u0119. Kryszta\u0142owe God\u0142a, przyznawane s\u0105 w kategorii jako\u015bciowej, w której marki oceniane s\u0105 przez badanych wed\u0142ug 4 kryteriów: jako\u015bci, stosunku warto\u015bci do ceny, silnego wizerunku oraz zrozumienia potrzeb klienta. European Trusted Brands to jedno z najwi\u0119kszych i najszerzej zakrojonych bada\u0144 konsumenckich, przeprowadzane w Europie przez Reader’s Digest. Oprócz tematyki marketingowej coroczne badanie European Trusted Brands porusza równie\u017c tematy spo\u0142eczne. Pozwala na poznanie dominuj\u0105cych nastrojów mieszka\u0144ców Europy, postaw i warto\u015bci, które kszta\u0142tuj\u0105 nasze opinie i decyzje, a tak\u017ce zaufania do wielu innych aspektów \u017cycia.
Badanie European Trusted Brands po raz pierwszy przeprowadzono w 2001 r. Co roku kontynuowane jest ono w kilkunastu krajach europejskich. Tegoroczna – jedenasta ju\u017c edycja badania – zosta\u0142a przeprowadzona w 16 krajach europejskich. Kraje, które zosta\u0142y obj\u0119te tegorocznym badaniem to: Austria, Belgia, Czechy, Finlandia, Francja, Holandia, Niemcy, Polska, Portugalia, Rosja, Rumunia, Szwajcaria, Szwecja i W\u0119gry oraz po raz pierwszy Chorwacja i S\u0142owenia. Wzi\u0119\u0142o w niej udzia\u0142 33 005 respondentów. Badanie realizowano metod\u0105 kwestionariusza on-line lub ankiety pocztowej w okresie sierpie\u0144 –pa\u017adziernik 2010 r. Respondenci zostali wybrani spo\u015bród wielomilionowej bazy prenumeratorów miesi\u0119cznika Reader’s Digest. Jak co roku próba zosta\u0142a dobrana tak, aby odzwierciedla\u0142a szeroki profil badanej populacji.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[2767,9537],"class_list":["post-31411","infobus","type-infobus","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-itaka","tag-triada"],"acf":[],"yoast_head":"\n