![\"Wi\u0119ksze](\"https:\/\/transinfo.pl\/wp-content\/archiwum\/files\/38258\/istock_000003933526xsmall_760.jpg\" "\\"Wi\u0119ksze")
<\/a><\/p>\nPrzyj\u0119cie rozporz\u0105dzenia o prawach pasa\u017cerów autobusów i autokarów nast\u0105pi\u0142o wkrótce po przyj\u0119ciu rozporz\u0105dzenia 1177\/2010 o prawach pasa\u017cerów podró\u017cuj\u0105cych drog\u0105 morsk\u0105 i drog\u0105 wodn\u0105 \u015bródl\u0105dow\u0105, które wejdzie w \u017cycie w grudniu 2012 r. Poniewa\u017c obecnie unijne przepisy dotycz\u0105ce praw pasa\u017cerów obejmuj\u0105 ju\u017c wszystkie \u015brodki transportu, Komisja przygotuje komunikat omawiaj\u0105cy sposoby ochrony pasa\u017cerów we wszystkich rodzajach transportu w celu zwi\u0119kszenia ich spójno\u015bci i skuteczno\u015bci w obliczu rosn\u0105cego znaczenia transportu intermodalnego. Nowe prawa przys\u0142uguj\u0105ce pasa\u017cerom w trakcie podró\u017cy na d\u0142ugich dystansach (tj. powy\u017cej 250 km) obejmuj\u0105 mi\u0119dzy innymi:
– ochron\u0119 pasa\u017cerów w przypadku \u015bmierci, obra\u017ce\u0144 cia\u0142a lub strat w zwi\u0105zku z wypadkiem drogowym (prawo krajowe nie mo\u017ce ustala\u0107 maksymalnego poziomu odszkodowania poni\u017cej kwoty 220 000 euro na pasa\u017cera i 1200 euro na sztuk\u0119 baga\u017cu);
– ochron\u0119 natychmiastowych praktycznych potrzeb pasa\u017cerów w razie wypadku (z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 przyznania kwoty na nocleg nieprzekraczaj\u0105cej 80 euro za noc dla jednej osoby na okres maksymalnie dwóch nocy);
bezp\u0142atn\u0105 konkretn\u0105 pomoc dla osób niepe\u0142nosprawnych i osób o ograniczonej sprawno\u015bci ruchowej zarówno w terminalach, jak i na pok\u0142adzie pojazdów, a tak\u017ce, w przypadku gdy jest to niezb\u0119dne, darmowy przewóz osób towarzysz\u0105cych;
– zagwarantowanie zwrotu kosztów lub transportu alternatywnego w przypadku odwo\u0142ania us\u0142ugi transportowej lub opó\u017anienia przekraczaj\u0105cego 120 minut w stosunku do planowanego czasu odjazdu;
– odpowiedni\u0105 pomoc (w postaci przek\u0105sek, posi\u0142ków lub napojów) w przypadku odwo\u0142ania us\u0142ugi transportowej lub opó\u017anienia przekraczaj\u0105cego 90 minut, je\u017celi podró\u017c mia\u0142a trwa\u0107 ponad trzy godziny;
– w szczególno\u015bci zobowi\u0105zanie przewo\u017aników do zapewnienia pasa\u017cerom w takich sytuacjach, je\u017celi to konieczne, kwoty na nocleg nieprzekraczaj\u0105cej 80 euro za noc dla jednej osoby na okres dwóch nocy, z wyj\u0105tkiem sytuacji, w których wyst\u0119puj\u0105 ekstremalne warunki pogodowe lub powa\u017cne kl\u0119ski \u017cywio\u0142owe;
– zwrot 50% ceny biletu w przypadku opó\u017anienia przekraczaj\u0105cego 120 minut w stosunku do planowanego czasu odjazdu, odwo\u0142ania podró\u017cy i je\u017celi przewo\u017anik nie zaoferuje pasa\u017cerowi zwrotu kosztów lub transportu alternatywnego.
Ponadto pasa\u017cerom wszystkich rodzajów transportu przys\u0142ugiwa\u0107 b\u0119d\u0105 poni\u017csze prawa (niezale\u017cnie od tego, czy dystans podró\u017cy jest krótszy czy d\u0142u\u017cszy ni\u017c 250 km):
– zakaz dyskryminacji pasa\u017cerów –po\u015bredniej lub bezpo\u015bredniej –na podstawie obywatelstwa;
niedyskryminowanie osób niepe\u0142nosprawnych lub osób o ograniczonej zdolno\u015bci ruchowej, a tak\u017ce rekompensata finansowa za utrat\u0119 lub zniszczenie urz\u0105dze\u0144 umo\u017cliwiaj\u0105cych im poruszanie si\u0119 w przypadku wypadku;
– minimalne zasady informowania pasa\u017cerów przed rozpocz\u0119ciem podró\u017cy i w trakcie jej trwania, a tak\u017ce udzielania informacji ogólnych na temat ich praw w terminalach i online;
– wprowadzenie mechanizmów rozpatrywania skarg przez przewo\u017aników, które by\u0142yby dost\u0119pne dla wszystkich pasa\u017cerów;
– ustanawianie niezale\u017cnych organów krajowych w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, które egzekwowa\u0142yby stosowanie rozporz\u0105dzenia, i które mog\u0142yby, w razie potrzeby, nak\u0142ada\u0107 kary. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[1806,123],"class_list":["post-30877","infobus","type-infobus","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-parlament-europejski","tag-pasazer"],"acf":[],"yoast_head":"\n