– Przyjedzie ten autobus czy nie przyjedzie? – zastanawiali si\u0119 zdezorientowani klienci ko\u0142obrzeskiego Veoila Transport. Twierdz\u0105, \u017ce firma ich nie szanuje. Bo autobusy, którymi doje\u017cd\u017caj\u0105 do pracy, spó\u017aniaj\u0105 si\u0119 albo w ogóle nie je\u017cd\u017c\u0105. Firma zapewnia, \u017ce to tylko incydenty. Co innego mówi\u0105 jednak ludzie. – Doje\u017cd\u017cam codziennie z Ko\u0142obrzegu do D\u017awirzyna, bo pracuj\u0119 w jednym z o\u015brodków wczasowych. Zawsze jecha\u0142am autobusem o 6.30, \u017ceby zd\u0105\u017cy\u0107 na 7 do pracy. Od kilku tygodni jednak cz\u0119sto zdarza si\u0119, \u017ce kierowca przyje\u017cd\u017ca 10, 15 minut pó\u017aniej ni\u017c dotychczas. A na informacji nikt nie potrafi wyt\u0142umaczy\u0107, dlaczego tak si\u0119 dzieje – denerwuje si\u0119 Irena Skotnicka. Boi si\u0119, \u017ce przez ci\u0105gle spó\u017aniaj\u0105cy si\u0119 autobus b\u0119dzie mia\u0142a k\u0142opoty. Pasa\u017cerowie skar\u017c\u0105 si\u0119 równie\u017c na inne po\u0142\u0105czenia. Na przyk\u0142ad na autobus je\u017cd\u017c\u0105cy z Go\u015bcina do Ko\u0142obrzegu. – Czekam na autobus o 5.50, a ten przyje\u017cd\u017ca o 6.10. No przecie\u017c szlag cz\u0142owieka mo\u017ce trafi\u0107. Wcze\u015bniej o tych godzinach by\u0142y autobusy. A teraz jest chyba tylko jeden, ale nie ma nigdzie o nim \u017cadnej informacji. To jest lekcewa\u017cenie klienta! Przecie\u017c my kupujemy bilety miesi\u0119czne, dlaczego tak si\u0119 nas traktuje? – pyta Teresa Jasina z Go\u015bcina. Wed\u0142ug innych informacji, które do nas dotar\u0142y, zdarza si\u0119 te\u017c, \u017ce w sobotnie i niedzielne wieczory autobusy nie kursuj\u0105 w ogóle. I to mimo \u017ce s\u0105 uj\u0119te w rozk\u0142adzie jazdy. – I wcale nie jest tak, \u017ce nie ma pasa\u017cerów. Poza tym, je\u015bli jest w rozk\u0142adzie jazdy, to jak mo\u017ce nie jecha\u0107? Przecie\u017c na przystankach po drodze te\u017c mog\u0105 czeka\u0107 ludzie? – mówi oburzony Czes\u0142aw Jankowski, od wielu lat korzystaj\u0105cy z us\u0142ug firmy przewozowej.
Dyrekcja firmy Veoila Transport jest zaskoczona skargami pasa\u017cerów. Padaj\u0105 wyja\u015bnienia, \u017ce sytuacje musia\u0142y zdarza\u0107 si\u0119 incydentalnie. Po naszym telefonie sprawdzono ca\u0142\u0105 dokumentacj\u0119. – Z raportów dy\u017curnego ruchu wynika, \u017ce wszystko zgadza si\u0119 z rozk\u0142adem jazdy – t\u0142umaczy Daniel Maciejak, prezes firmy. – Trudno nam wi\u0119c odnie\u015b\u0107 si\u0119 do tych skarg. Dlatego prosimy, aby nasi klienci, którzy maj\u0105 zastrze\u017cenia do us\u0142ug naszej firmy, dzwonili do kierownika przewozów. Wtedy b\u0119dziemy mogli interweniowa\u0107 natychmiast.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[268,279,36,9830],"class_list":["post-13300","infobus","type-infobus","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-kolobrzeg","tag-koszalin","tag-linia","tag-veolia"],"acf":[],"yoast_head":"\n