Pasa\u017cerowie autobusu linii nr 11 przecierali oczy ze zdziwienia, gdy kontrolerzy po sprawdzeniu biletów \u017cyczyli im 'mi\u0142ego wieczoru’. – To nowy standard w MPK? – zastanawia si\u0119 Gazeta Wyborcza. – Nie, to ma by\u0107 standard kontroli i tego wymagamy od naszych pracowników – mówi Wies\u0142aw Pomianek, dyrektor MPK. – Nie zawsze to jeszcze wychodzi, ale pracujemy nad tym. W tym roku wymienili\u015bmy po\u0142ow\u0119 sk\u0142adu ekipy kontroluj\u0105cej pasa\u017cerów, na któr\u0105 by\u0142y skargi. Zrezygnowali\u015bmy tak\u017ce z us\u0142ug zewn\u0119trznej firmy kontroluj\u0105cej. W ich miejsce pojawili si\u0119 nowi, staranniej dobrani ludzie, którzy przeszli po kilka rozmów kwalifikacyjnych, w których sprawdzali\u015bmy m.in. odporno\u015b\u0107 na stres. Bo praca kontrolera jest bardzo stresuj\u0105ca – wsiada do autobusu i nie wiadomo, co go czeka. Czasami trafi si\u0119 jaki\u015b agresywny pasa\u017cer, jak np. w ubieg\u0142\u0105 sobot\u0119, kiedy pewien jegomo\u015b\u0107 skopa\u0142 trójk\u0119 moich ludzi – mówi Wies\u0142aw Pomianek. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 nowych kontrolerów w MPK to ludzie z wy\u017cszym wykszta\u0142ceniem. Reszta ma wykszta\u0142cenie \u015brednie. – Ale i tak uda\u0142o si\u0119 kilku namówi\u0107 na studiowanie – mówi szef MPK. Czy kontroler musi mie\u0107 koniecznie wy\u017csze wykszta\u0142cenie? – Oczywi\u015bcie, \u017ce nie, ale ma to dla nas znaczenie. Poprzedni kontrolerzy mieli przewa\u017cnie wykszta\u0142cenie ni\u017csze ni\u017c \u015brednie. I gdy postanowili\u015bmy ich wymieni\u0107, by\u0142 problem ze znalezieniem dla nich nowych stanowisk w strukturze MPK. Ostatecznie uda\u0142o si\u0119, pracuj\u0105, ale gdyby mieli wykszta\u0142cenie wy\u017csze, nie by\u0142oby problemów z nowym zaj\u0119ciem. Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce kontrolerem nie jest si\u0119 przez ca\u0142e \u017cycie. Ta praca wypala – t\u0142umaczy Pomianek. Rzeszowski miejski przewo\u017anik zatrudnia obecnie 36 kontrolerów. – W tym sporo kobiet. To tak\u017ce powoduje, \u017ce kontrole przebiegaj\u0105 spokojniej. Kobiety tak dzia\u0142aj\u0105 na pasa\u017cerów – mówi szef MPK. Szczegó\u0142y w Gazecie Wyborczej: http:\/\/miasta.gazeta.pl\/rzeszow\/1,34975,3781937.html . <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[167,795,53,646],"class_list":["post-10948","infobus","type-infobus","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-autobus","tag-bilet","tag-mpk","tag-rzeszow"],"acf":[],"yoast_head":"\n