{"id":213394,"date":"2020-05-29T14:30:00","date_gmt":"2020-05-29T14:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/"},"modified":"2020-05-29T14:30:00","modified_gmt":"2020-05-29T14:30:00","slug":"ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455","status":"publish","type":"infoair","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/","title":{"rendered":"KE: Prawa pasa\u017cer\u00f3w nad problami przewo\u017anik\u00f3w"},"content":{"rendered":"

Komisja Europejska poinformowa\u0142a, \u017ce otrzyma\u0142a odpowiedzi od 12 pa\u0144stw cz\u0142onkowskich UE w sprawie zwrot\u00f3w pieni\u0119dzy za odwo\u0142ane loty. <\/span><\/p>\n

Bruksela grozi wszcz\u0119ciem procedur za nieprzestrzeganie praw pasa\u017cer\u00f3w. Polska zapewni\u0142a, \u017ce respektuje regulacje. <\/p>\n

„W \u017caden spos\u00f3b nie podwa\u017cam prawa konsument\u00f3w do zwrotu \u015brodk\u00f3w wydatkowanych na op\u0142acenie przelotu” – zapewni\u0142 w pi\u015bmie, z kt\u00f3rym zapozna\u0142a si\u0119 PAP, wiceminister infrastruktury Andrzej Bittel.<\/span><\/p>\n

Polska wyja\u015bnia
<\/h3>\n

Sprawa sta\u0142a si\u0119 powa\u017cnym problemem dla milion\u00f3w os\u00f3b, kt\u00f3rych loty zosta\u0142y odwo\u0142ane przez wybuch pandemii koronawirusa i wprowadzenie ogranicze\u0144 w podr\u00f3\u017cowaniu na ca\u0142ym \u015bwiecie. KE wielokrotnie podkre\u015bla\u0142a, \u017ce zgodnie z unijnym prawem linie lotnicze musz\u0105 zwraca\u0107 pieni\u0105dze za niewykorzystane bilety, je\u015bli klient nie zgodzi si\u0119 na przyj\u0119cie w zamian voucher\u00f3w.<\/p>\n

Polska by\u0142a jednym z 14 kraj\u00f3w cz\u0142onkowskich, do kt\u00f3rych KE skierowa\u0142a pisma dotycz\u0105ce problem\u00f3w z respektowaniem prawa pasa\u017cer\u00f3w. Warszawa wraz z 11 innymi stolicami zwr\u00f3ci\u0142a si\u0119 wcze\u015bniej do Brukseli o zmian\u0119 unijnych regulacji, by umo\u017cliwi\u0107 liniom oferowanie jedynie voucher\u00f3w.<\/p>\n

Takie rozwi\u0105zanie mia\u0142oby chroni\u0107 podniebnych przewo\u017anik\u00f3w przed dalszych pogarszaniem ich sytuacji w obliczu bezprecedensowego kryzysu. Wywo\u0142uje ono jednak pytania, czy klienci, kt\u00f3rzy r\u00f3wnie\u017c s\u0105 dotkni\u0119ci kryzysem maj\u0105 finansowa\u0107 p\u0142ynno\u015b\u0107 linii lotniczych.<\/p>\n

Polskie wyja\u015bnienia na zastrze\u017cenia KE nadesz\u0142y z trzech resort\u00f3w. Z informacji PAP ze \u017ar\u00f3de\u0142 w Brukseli wynika, \u017ce swoje stanowisko poza ministerstwem infrastruktury przes\u0142a\u0142y te\u017c odpowiedzialne za turystyk\u0119 ministerstwo rozwoju oraz ministerstwo gospodarki morskiej.<\/p>\n

Resort infrastruktury uwa\u017ca, \u017ce UE powinna wprowadzi\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 dokonywania zwrot\u00f3w przez przewo\u017anik\u00f3w za odwo\u0142ane przewozy w pierwszej kolejno\u015bci w formie bon\u00f3w. W przypadku, gdyby bony nie zosta\u0142y wykorzystane, podlega\u0142yby po up\u0142ywie kilku lub kilkunastu miesi\u0119cy wymianie na got\u00f3wk\u0119. „W mojej opinii taka zmiana jest uzasadniona w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do sektora lotnictwa” – napisa\u0142 do KE Bittel.<\/p>\n

KE odpowiada
<\/h3>\n

Komisja Europejska poinformowa\u0142 w pi\u0105tek, \u017ce dosta\u0142a listy od 12 kraj\u00f3w cz\u0142onkowskich UE. „Analizujemy odpowiedzi, jeste\u015bmy w bezpo\u015brednim kontakcie z pozosta\u0142ymi pa\u0144stwami cz\u0142onkowskimi w tej sprawie” – powiedzia\u0142 na konferencji prasowej rzecznik KE Christian Wigand.<\/p>\n

Je\u015bli urz\u0119dnicy z Brukseli stwierdz\u0105, \u017ce kt\u00f3re\u015b z pa\u0144stw cz\u0142onkowskich \u0142amie prawo UE (dopuszczaj\u0105c, by przewo\u017anicy mogli uchyla\u0107 si\u0119 od zwrotu pieni\u0119dzy), w\u00f3wczas mo\u017cliwe jest wszcz\u0119cie procedury przeciwnaruszeniowej.<\/p>\n

„KE nie b\u0119dzie si\u0119 waha\u0107 przed podj\u0119ciem dzia\u0142a\u0144, je\u015bli uzna to za konieczne, aby zapewni\u0107 pe\u0142n\u0105 zgodno\u015b\u0107 z prawem UE i zabezpieczy\u0107 prawa podr\u00f3\u017cnych” – o\u015bwiadczy\u0142 Wigand. Nie chcia\u0142 jednak m\u00f3wi\u0107 kiedy kroki prawne mog\u0142yby zosta\u0107 podj\u0119te.<\/span><\/p>\n

Zgodnie z unijnymi przepisami podr\u00f3\u017cni w UE maj\u0105 prawo do zwrotu pieni\u0119dzy za anulowane bilety i wycieczki z powodu pandemii i to od nich zale\u017cy, czy skorzystaj\u0105 z voucher\u00f3w. KE rekomenduje te\u017c, \u017ceby vouchery by\u0142y atrakcyjniejsz\u0105 alternatyw\u0105 od zwrotu koszt\u00f3w.<\/p>\n

„<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":213395,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[1],"tags":[123,361,494,47],"class_list":["post-213394","infoair","type-infoair","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-kontrakty","tag-pasazer","tag-rzad","tag-unia","tag-wirus"],"acf":[],"yoast_head":"\nKE: Prawa pasa\u017cer\u00f3w nad problami przewo\u017anik\u00f3w - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KE: Prawa pasa\u017cer\u00f3w nad problami przewo\u017anik\u00f3w\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Komisja Europejska poinformowa\u0142a, \u017ce otrzyma\u0142a odpowiedzi od 12 pa\u0144stw cz\u0142onkowskich UE w sprawie zwrot\u00f3w...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/default\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/\",\"name\":\"KE: Prawa pasa\u017cer\u00f3w nad problami przewo\u017anik\u00f3w - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-Prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-fot.-LOT-0-1.png\",\"datePublished\":\"2020-05-29T14:30:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-05-29T14:30:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-Prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-fot.-LOT-0-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-Prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-fot.-LOT-0-1.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Infoair\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"KE: Prawa pasa\u017cer\u00f3w nad problami przewo\u017anik\u00f3w\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"KE: Prawa pasa\u017cer\u00f3w nad problami przewo\u017anik\u00f3w - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"KE: Prawa pasa\u017cer\u00f3w nad problami przewo\u017anik\u00f3w","og_description":"Komisja Europejska poinformowa\u0142a, \u017ce otrzyma\u0142a odpowiedzi od 12 pa\u0144stw cz\u0142onkowskich UE w sprawie zwrot\u00f3w...","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"default"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/","name":"KE: Prawa pasa\u017cer\u00f3w nad problami przewo\u017anik\u00f3w - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-Prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-fot.-LOT-0-1.png","datePublished":"2020-05-29T14:30:00+00:00","dateModified":"2020-05-29T14:30:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-Prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-fot.-LOT-0-1.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-Prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-fot.-LOT-0-1.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-prawa-pasazerow-nad-problami-przewoznikow-_more_124455\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Infoair","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"KE: Prawa pasa\u017cer\u00f3w nad problami przewo\u017anik\u00f3w"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infoair\/213394","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infoair"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/infoair"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=213394"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media\/213395"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=213394"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=213394"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=213394"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}