{"id":175682,"date":"2017-09-19T17:23:00","date_gmt":"2017-09-19T17:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/"},"modified":"2017-09-19T17:23:00","modified_gmt":"2017-09-19T17:23:00","slug":"kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646","status":"publish","type":"infoair","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/","title":{"rendered":"Kiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o odszkodowanie za odwo\u0142any lub op\u00f3\u017aniony lot?"},"content":{"rendered":"

Usterka techniczna, powsta\u0142a na skutek zaniedba\u0144 przewo\u017anika, b\u0142\u0119dne planowanie czasu pracy za\u0142ogi, brak prawid\u0142owej dokumentacji lotu. Jakie jeszcze okoliczno\u015bci, powoduj\u0105ce op\u00f3\u017anienie lub odwo\u0142anie lotu, warunkuj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 ubiegania si\u0119 o odszkodowanie?<\/span><\/p>\n

Generalnie mo\u017cemy ubiega\u0107 si\u0119 o rekompensat\u0119, gdy op\u00f3\u017anienie jest wynikiem sytuacji, na kt\u00f3r\u0105 linia lotnicza mia\u0142a wp\u0142yw. Warto jednak stara\u0107 si\u0119 o ni\u0105 nawet w przypadku nieoczywistych okoliczno\u015bci, poniewa\u017c to na przewo\u017aniku spoczywa obowi\u0105zek wykazania, \u017ce wniosek jest niezasadny. Na z\u0142o\u017cenie reklamacji u linii lotniczych zarejestrowanych w Polsce mamy rok.<\/p>\n

SK\u0141ADAJ REKLAMACJ\u0118<\/p>\n

Je\u017celi Tw\u00f3j lot zosta\u0142 odwo\u0142any b\u0105d\u017a op\u00f3\u017aniony i w zwi\u0105zku z tym przyby\u0142e\u015b na miejsce docelowe min. 3 godziny p\u00f3\u017aniej ni\u017c by\u0142o to zaplanowane, to ju\u017c pierwszy krok do pozytywnego rozpatrzenia Twojego wniosku o odszkodowanie. Mo\u017cesz mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce Twoja reklamacja jest zasadna, gdy dodatkowo te problemy z lotem s\u0105 wynikiem:<\/p>\n

\u25cf\tusterki technicznej, powsta\u0142ej na skutek zaniedba\u0144 linii lotniczej (brak cyklicznych przegl\u0105d\u00f3w),<\/p>\n

\u25cf\tusterki technicznej, wykrytej podczas planowanego przegl\u0105du, kt\u00f3ry mia\u0142 sprawdzi\u0107 poprawno\u015b\u0107 naprawy defektu wykrytego wcze\u015bniej,<\/p>\n

\u25cf\tb\u0142\u0119dnego planowania czasu pracy za\u0142ogi (np. lot nie mo\u017ce si\u0119 odby\u0107, poniewa\u017c za\u0142oga pok\u0142adowa osi\u0105gn\u0119\u0142a ju\u017c limit czasu pracy tego dnia) b\u0105d\u017a choroby i braku zast\u0119pstwa,<\/p>\n

\u25cf\tniekompletnej dokumentacji rejsu (sytuacja, w kt\u00f3rej brak lub niekompletno\u015b\u0107 dokumentacji jest spowodowana czynnikami, nad kt\u00f3rymi przewo\u017anik sprawuje kontrol\u0119),<\/p>\n

\u25cf\tinspekcji SAFA, kt\u00f3re ujawniaj\u0105 wszelkie usterki techniczne, co skutkuje natychmiastowym przegl\u0105dem i ewentualn\u0105 napraw\u0105.<\/p>\n

\u2013 W takich sytuacjach mo\u017cesz liczy\u0107 na rekompensat\u0119 w wysoko\u015bci nawet do 600 euro. Ponadto, je\u015bli na Tw\u00f3j lot sprzedano wi\u0119cej bilet\u00f3w ni\u017c jest miejsc, czyli do\u015bwiadczy\u0142e\u015b tzw. overbookingu lub z jakiej\u015b innej przyczyny odm\u00f3wiono Ci wej\u015bcia na pok\u0142ad, nie rezygnuj z prawa do odszkodowania, poniewa\u017c mo\u017cesz otrzyma\u0107 od 250 do 600 euro<\/span> \u2013 m\u00f3wi Natalia G\u0119bska, Country Manager w AirHelp.<\/p>\n

NIETYPOWE PRZYPADKI<\/p>\n

W ostatnich miesi\u0105cach Europejski Trybuna\u0142 Sprawiedliwo\u015bci wyda\u0142 kilka wa\u017cnych orzecze\u0144, kt\u00f3re pozytywnie wp\u0142ywaj\u0105 na usystematyzowanie prawa pasa\u017cer\u00f3w.<\/p>\n

Jedno z nich dotyczy zakupu bilet\u00f3w lotniczych poprzez po\u015brednicz\u0105ce w sprzeda\u017cy strony internetowe b\u0105d\u017a biura podr\u00f3\u017cy. W takich przypadkach r\u00f3wnie\u017c odpowiedzialno\u015b\u0107 za problemy z kursami ponosi linia lotnicza. Poszkodowany pasa\u017cer ma prawo skierowa\u0107 wniosek o odszkodowanie do przewo\u017anika. Tak samo wygl\u0105da sytuacja z popularnymi podczas wakacji liniami czarterowymi.<\/p>\n

Ponadto w przypadku op\u00f3\u017anienia lotu w wyniku kolizji z ptakami, linia lotnicza jest zobowi\u0105zana do wyp\u0142aty odszkodowania pasa\u017cerom, je\u017celi nie podj\u0119\u0142a dostatecznych krok\u00f3w do skr\u00f3cenia op\u00f3\u017anienia. Ka\u017cdy tego typu incydent jest oceniany indywidualnie.<\/p>\n

Zapad\u0142y te\u017c orzeczenia szczeg\u00f3lnie wa\u017cne dla rodzin. W maju br. AirHelp sukcesem zako\u0144czy\u0142 proces s\u0105dowy przeciwko Thomas Cook Airlines Scandinavia o wyp\u0142at\u0119 odszkodowania za op\u00f3\u017aniony lot, kt\u00f3rego pasa\u017cerem by\u0142 niemowlak. Sprawa stanowi nowy precedens w prawie UE WE261, uprawniaj\u0105c rodzic\u00f3w\/opiekun\u00f3w do ubiegania si\u0119 o rekompensat\u0119 w imieniu dzieci bez wykupionego miejsca na pok\u0142adzie.<\/p>\n

Warto r\u00f3wnie\u017c wiedzie\u0107, \u017ce w sytuacji, gdy rodzice podr\u00f3\u017cuj\u0105 wraz ze swoimi ma\u0142oletnimi dzie\u0107mi, a przewo\u017anik odmawia przyj\u0119cia na pok\u0142ad jednej z tych os\u00f3b, to w\u00f3wczas odszkodowanie nale\u017cy si\u0119 wszystkim cz\u0142onkom tej\u017ce rodziny. Wsp\u00f3lne podr\u00f3\u017cowanie uznaje si\u0119 za oczywisty wyraz woli rodzic\u00f3w, sprawuj\u0105cych opiek\u0119 nad dzie\u0107mi. Szczeg\u00f3lnie w sytuacji wykupu wsp\u00f3lnej rezerwacji oraz w przypadku, gdy problematyczny lot by\u0142 pierwszym etapem podr\u00f3\u017cy.<\/p>\n

„<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":175683,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[1],"tags":[804,5022,5023,150],"class_list":["post-175682","infoair","type-infoair","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-kontrakty","tag-airhelp","tag-odszkodowanie","tag-odwolania-lotow","tag-opoznienie"],"acf":[],"yoast_head":"\nKiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o odszkodowanie za odwo\u0142any lub op\u00f3\u017aniony lot? - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o odszkodowanie za odwo\u0142any lub op\u00f3\u017aniony lot?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Usterka techniczna, powsta\u0142a na skutek zaniedba\u0144 przewo\u017anika, b\u0142\u0119dne planowanie czasu pracy za\u0142ogi, brak prawid\u0142owej...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/default\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/\",\"name\":\"Kiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o odszkodowanie za odwo\u0142any lub op\u00f3\u017aniony lot? - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-0-1.png\",\"datePublished\":\"2017-09-19T17:23:00+00:00\",\"dateModified\":\"2017-09-19T17:23:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-0-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-0-1.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Infoair\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Kiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o odszkodowanie za odwo\u0142any lub op\u00f3\u017aniony lot?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o odszkodowanie za odwo\u0142any lub op\u00f3\u017aniony lot? - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Kiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o odszkodowanie za odwo\u0142any lub op\u00f3\u017aniony lot?","og_description":"Usterka techniczna, powsta\u0142a na skutek zaniedba\u0144 przewo\u017anika, b\u0142\u0119dne planowanie czasu pracy za\u0142ogi, brak prawid\u0142owej...","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"default"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/","name":"Kiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o odszkodowanie za odwo\u0142any lub op\u00f3\u017aniony lot? - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-0-1.png","datePublished":"2017-09-19T17:23:00+00:00","dateModified":"2017-09-19T17:23:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-0-1.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-0-1.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/kiedy-mozna-ubiegac-sie-o-odszkodowanie-za-odwolany-lub-opozniony-lot-_more_98646\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Infoair","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Kiedy mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o odszkodowanie za odwo\u0142any lub op\u00f3\u017aniony lot?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infoair\/175682","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infoair"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/infoair"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175682"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175683"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175682"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175682"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=175682"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}