{"id":175619,"date":"2017-09-18T15:04:00","date_gmt":"2017-09-18T15:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/"},"modified":"2017-09-18T15:04:00","modified_gmt":"2017-09-18T15:04:00","slug":"ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599","status":"publish","type":"infoair","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/","title":{"rendered":"KE oczekuje, \u017ce Ryanair b\u0119dzie szanowa\u0142 prawa pasa\u017cer\u00f3w"},"content":{"rendered":"

Pasa\u017cerowie, kt\u00f3rych loty zosta\u0142y odwo\u0142ane, maj\u0105 szeroki zestaw praw, w tym prawo do odszkodowania – przypomnia\u0142a w poniedzia\u0142ek KE, reaguj\u0105c na masowe anulowanie lot\u00f3w og\u0142aszane przez lini\u0119 Ryanair. KE oczekuje, \u017ce przewo\u017anik b\u0119dzie szanowa\u0142 prawa podr\u00f3\u017cnych.<\/span><\/p>\n

– „Decyzje dotycz\u0105ce operacji s\u0105 podejmowane przez linie lotnicze, a nie Komisj\u0119 Europejsk\u0105, ale linie lotnicze dzia\u0142aj\u0105ce w UE musz\u0105 respektowa\u0107 europejskie przepisy<\/span>” – powiedzia\u0142 na konferencji prasowej w Brukseli rzecznik KE Enrico Brivio.<\/p>\n

Jak zaznaczy\u0142, dzi\u0119ki UE pasa\u017cerowie, kt\u00f3rych loty zosta\u0142y odwo\u0142ane, maj\u0105 prawo do zwrotu pieni\u0119dzy za bilet, przekierowania na inne po\u0142\u0105czenie, jak r\u00f3wnie\u017c opieki i w okre\u015blonych okoliczno\u015bciach do odszkodowania.\u00a0<\/p>\n

– „Oczekujemy, \u017ce Ryanair b\u0119dzie przestrzega\u0142 europejskich zasad odnosz\u0105cych si\u0119 do praw pasa\u017cer\u00f3w<\/span>” – doda\u0142 Brivio.<\/p>\n

Unijne regulacje m\u00f3wi\u0105, \u017ce je\u015bli lot jest odwo\u0142any, pasa\u017cer ma prawo do zwrotu koszt\u00f3w, zmiany planu podr\u00f3\u017cy lub lotu powrotnego, a tak\u017ce prawo do uzyskania pomocy i odszkodowania. Odszkodowanie w wysoko\u015bci 250 euro w przypadku lot\u00f3w na dystansie do 1 500 km i 400 euro za d\u0142u\u017csze loty na terenie UE przys\u0142uguje, je\u017celi konsument zosta\u0142 poinformowany o odwo\u0142aniu kr\u00f3cej ni\u017c 14 dni przed planowanym czasem odlotu. Przewo\u017anik lotniczy ma obowi\u0105zek wykazania, \u017ce poinformowa\u0142 osobi\u015bcie o odwo\u0142aniu lotu, oraz podania daty, kiedy to zrobi\u0142.
Odszkodowanie nie b\u0119dzie jednak przys\u0142ugiwa\u0107, je\u017celi przewo\u017anik mo\u017ce dowie\u015b\u0107, \u017ce odwo\u0142anie jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczno\u015bci, kt\u00f3rych nie mo\u017cna by\u0142o unikn\u0105\u0107 pomimo podj\u0119cia wszelkich racjonalnych \u015brodk\u00f3w.<\/p>\n

Cho\u0107 zasady w tej kwestii s\u0105 og\u00f3lnoeuropejskie, ich egzekwowaniem zajmuj\u0105 si\u0119 krajowe organy. W Polsce jest to Urz\u0105d Lotnictwa Cywilnego. „Je\u015bli firma nie respektuje przepis\u00f3w, pasa\u017cerowie musz\u0105 si\u0119 zg\u0142asza\u0107 do krajowych organ\u00f3w, ale si\u0142a tych regu\u0142 jest taka, \u017ce firma zastanowi si\u0119 dwa razy, je\u015bli mia\u0142aby ich nie przestrzega\u0107” – podkre\u015bli\u0142 inny z rzecznik\u00f3w KE Margaritis Schinas.<\/p>\n

W poniedzia\u0142ek ceny akcji Ryanaira spada\u0142y o 3,3 proc. po tym gdy irlandzki przewo\u017anik zdecydowa\u0142 si\u0119 na odwo\u0142anie kilkudziesi\u0119ciu lot\u00f3w dziennie z powodu braku pilot\u00f3w i \u2013 jak g\u0142osi oficjalny komunikat – „ch\u0119ci poprawy punktualno\u015bci linii<\/span>„.<\/p>\n

Dodatkowymi powodami, kt\u00f3rymi linie uzasadniaj\u0105 odwo\u0142anie lot\u00f3w, s\u0105 skumulowanie absencji urlopowych, strajki kontroler\u00f3w lot\u00f3w oraz warunki pogodowe.<\/p>\n

W ubieg\u0142y pi\u0105tek pasa\u017cerowie zacz\u0119li otrzymywa\u0107 e-maile, w kt\u00f3rych Ryanair informowa\u0142 o odwo\u0142aniu lot\u00f3w, w ramach rekompensaty proponuj\u0105c zwrot pieni\u0119dzy lub bilet na inny lot.<\/p>\n

Decyzja linii wywo\u0142a\u0142a fal\u0119 oburzenia klient\u00f3w, kt\u00f3rzy poczuli si\u0119 zaskoczeni i dotkni\u0119ci t\u0105 nag\u0142\u0105 decyzj\u0105. Irlandzki dziennik „Irish Times” przytacza np. histori\u0119 uczestnik\u00f3w przyj\u0119cia weselnego, kt\u00f3rzy na skutek odwo\u0142ania lotu utkn\u0119li we Francji.<\/p>\n

Zdaniem dubli\u0144skiej firmy analitycznej Goodbody Stockbrokers, na kt\u00f3r\u0105 powo\u0142uje si\u0119 Reuters, odwo\u0142anie tak du\u017cej liczby lot\u00f3w mo\u017ce kosztowa\u0107 Ryanair ok. 34,5 mln euro, z czego 23,5 mln to odszkodowania, 6,3 mln utracone wp\u0142aty, a 4,7 mln \u2013 \u015brodki na posi\u0142ki, napoje i zakwaterowanie.<\/p>\n

„<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":175620,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[1050,2804,32],"class_list":["post-175619","infoair","type-infoair","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-przewoznicy","tag-komisja-europejska","tag-prawa-pasazerow","tag-ryanair"],"acf":[],"yoast_head":"\nKE oczekuje, \u017ce Ryanair b\u0119dzie szanowa\u0142 prawa pasa\u017cer\u00f3w - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KE oczekuje, \u017ce Ryanair b\u0119dzie szanowa\u0142 prawa pasa\u017cer\u00f3w\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pasa\u017cerowie, kt\u00f3rych loty zosta\u0142y odwo\u0142ane, maj\u0105 szeroki zestaw praw, w tym prawo do odszkodowania...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/default\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/\",\"name\":\"KE oczekuje, \u017ce Ryanair b\u0119dzie szanowa\u0142 prawa pasa\u017cer\u00f3w - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-oczekuje-ze-Ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-0-1.jpg\",\"datePublished\":\"2017-09-18T15:04:00+00:00\",\"dateModified\":\"2017-09-18T15:04:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-oczekuje-ze-Ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-0-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-oczekuje-ze-Ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-0-1.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Infoair\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"KE oczekuje, \u017ce Ryanair b\u0119dzie szanowa\u0142 prawa pasa\u017cer\u00f3w\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"KE oczekuje, \u017ce Ryanair b\u0119dzie szanowa\u0142 prawa pasa\u017cer\u00f3w - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"KE oczekuje, \u017ce Ryanair b\u0119dzie szanowa\u0142 prawa pasa\u017cer\u00f3w","og_description":"Pasa\u017cerowie, kt\u00f3rych loty zosta\u0142y odwo\u0142ane, maj\u0105 szeroki zestaw praw, w tym prawo do odszkodowania...","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"default"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/","name":"KE oczekuje, \u017ce Ryanair b\u0119dzie szanowa\u0142 prawa pasa\u017cer\u00f3w - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-oczekuje-ze-Ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-0-1.jpg","datePublished":"2017-09-18T15:04:00+00:00","dateModified":"2017-09-18T15:04:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-oczekuje-ze-Ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-0-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/KE-oczekuje-ze-Ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-0-1.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/ke-oczekuje-ze-ryanair-bedzie-szanowal-prawa-pasazerow-_more_98599\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Infoair","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"KE oczekuje, \u017ce Ryanair b\u0119dzie szanowa\u0142 prawa pasa\u017cer\u00f3w"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infoair\/175619","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infoair"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/infoair"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175619"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175620"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175619"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175619"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=175619"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}