{"id":166881,"date":"2017-01-30T18:08:00","date_gmt":"2017-01-30T18:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/"},"modified":"2017-01-30T18:08:00","modified_gmt":"2017-01-30T18:08:00","slug":"twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468","status":"publish","type":"infoair","link":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/","title":{"rendered":"Tw\u00f3j samolot mia\u0142 op\u00f3\u017anienie? Sprawd\u017a, czy otrzymasz odszkodowanie"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: bold\">Wed\u0142ug danych firmy AirHelp blisko 1100 lot\u00f3w z polskich lotnisk w minionym roku zosta\u0142o op\u00f3\u017anionych b\u0105d\u017a odwo\u0142anych. W takich sytuacjach by\u0142o 124 tys. pasa\u017cer\u00f3w. Mog\u0105 si\u0119 oni mog\u0105 ubiega\u0107 si\u0119 o rekompensaty w wysoko\u015bci nawet 600 euro. Wie o tym zaledwie 1% podr\u00f3\u017cnych.<\/span><\/p>\n<p>Szacuje si\u0119, \u017ce tylko w 2016 r. linie lotnicze w Polsce powinny by\u0142y wyp\u0142aci\u0107 swoim klientom blisko 50 mln euro<br \/>z tytu\u0142u odmowy wej\u015bcia na pok\u0142ad, op\u00f3\u017anie\u0144 czy odwo\u0142anych rejs\u00f3w. \u015arednia wysoko\u015b\u0107 nale\u017cnych pasa\u017cerom rekompensat wynosi ok. 400 euro na osob\u0119. Niestety, nadal niewiele os\u00f3b korzysta z przys\u0142uguj\u0105cego im prawa do otrzymania odszkodowania. Niski wynik spowodowany jest niewystarczaj\u0105c\u0105 wiedz\u0105 oraz obaw\u0105 przed rozbudowan\u0105 biurokracj\u0105.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">KIEDY PRZYS\u0141UGUJE NAM ODSZKODOWANIE OD LINII LOTNICZYCH?<\/p>\n<p>Rekompensata za op\u00f3\u017aniony lub odwo\u0142any lot i odmow\u0119 przyj\u0119cia na pok\u0142ad przys\u0142uguje nam w przypadku, gdy korzystamy z linii lotniczych zarejestrowanych w Unii Europejskiej. Prawo to obowi\u0105zuje nawet je\u015bli startujemy lub l\u0105dujemy poza jej terytorium. Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce odszkodowanie nale\u017cy nam si\u0119 r\u00f3wnie\u017c w sytuacji, gdy przewo\u017anik nie jest zarejestrowany w UE, ale lot rozpoczyna si\u0119 lub ko\u0144czy w jednym z pa\u0144stw unijnych. Regulacje te dotyczy tak\u017ce Islandii, Norwegii i Szwajcarii. Pasa\u017cerowie maj\u0105 prawo do wyp\u0142at w wysoko\u015bci od 250 do 600 euro na osob\u0119. Kwota ta jest uzale\u017cniona od d\u0142ugo\u015bci i ca\u0142kowitego op\u00f3\u017anienia lotu ? m\u00f3wi Maciej Stanek, Legal Team AirHelp.<\/p>\n<p>W jakich dok\u0142adnie przypadkach mo\u017cemy sk\u0142ada\u0107 reklamacj\u0119 do linii lotniczych?<br \/>?\tJe\u015bli op\u00f3\u017anienie lotu wynosi 3 godziny i wi\u0119cej a sta\u0142o tak si\u0119 wskutek czynnik\u00f3w, na kt\u00f3re linia lotnicza ma wp\u0142yw np. awaria samolotu.<br \/>?\tJe\u015bli lot zosta\u0142 odwo\u0142any z powod\u00f3w zale\u017cnych od przewo\u017anika (np. awarii samolotu czy choroby pilota i braku zast\u0119pstwa). W przypadku jednak, gdy linia powiadomi klient\u00f3w o tym fakcie co najmniej 14 dni przed planowanym terminem lub zaproponuje im lot alternatywny o podobnej trasie<br \/>i liczbie przesiadek, podr\u00f3\u017cnym nie przys\u0142uguje odszkodowanie.<br \/>?\tJe\u015bli przewo\u017anik odm\u00f3wi nam wej\u015bcia na pok\u0142ad. W takiej sytuacji, linie lotnicze w pierwszej kolejno\u015bci szukaj\u0105 os\u00f3b, kt\u00f3re dobrowolnie zrezygnuj\u0105 z lotu. Ochotnikom powinien zosta\u0107 zaproponowany zwrot pe\u0142nej ceny biletu lub alternatywny rejs w innym terminie z pe\u0142n\u0105 opiek\u0105 (m.in. wy\u017cywienie, nocleg, rozmowa telefoniczna, etc.). Je\u015bli jednak nie zrezygnujemy z przelotu, a mimo<br \/>to nie mo\u017cemy dosta\u0107 si\u0119 na pok\u0142ad, przys\u0142uguje nam rekompensata w wysoko\u015bci od 250 do 600 euro oraz zwrot pe\u0142nej ceny biletu.<\/p>\n<p>Z danych AirHelp wynika, \u017ce ok. 68% wszystkich sk\u0142adanych wniosk\u00f3w o odszkodowania dotyczy rejs\u00f3w op\u00f3\u017anionych, 30% odwo\u0142anych, a w 2% om\u00f3wiono wej\u015bcia na pok\u0142ad.<\/p>\n<p>Warto mie\u0107 na uwadze, \u017ce w sytuacjach, w kt\u00f3rych linia lotnicza nie podaje powodu op\u00f3\u017anienia czy odwo\u0142ania lotu r\u00f3wnie\u017c przys\u0142uguje nam odszkodowanie. Co wa\u017cne, wniosek mo\u017cemy z\u0142o\u017cy\u0107 nawet do 3 lat od dnia rejsu.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">CZY W KA\u017bDEJ SYTUACJI, W KT\u00d3REJ MAMY PROBLEM Z LOTEM PRZYS\u0141UGUJE NAM ODSZKODOWANIE?<\/p>\n<p>Niekiedy odwo\u0142anie czy op\u00f3\u017anienie lotu nast\u0119puje z przyczyn niezale\u017cnych od linii lotniczych, jak np. z\u0142e warunki pogodowe, strajki czy niestabilna sytuacja polityczna w kraju l\u0105dowania. W tych sytuacjach pasa\u017cerowie nie maj\u0105 prawa do wyp\u0142aty rekompensat, niemniej jednak przewo\u017anik powinien zapewni\u0107 im opiek\u0119.&#039;<\/p>\n<p><span style=\"font-style: italic\">&#8211; W przypadku op\u00f3\u017anienia, powinni\u015bmy otrzyma\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozmowy telefonicznej, wy\u017cywienie<br \/>i, je\u015bli jest on potrzebny, nocleg, etc. Je\u017celi natomiast lot zostanie odwo\u0142any, mamy prawo do zwrotu koszt\u00f3w biletu (w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci niewykorzystanej, gdy podr\u00f3\u017c odbywali\u015bmy z tzw. przesiadk\u0105). Przewo\u017anik mo\u017ce tak\u017ce, alternatywnie, zaproponowa\u0107 nam inny rodzaj transportu do miejsca docelowego czy zmian\u0119 rezerwacji na p\u00f3\u017aniejszy dogodny termin w zale\u017cno\u015bci od dost\u0119pno\u015bci miejsc<\/span> ? dodaje Natalia G\u0119bska, Country Manager AirHelp.<\/p>\n<p> &#8222;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":166882,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-166881","infoair","type-infoair","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-kontrakty"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.8 (Yoast SEO v23.7) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Tw\u00f3j samolot mia\u0142 op\u00f3\u017anienie? Sprawd\u017a, czy otrzymasz odszkodowanie - TransInfo Archiwum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tw\u00f3j samolot mia\u0142 op\u00f3\u017anienie? Sprawd\u017a, czy otrzymasz odszkodowanie\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wed\u0142ug danych firmy AirHelp blisko 1100 lot\u00f3w z polskich lotnisk w minionym roku zosta\u0142o...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TransInfo Archiwum\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/default\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/\",\"name\":\"Tw\u00f3j samolot mia\u0142 op\u00f3\u017anienie? Sprawd\u017a, czy otrzymasz odszkodowanie - TransInfo Archiwum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Twoj-samolot-mial-opoznienie-Sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-0-1.jpg\",\"datePublished\":\"2017-01-30T18:08:00+00:00\",\"dateModified\":\"2017-01-30T18:08:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Twoj-samolot-mial-opoznienie-Sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-0-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Twoj-samolot-mial-opoznienie-Sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-0-1.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Infoair\",\"item\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Tw\u00f3j samolot mia\u0142 op\u00f3\u017anienie? Sprawd\u017a, czy otrzymasz odszkodowanie\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"name\":\"TransInfo Archiwum\",\"description\":\"Ca\u0142y transport w jednym miejscu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization\",\"name\":\"TransInfo\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"TransInfo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tw\u00f3j samolot mia\u0142 op\u00f3\u017anienie? Sprawd\u017a, czy otrzymasz odszkodowanie - TransInfo Archiwum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Tw\u00f3j samolot mia\u0142 op\u00f3\u017anienie? Sprawd\u017a, czy otrzymasz odszkodowanie","og_description":"Wed\u0142ug danych firmy AirHelp blisko 1100 lot\u00f3w z polskich lotnisk w minionym roku zosta\u0142o...","og_url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/","og_site_name":"TransInfo Archiwum","og_image":[{"url":"default"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/","name":"Tw\u00f3j samolot mia\u0142 op\u00f3\u017anienie? Sprawd\u017a, czy otrzymasz odszkodowanie - TransInfo Archiwum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Twoj-samolot-mial-opoznienie-Sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-0-1.jpg","datePublished":"2017-01-30T18:08:00+00:00","dateModified":"2017-01-30T18:08:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/#primaryimage","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Twoj-samolot-mial-opoznienie-Sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-0-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Twoj-samolot-mial-opoznienie-Sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-0-1.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/twoj-samolot-mial-opoznienie-sprawdz-czy-otrzymasz-odszkodowanie-_more_91468\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Infoair","item":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/infoair\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Tw\u00f3j samolot mia\u0142 op\u00f3\u017anienie? Sprawd\u017a, czy otrzymasz odszkodowanie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#website","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","name":"TransInfo Archiwum","description":"Ca\u0142y transport w jednym miejscu","publisher":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#organization","name":"TransInfo","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"TransInfo"},"image":{"@id":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infoair\/166881","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/infoair"}],"about":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/types\/infoair"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=166881"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media\/166882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=166881"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=166881"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/transinfo.pl\/x\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=166881"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}