PLL LOT prawie jak Ryanair, ale czy prawie robi tak wielk\u0105 ró\u017cnic\u0119? Mo\u017cna odnie\u015b\u0107 wra\u017cenie, \u017ce kolejne dzia\u0142ania polskiego przewo\u017anika i wprowadzane nowe us\u0142ugi czyni\u0105 go powoli low-costem. Tylko, \u017ce nie z najta\u0144szymi biletami…<\/p>\n
Pasa\u017cerowie lec\u0105cy polskimi liniami lotniczymi LOT po\u017cegnali si\u0119 ju\u017c z darmowymi posi\u0142kami, teraz mog\u0105 powoli \u017cegna\u0107 si\u0119 z darmowym wyborem miejsca na pok\u0142adzie samolotu. Ju\u017c nied\u0142ugo przewo\u017anik wprowadza now\u0105 us\u0142ug\u0119 polegaj\u0105c\u0105 na tym, \u017ce je\u017celi chcemy usi\u0105\u015b\u0107 w okre\u015blonym przez nas miejscu to b\u0119dziemy musieli za nie dodatkowo zap\u0142aci\u0107. Co wi\u0119cej, wkrótce b\u0119dziemy mogli równie\u017c dokupi\u0107 pakiet ubezpieczeniowy. Us\u0142uga b\u0119dzie dost\u0119pna we wszystkich kana\u0142ach sprzeda\u017cy przewo\u017anika – na stronie lot.com, w Call Center, biurach sprzeda\u017cy i u agentów. Jak to b\u0119dzie dzia\u0142a\u0107?<\/p>\n
Pasa\u017cerowie b\u0119d\u0105 mogli skorzysta\u0107 z wyboru dowolnego miejsca na pok\u0142adzie wszystkich rejsów LOT-u. Cena us\u0142ugi to 20 z\u0142otych (5 euro) przy wyborze dowolnego miejsca na rejsach trwaj\u0105cych poni\u017cej 2 godzin lotu, a 30 z\u0142otych (7,5 euro) na ponad 2 godzinnych lotach. 60 z\u0142otych (15 euro) to kwota, jak\u0105 podró\u017cni mog\u0105 zap\u0142aci\u0107 za dogodne dla siebie miejsce na rejsach dalekodystansowych. Przewo\u017anik nadal umo\u017cliwia pasa\u017cerom bezp\u0142atny wybór swojego miejsca w samolocie, ale tylko na 24 godziny przed odlotem, je\u017celi jakikolwiek wybór zostanie. LOT pozostawia równie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 bezp\u0142atnego wyboru 'miejscówki’ podczas rejsów dla pasa\u017cerów klasy biznes, Premium oraz ze statusem HON, SEN i Frequent Traveller w ramach programu Miles&More.<\/p>\n
Przypomnijmy, od 31 stycznia Ryanair wprowadzi\u0142 bardzo podobn\u0105 us\u0142ug\u0119. Na wszystkich lotach zosta\u0142y wprowadzone numerowane miejsca, pozwalaj\u0105c pasa\u017cerom dokona\u0107 wyboru preferowanego z wyprzedzeniem. Podczas odprawy online mo\u017cna skorzysta\u0107 z trzech opcji:
•Miejsca Premium –Rz\u0105d 1-5, 16-17 &32-33 –daj\u0105c pasa\u017cerom pierwsze\u0144stwo wej\u015bcia na pok\u0142ad, dodatkowe miejsca na nogi i \/ lub szybsze wyj\u015bcie z samolotu za op\u0142at\u0105 10 €\/ £10 (tyle ile wynosi obecnie op\u0142ata za zarezerwowane miejsca)
•Miejsca zwyk\u0142e – Rz\u0105d 6-15 &18-31 –gdzie pasa\u017cerowie mog\u0105 wst\u0119pnie wybra\u0107 miejsce przy oknie lub przej\u015bciu lub upewni\u0107 si\u0119, \u017ce b\u0119d\u0105 siedzie\u0107 razem za op\u0142at\u0105 5 €\/ £5 ( us\u0142ug\u0119 pierwsze\u0144stwa wej\u015bcia na pok\u0142ad mo\u017cna dokupi\u0107 za dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105 w wysoko\u015bci tylko 2 €\/ £2). Pasa\u017cerowie Ryanair, którzy nie chc\u0105 wybra\u0107 miejsca, mog\u0105 odprawi\u0107 si\u0119 w terminie od 7 dni do 2 godzin przed wylotem i b\u0119d\u0105 im przydzielone miejsca bez \u017cadnych kosztów. (Darmowe numerowane miejsca nie b\u0119d\u0105 dost\u0119pne na 7 dni przed ka\u017cdym odlotem). <\/p>\n
Kolejne udogodnienie LOT to dodatkowe ubezpieczenia. Przewo\u017anik proponuje a\u017c dziewi\u0119\u0107 pakietów. W\u015bród nich: Basic Travel – Podstawowe ubezpieczenie turystyczne, na krótkie wyjazdy europejskie. Zawiera koszty leczenia i NNW. Complex Travel – pakiet zawieraj\u0105cy ubezpieczenie turystyczna na d\u0142u\u017csze wyjazdy rodzinne lub wakacje ze znajomymi. VIP Travel – pe\u0142ny pakiet \u015bwiadcze\u0144 na podró\u017ce w najdalsze zak\u0105tki \u015bwiata. W ofercie ubezpieczeniowej dla mi\u0142o\u015bników sportu proponujemy a\u017c trzy mo\u017cliwo\u015bci: SPORT, SPORT&SKI i SPORT&SKI&EXTREAM. Teraz ka\u017cdy mo\u017ce wybra\u0107 od podstawowego ubezpieczenia, a\u017c po pe\u0142ny pakiet obejmuj\u0105cy sporty ekstremalne. <\/p>\n
Podobna ofert\u0119 maj\u0105 równie\u017c tanie linie lotnicze. Tak\u017ce tam kupuj\u0105c bilet lotniczy mo\u017cemy wykupi\u0107 wiele us\u0142ug dodatkowych. Nast\u0119pnym podobie\u0144stwem jest prowadzenie sprzeda\u017cy bezpo\u015bredniej na pok\u0142adach samolotów. Takich podobie\u0144stw jest coraz wi\u0119cej.<\/p>\n
Przygl\u0105daj\u0105c si\u0119 dzia\u0142aniom LOTu mo\u017cna odnie\u015b\u0107 wra\u017cenie, \u017ce przewo\u017anik za wzór postawi\u0142 sobie tanie linie lotnicze i swojego najwi\u0119kszego konkurenta w Polsce – Ryanair. Przypomnijmy, \u017ce polski przewo\u017anik utraci\u0142 prym w liczbie przewo\u017conych pasa\u017cerów. Zapomina jednak, \u017ce niskokosztowi oferuj\u0105 po\u0142\u0105czenia po znacznie ni\u017cszej cenie. I mimo to, low costy zrezygnowa\u0142y z szukania oszcz\u0119dno\u015bci wsz\u0119dzie tam gdzie to tylko mo\u017cliwe, bulwersuj\u0105c opini\u0119 i zdobywaj\u0105c rozg\u0142os zwracaj\u0105cy uwag\u0119 pasa\u017cerów. Przecie\u017c nie tak dawno jeszcze Ryanair wysuwa\u0142 takie propozycje jak likwidacja toalet w samolotach czy wprowadzenie miejsc stoj\u0105cych na pok\u0142adach maszyn. Przewo\u017anik doszed\u0142 jednak do wniosku, \u017ce nieodpowiedni, negatywny wizerunek i z\u0142e nastawienie pasa\u017cerów mo\u017ce przeszkodzi\u0107 w dalszym rozwoju firmy. Czy LOT wprowadzaj\u0105c nowe us\u0142ugi widzi takie zagro\u017cenie? Liczba pasa\u017cerów jak i osi\u0105gane wyniki finansowe mog\u0105 sk\u0142ania\u0107 do refleksji…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":135461,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[31,32],"class_list":["post-135460","infoair","type-infoair","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-przewoznicy","tag-lot","tag-ryanair"],"acf":[],"yoast_head":"\n