Fi\u0144skie linie lotnicze Finnair zosta\u0142y wyró\u017cnione nagrod\u0105 IATA „Fast Travel Gold Award”, za zrealizowanie za\u0142o\u017ce\u0144 programu „Fast Travel”na lotnisku w Helsinkach. Program ten opracowany zosta\u0142, by skróci\u0107 czas oczekiwania na lotniskach oraz umo\u017cliwi\u0107 pasa\u017cerom samodzieln\u0105 odpraw\u0119, nadanie i odbiór baga\u017cu, kontrol\u0119 dokumentów, oraz zmian\u0119 rezerwacji.<\/p>\n
Finnair przedstawi\u0142 zautomatyzowane udogodnienia dla wszystkich za\u0142o\u017ce\u0144 programu nie tylko w Helsinkach, ale i na innych europejskich lotniskach. <\/p>\n
„Ca\u0142a firma wraz z naszymi partnerami pracowa\u0142a intensywnie nad tym, by podró\u017c przez Helsinki by\u0142a dla pasa\u017cerów tak wygodna, jak to jest tylko mo\u017cliwe. Jeste\u015bmy wdzi\u0119czni IATA, \u017ce dostrzeg\u0142a i doceni\u0142a to, co osi\u0105gn\u0119li\u015bmy”–mówi Anssi Komulainen, wiceprezes Finnair d.s. Obs\u0142ugi Klienta. „Zamierzamy kontynuowa\u0107 wprowadzanie tych udogodnie\u0144 w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci tak\u017ce na innych lotniskach za granic\u0105”. <\/p>\n
W Helsinkach, je\u015bli pasa\u017cer nie dokona\u0142 odprawy przez internet, kilka godzin przed planowanym lotem jest odprawiany na swój rejs automatycznie. Istnieje te\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 samodzielnego przygotowania i wydrukowania etykietek na baga\u017c oraz przej\u015bcia przez kontrol\u0119 bezpiecze\u0144stwa okazuj\u0105c wys\u0142an\u0105 sms-em kart\u0119 pok\u0142adow\u0105. <\/p>\n
Obywatele pa\u0144stw cz\u0142onkowskich Unii Europejskiej i obywatele wybranych krajów, takich jak np. Japonia, przy przekraczaniu granicy Schengen mog\u0105 korzysta\u0107 z samoobs\u0142ugowych skanerów paszportów, co w znacz\u0105cy sposób skraca formalno\u015bci i czas oczekiwania. <\/p>\n
Wprowadzenie tych udogodnie\u0144 nie by\u0142oby mo\u017cliwe, gdyby nie doskona\u0142a wspó\u0142praca z Finavi\u0105 (firma odpowiedzialna za obs\u0142ug\u0119 techniczn\u0105 lotniska w Helsinkach), fi\u0144sk\u0105 Stra\u017c\u0105 Graniczn\u0105 oraz wieloma innymi partnerami. <\/p>\n
„Jeste\u015bmy dumni, mog\u0105c wr\u0119czy\u0107 liniom Finnair t\u0119 jak\u017ce zas\u0142u\u017con\u0105 nagrod\u0119, za wcielenie w \u017cycie wszystkich sze\u015bciu za\u0142o\u017ce\u0144 naszego programu”–mówi Rafael Schvartzman, wiceprezes regionalny IATA na Europ\u0119. „To dowód na zaanga\u017cowanie narodowego fi\u0144skiego przewo\u017anika w ci\u0105g\u0142y proces podnoszenia standartów obs\u0142ugi klienta i komfortu podró\u017cy”. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[737],"class_list":["post-128929","infoair","type-infoair","status-publish","hentry","category-przewoznicy","tag-finnair"],"acf":[],"yoast_head":"\n