Blisko 150 tys. razy skorzystali z samoobs\u0142ugowych kiosków self check-in pasa\u017cerowie odlatuj\u0105cy z Lotniska Chopina w Warszawie. Popularno\u015b\u0107 tej formy odprawy gwa\u0142townie ro\u015bnie. <\/p>\n
Pierwsze kioski self check-in na lotnisku w Warszawie uruchomione zosta\u0142y we wrze\u015bniu 2008 r. Jako pierwsza mo\u017cliwo\u015b\u0107 samodzielnej odprawy da\u0142a swoim pasa\u017cerom Lufthansa, która do dzi\u015b jest liderem pod wzgl\u0119dem liczby odprawianych w ten sposób pasa\u017cerów. Za przyk\u0142adem niemieckich linii poszli inni przewo\u017anicy i dzi\u015b na Lotnisku Chopina samodzielnie odprawia\u0107 mog\u0105 si\u0119 równie\u017c pasa\u017cerowie Air France\/KLM, Austrian Airlines, Finnaira oraz oczywi\u015bcie Polskich Linii Lotniczych LOT. <\/p>\n
Samoobs\u0142ugowe kioski umo\u017cliwiaj\u0105 pasa\u017cerom odpraw\u0119 bez konieczno\u015bci zg\u0142aszania si\u0119 do tradycyjnych stanowisk odpraw (check-in). Umo\u017cliwiaj\u0105 automatyczne wydrukowanie karty pok\u0142adowej na podstawie danych z biletu. Z kart\u0105 pok\u0142adow\u0105 pasa\u017cer mo\u017ce uda\u0107 si\u0119 bezpo\u015brednio do kontroli bezpiecze\u0144stwa, a nast\u0119pnie do samolotu. Pasa\u017cer podró\u017cuj\u0105cy z baga\u017cem rejestrowanym, po odprawie w kiosku samoobs\u0142ugowym mo\u017ce nada\u0107 swój baga\u017c w dedykowanym stanowisku drop-off. <\/p>\n
Od marca 2011 r. do dyspozycji pasa\u017cerów LOT-u oddane s\u0105 równie\u017c kioski web check-in umo\u017cliwiaj\u0105ce odpraw\u0119 przez Internet (obecnie na lotnisku jest sze\u015b\u0107 takich stanowisk). Sposób post\u0119powania w tym przypadku nie ró\u017cni si\u0119 zasadniczo od odprawy na stanowisku self check-in. Pasa\u017cer samodzielnie identyfikuje si\u0119 w systemie, wybiera lot na który chce si\u0119 odprawi\u0107, wybiera miejsce w samolocie i drukuje kart\u0119 pok\u0142adow\u0105. <\/p>\n
Odpraw\u0119 przez Internet umo\u017cliwia ju\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 linii operuj\u0105cych w Warszawie. Niektóre (np. Wizz Air) wr\u0119cz zach\u0119caj\u0105 do korzystania z tej formy odprawy poprzez wprowadzanie dodatkowych op\u0142at za odpraw\u0119 przy tradycyjnym check-in z obs\u0142ug\u0105. <\/p>\n
Od 2008 r. mo\u017cna tak\u017ce odprawia\u0107 si\u0119 przez telefon komórkowy. T\u0119 form\u0119 odprawy na rejsy z Lotniska Chopina oferuj\u0105 Lufthansa, Austrian Airlines, PLL LOT, British Airways oraz El Al. Karta pok\u0142adowa jest w takim przypadku dost\u0119pna w telefonie komórkowym jako MMS lub link do strony z odpowiednim plikiem. Pasa\u017cer prezentuje do zeskanowania z ekranu telefonu kod paskowy. <\/p>\n
– Pasa\u017cerowie, którzy nie boj\u0105 si\u0119 nowinek chwal\u0105 sobie tak\u0105 form\u0119 odprawy. Po przybyciu na lotnisko mog\u0105 od razu uda\u0107 si\u0119 do kontroli bezpiecze\u0144stwa i wej\u015b\u0107 do strefy transferowej. Zamiast w kolejce czeka\u0107 na kart\u0119 pok\u0142adow\u0105, maj\u0105 wi\u0119cej czasu na korzystanie ze sklepów, restauracji czy salonów executive lounge –mówi Micha\u0142 Hofman, kierownik zespo\u0142u ds. technologii i jako\u015bci obs\u0142ugi pasa\u017cerów na Lotnisku Chopina. <\/p>\n
Popularno\u015b\u0107 samoobs\u0142ugowych form odprawy gwa\u0142townie ro\u015bnie. O ile jeszcze w styczniu 2010 r. ponad 90 proc. osób odlatuj\u0105cych z Lotniska Chopina korzysta\u0142o z tradycyjnej „okienkowej”formy odprawy, o tyle ju\u017c w grudniu odsetek ten spad\u0142 do 74 proc. W ci\u0105gu ca\u0142ego 2010 r. pasa\u017cerowie blisko 150 tys. razy korzystali z samoobs\u0142ugowych kiosków udost\u0119pnionych na ternie portu i ponad 35 tys. razy odprawiali si\u0119 przez Internet. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":113982,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[9155,84],"class_list":["post-113981","infoair","type-infoair","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-przewoznicy","tag-okecie","tag-warszawa"],"acf":[],"yoast_head":"\n