Pierwsze miejsce w\u015bród lotnisk w Europie i ósme miejsce w\u015bród lotnisk na \u015bwiecie zajmuje Lotnisko Chopina pod wzgl\u0119dem liczby fanów na Facebooku. Aktywno\u015b\u0107 fanów i liczba komentarzy pod naszymi wpisami stawia nas równie\u017c w czo\u0142ówce wszystkich polskich profili.<\/p>\n
W ko\u0144cu kwietnia profil Lotniska Chopina na Facebooku obserwowa\u0142o na sta\u0142e blisko 8200 osób. \u017badne inne europejskie lotnisko –w tym te najwi\u0119ksze, jak Londyn Heathrow, Pary\u017c CDG, czy Frankfurt –nie zebra\u0142o wi\u0119kszej liczby fanów. W skali \u015bwiata pod tym wzgl\u0119dem lepszych jest jedynie sze\u015b\u0107 portów lotniczych w USA oraz lotnisko Changi w Singapurze. <\/p>\n
– Lotniska albo nie odkry\u0142y jeszcze potencja\u0142u Facebooka do komunikacji ze swoimi klientami, albo nie wiedz\u0105 jak z niego korzysta\u0107. My ju\u017c to wiemy –wyja\u015bnia Sylwester Puczen, specjalista ds. mediów spo\u0142eczno\u015bciowych w Biurze Public Relations. <\/p>\n
Lotnisko Chopina nale\u017cy tak\u017ce do liderów polskiego Facebooka w zakresie aktywizowania wspólnoty swoich fanów. Blisko 25 proc. osób \u015bledz\u0105cych profil lotniska pozostaje z nim w sta\u0142ej interakcji –uczestniczy w tocz\u0105cych si\u0119 dyskusjach, wrzuca w\u0142asne zdj\u0119cia i informacje, poleca wpisy innym u\u017cytkownikom. – To sprawia, \u017ce nasz profil \u017cyje i jest atrakcyjny dla odbiorców. O to w\u0142a\u015bnie nam chodzi\u0142o –cieszy si\u0119 Sylwester Puczen. <\/p>\n
Pod wzgl\u0119dem interakcji z fanami strona lotniska bije na g\u0142ow\u0119 inne polskie profile, m.in. tak znane jak fanpage Kuby Wojewódzkiego (blisko 500 tys. zarejestrowanych fanów, interakcja –1,5 proc.), Kominka (najpopularniejszy polski bloger, 12 tys. fanów, interakcja –13,7 proc.), czy Polskich Linii Lotniczych LOT (14,5 tys. fanów, interakcja 3,02 proc.). <\/p>\n
Sukcesy Lotniska Chopina w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych zosta\u0142y zauwa\u017cone i docenione przez fachowców z bran\u017cy public relations i komunikacji internetowej. Opisy sposobu wykorzystania Facebooka w komunikacji z klientami opublikowa\u0142o bran\u017cowe pismo „Marketing w Praktyce”, a tak\u017ce portale Proto.pl i Internet Standard. Przedstawiciele lotniska prezentowali swoje do\u015bwiadczenia tak\u017ce na dorocznym Kongresie Profesjonalistów Public Relations, który odby\u0142 si\u0119 pod koniec kwietnia we Wroc\u0142awiu. <\/p>\n
– Nasza prezentacja zosta\u0142a bardzo ciep\u0142o przyj\u0119ta i zebrali\u015bmy wiele pochwa\u0142. To wszystko wiele dla nas znaczy, bo \u015bwiadczy o tym, \u017ce praca w któr\u0105 wk\u0142adamy wiele serca ma sens i jest doceniana przez odbiorców –podkre\u015bla Sylwester Puczen. <\/p>\n
Lotnisko Chopina w socialmediach:
www.facebook.com\/lotniskochopina
www.twitter.com\/chopinairport
http:\/\/lotniskochopina.blip.pl
www.youtube.pl\/lotniskochopina <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":112692,"comment_status":"","ping_status":"closed","template":"","categories":[26],"tags":[9578,9155,84],"class_list":["post-112691","infoair","type-infoair","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-przewoznicy","tag-facebook","tag-okecie","tag-warszawa"],"acf":[],"yoast_head":"\n