Poznań odnowi Punkt Obsługi Klienta na Dębcu

W miejscu tymczasowych i niefunkcjonalnych obiektów powstanie nowa konstrukcja – zapewniająca dużo wyższy standard obsługi klienta oraz komfort pracy motorniczych i kierowców w części socjalnej.

Trzy w jednym

Funkcjonujący na Dębcu Punkt Nadzoru Ruchu powstał jako obiekt tymczasowy. Jest niefunkcjonalny, nie zapewnia odpowiednich warunków pracy dla dyżurnego oraz odbywających przerwy w prowadzeniu pojazdów motorniczych. Tuż obok działa ulokowany w kontenerze Punkt Obsługi Klienta ZTM. Warunki pracy i obsługi klientów także nie przystają do dzisiejszych standardów. Dlatego zespół z udziałem pracowników ZTM i MPK, przy udziale plastyka miejskiego i próbującego sprostać oczekiwaniom wszystkich, projektanta, opracował najpierw koncepcję, a następnie projekt nowego obiektu dla pętli Dębiec:

Jednolita konstrukcja, która nawiązuje do standardów w zakresie wyglądu infrastruktury komunikacji miejskiej oraz wykorzystuje powszechne dziś nowe technologie budowlane, połączy ze sobą trzy funkcje: Punktu Nadzoru Ruchu MPK, Punktu Obsługi Klienta i punktu socjalnego dla prowadzących pojazdy. Pierwszy taki obiekt powstanie na Dębcu, a kolejny na Ogrodach.

Lepsza informacja

Przy okazji zostaną zamontowane nowe tablice informacji pasażerskiej, informujące o odjazdach w ramach całych węzłów przesiadkowych.

Znacznej poprawie ulegną zarówno warunki pracy na tych pętlach, jak i poziom obsługi pasażerów. W kolejnych latach planowane jest ustawienie mniejszych obiektów: Punktów Nadzoru Ruchu MPK z punktem socjalnym oraz samodzielnych punktów socjalnych dla prowadzących pojazdy.

Budowa nowego obiektu przy pętli na Dębcu rozpocznie z początkiem września, a jego otwarcie jest planowane na I kwartał 2020r.

„